Wat is Google Mijn Bedrijf en hoe kun je een account aanmaken?

Online zoekopdrachten zijn ontzettend populair onder consumenten die op zoek zijn naar bepaalde producten of diensten in hun regio. Tegenwoordig vragen we niet meer aan de buurman wat zijn aanbeveling is, maar gebruiken we in plaats daarvan zoekmachines om ons te vertellen welke bedrijven er in de buurt te vinden zijn, wat ze aanbieden, wanneer ze open zijn en hoe we daar kunnen komen. En hoewel het maken van een website cruciaal is voor bedrijven, is dat niet langer voldoende.

Dit is waar Google Mijn Bedrijf om de hoek komt kijken. Door je bedrijfsinformatie op dit platform in te dienen, kun je verschijnen op relevante lokale zoekopdrachten in alle Google-apps en potentiële klanten een volledig profiel van je aanbod bieden. In deze handleiding leer je alles wat je moet weten over deze krachtige tool; van het maken van een Google Mijn Bedrijf-account tot de praktische tips voor het optimaliseren van de prestaties van je bedrijfsvermelding.

Wat is Google Mijn Bedrijf?

Google Mijn Bedrijf, ook wel GMB genoemd, is een online bedrijvengids en vormt een cruciaal onderdeel van lokale SEO. Onderzoek suggereert zelfs dat 46% van alle Google-zoekopdrachten, zoekopdrachten zijn naar lokale informatie, en dat 88% van de consumenten die op een mobiel apparaat naar lokale bedrijven zoeken, binnen 24 uur bellen of het bedrijf bezoeken. Dit maakt Google Mijn Bedrijf tot een essentiële tool voor allerlei soorten bedrijven.

Met het platform kun je een lange lijst met gedetailleerde informatie over je bedrijf opnemen, waardoor je kansen om op relevante zoekopdrachten te verschijnen, worden vergroot. Bovendien kan je Google Mijn Bedrijf-vermelding worden weergegeven in Google Knowledge Graph, Google Local Pack en Google Maps, die allemaal een hoge online zichtbaarheid bieden voor lokale zoekopdrachten.

Elk bedrijf kan gratis lid worden van het platform zolang ze persoonlijke interactie met klanten hebben. Dit betekent dat je je bedrijf kunt vermelden, zelfs als je geen fysieke locatie hebt, zolang je maar niet 100% online actief bent.

Een Google Mijn Bedrijf-account maken

1. Inloggen

2. Voeg je bedrijfsnaam toe

3. Selecteer een categorie

4. Vul je locatie in

5. Voeg een website toe

6. Verifieer je vermelding

01. Inloggen

Ga naar de startpagina van Google Mijn Bedrijf om in te loggen op het platform. Als je een zakelijk e-mailadres voor je bedrijf hebt, zorg er dan voor dat je dit hier gebruikt om al je bedrijfsprofielen onder hetzelfde virtuele dak te houden.

02. Voeg je bedrijfsnaam toe

Wanneer je je bedrijfsnaam invoert, wordt automatisch een vervolgkeuzelijst met bedrijven met dezelfde naam geopend. Hier kun je zien of je Google-bedrijfsvermelding al eens is gemaakt, of je kunt nieuwe locaties toevoegen aan bestaande bedrijfspagina's.

03. Selecteer een categorie

Bedrijfscategorieën worden door Google gebruikt om je doelgroep (ook wel target market) te definiëren, dus kies een zo nauwkeurig mogelijke beschrijving uit.

04. Vul je locatie in

Als je bedrijf een fysieke locatie heeft die klanten kunnen bezoeken, kun je hier het adres toevoegen. Daarnaast kun je ook je servicegebied vermelden als je een dienst aanbiedt of producten levert.

05. Voeg een website toe

Voer je domeinnaam (ofwel websiteadres) in, zodat potentiële klanten meer over je bedrijf te weten kunnen komen, je producten kunnen kopen of je diensten kunnen afnemen. Bovendien kun je een telefoonnummer toevoegen zodat mensen je binnen openingstijden kunnen bereiken.

06. Verifieer je vermelding

Als je je bedrijfsprofiel wilt beheren en je vermelding in de Google-resultaten wilt laten weergeven, moet je verifiëren dat jij de rechtmatige eigenaar van het bedrijf bent. Lees het volgende gedeelte voor een overzicht van de verschillende methoden waarop je dit kunt doen.

Je Google Mijn Bedrijf-vermelding verifiëren

Voor de meeste bedrijfspagina's vereist de Google-verificatie dat er een brief naar het vermelde fysieke adres wordt gestuurd. Bepaalde bedrijven komen echter mogelijk in aanmerking voor aanvullende verificatiemethoden.

Er zijn in totaal vijf verschillende manieren om je Google Mijn Bedrijf-vermelding te verifiëren. Hieronder zie je de mogelijkheden:

• Per brief: voeg een naam toe dan ontvang je binnen 14 dagen een brief per post. Deze brief bevat een 5-cijferige code waarmee je je bedrijfslocatie kunt verifiëren. Zorg ervoor dat je tijdens de wachttijd geen gegevens van je Google-bedrijfsvermelding bewerkt, aangezien dit het verificatieproces kan vertragen.

• Per telefoon: als je in aanmerking komt om je bedrijfsvermelding telefonisch te verifiëren, wordt er via een automatisch bericht een code naar je telefoonnummer gestuurd.

• Per e-mail: om je vermelding per e-mail te verifiëren, moet je ervoor zorgen dat het adres dat in het verificatiescherm wordt weergegeven, correct is. Klik na ontvangst van de e-mail op de knop 'Verifiëren'.

• Onmiddellijke verificatie: gebruikers die hun website al hebben geverifieerd met Google Search Console, kunnen hun vermelding mogelijk automatisch verifiëren.

• Bulkverificatie: bedrijven met 10 of meer locaties kunnen bulkverificatie aanvragen en worden gecategoriseerd als een keten. Het kan tot een week duren voordat Google je verzoek heeft verwerkt.

Optimaliseer je Google bedrijfspagina

Nadat je bedrijfsvermelding is geverifieerd, is het tijd om je pagina te optimaliseren om de positie en prestaties te verbeteren. Bedrijven met volledige vermeldingen op Google hebben niet alleen een grotere kans om hoger te scoren op relevante zoekopdrachten, maar winnen ook het vertrouwen van potentiële klanten.

Er zijn vijf belangrijke dingen die je moet doen om je Google-bedrijfspagina volledig te optimaliseren:

1. Vul alle relevante informatie in

2. Voeg een professionele profielfoto toe

3. Upload foto's van je bedrijf

4. Voeg video's toe

5. Houd klantrecensies bij

01. Vul alle relevante informatie in

Je moet zoveel mogelijk informatie aan je bedrijfsvermelding toevoegen, omdat dit je lokale SEO een boost zal geven en je kansen om in relevante zoekopdrachten te verschijnen, vergroot. Google geeft het volgende aan: "Lokale resultaten geven de voorkeur aan de meest relevante resultaten voor elke zoekopdracht, en bedrijven met volledige en nauwkeurige informatie kunnen gemakkelijker overeenkomen met de juiste zoekopdrachten."

Hier kun je potentiële klanten meer laten weten over wat je bedrijf te bieden heeft. Hoewel je de basisgegevens zoals website en fysiek adres, telefoonnummer en categorie al hebt opgenomen, kun je in dit gedeelte meer specifieke gegevens opnemen. Dit omvat de openingstijden van je bedrijf, het jaar van oprichting en aanvullende details zoals rolstoeltoegankelijkheid en gratis wifi.

Om de relevantie van je bedrijfsvermelding in de ogen van Google volledig te optimaliseren, moet je een zoekwoordonderzoek doen en gerelateerde onderwerpen en termen opnemen in je pagina.

02. Voeg een professionele profielfoto toe

Net als op social media, wordt je profielfoto weergegeven wanneer je nieuwe content uploadt of interactie heeft met klanten. Aangezien deze afbeelding dient als online gezicht van je bedrijf, wordt het aanbevolen om het bedrijfslogo te gebruiken.

03. Upload foto's van je bedrijf

Hoewel pagina's met zoekresultaten voornamelijk bestaan uit tekst, zullen gebruikers hun beslissing veel eerder baseren op visuele voorbeelden van wat je ze te bieden hebt. Zo melden verschillende bronnen zelfs dat Google Mijn Bedrijf-vermeldingen met foto's 35% meer websiteklikken ontvangen en 42% meer verzoeken om een routebeschrijving naar hun locatie.

Google Mijn Bedrijf stelt gebruikers in staat om een omslagfoto te uploaden, zodat bezoekers het bedrijf snel kunnen herkennen. Bovendien kun je extra afbeeldingen van je locatie en producten delen.

Deze foto's geven een mooi beeld van je bedrijf. Upload daarom alleen afbeeldingen van hoge kwaliteit. Als je geen professionele fotograaf kunt inhuren, bekijk dan deze beginnershandleidingen over food fotografie en productfotografie om er zeker van te zijn dat je de juiste keuzes maakt.

04. Voeg video's toe

Naast foto's kun je ook videoclips uploaden die de aandacht van potentiële klanten trekken en je bedrijfsvermelding laten opvallen. Pagina's kunnen video's van maximaal 30 seconden weergeven met een minimale resolutie van 720p. Daarnaast kun je gratis video-editors gebruiken om eenvoudig bestaande video's van je bedrijf aan te passen om aan deze vereisten te voldoen.

In tegenstelling tot foto's zijn video's geen "must" en daarom kun je deze stap overslaan als je geen mediafragmenten hebt die het waard zijn om te delen.

05. Houd klantrecensies bij

Mond-tot-mondreclame is altijd een van de krachtigste marketingtools geweest, mar nu kunnen ook vreemden online een aanbeveling schrijven. Let daarom goed op de recensies van je Google-bedrijfsvermelding.

Een van de meest effectieve manieren om tevreden klanten aan te moedigen positieve berichten achter te laten, is door regelmatig te reageren op bestaande beoordelingen. Laat zien dat je dankbaar bent voor hun recensies en ga in op eventuele feedback die ze hebben achtergelaten. Misschien wil je er zelfs een paar selecteren om als recensie op je website weer te geven.

Negeer negatieve beoordelingen niet zomaar, want ze zullen niet onopgemerkt blijven. Reageer daarom op een professionele manier op ontevreden klanten en kijk wat voor oplossing je ze kunt bieden.

Team Wix