Hoe bepaal je een social media marketing strategie voor je bedrijf

Social media marketing stelt je in staat om een organische aanwezigheid op te bouwen en op een andere manier met je publiek te communiceren dan met traditionele online advertenties.

Deze advertenties kunnen een consument soms afschrikken, terwijl organische social media zinvolle interactie mogelijk door middel van relevante gesprekken, thought leadership en educatieve content. Wereldwijd besteden internetgebruikers gemiddeld 2 uur en 27 minuten per dag op social media. Dit aantal groeit naarmate nieuwe sociale kanalen zoals TikTok steeds populairder worden. En wanneer meer en meer consumenten online content consumeren, kunnen merken en bedrijven hun bereik en interacties vergroten en de aandacht van die gebruikers trekken. Ga je een website maken? Dan kan social media marketing bovendien gebruikt worden als een gratis manier om meer verkeer te genereren en potentiële klanten te bereiken. Maar hoe kun je een sterke social media marketing strategie ontwikkelen die je merk naar een hoger niveau tilt en groei stimuleert? Dat gaan we in dit artikel uitvoerig bespreken!

Social media marketing

In deze handleiding behandelen we het volgende:

1. Wat is social media marketing?

2. Voordelen van social media marketing

3. Marketingplatforms voor social media

4. Hoe kun je een marketingstrategie voor social media creëren

5. Analyseren en meten van resultaten

6. Marketingbronnen voor social media

Wat is social media marketing?

Social media marketing is een vorm van marketing die gebruik maakt van social media platforms zoals Facebook, Instagram, TikTok en Twitter, voor branding en het promoten van producten of diensten.

Dit type marketing kan helpen om verschillende doelen te bereiken en specifieke doelgroepen te targeten, afhankelijk van het sociale platform.

Voordelen van social media marketing

De laatste jaren is het gebruik van social media door bedrijven en merken alleen maar toegenomen en wordt het ingezet voor verschillende doeleinden.

Ongeveer 90% van de Nederlandse bedrijven gebruikt social media marketing om hun merkbekendheid te vergroten. 71% bouwt daarnaast ook een online een community op. En 61% van de bedrijven zet social media marketing ten slotte in om de conversies te verhogen.

En ook Amerikaanse bedrijven zitten niet stil als het gaat om social media strategie. 77% van de Amerikaanse kleine bedrijven gebruikt social media marketing voor de verkoop, marketing én klantenservice.

De voordelen van deze social media strategie zijn groot: van branding en leadgeneratie tot klantenondersteuning en verkoop. Social media marketing zou voor elk bedrijf dan ook de kern van de content moeten zijn. Gebruikers verwachten tegenwoordig zelfs dat bedrijven aanwezig zijn op social media, en dat ze tevens klantenservice bieden op die kanalen.

"Slechte service wordt niet langer privé opgelost via traditionele callcenters en e-mailkanalen, maar wordt blootgelegd op social media met verreikende gevolgen voor de reputatie - en kansen - voor bedrijven", aldus Avinash Chandra Das, associate partner bij McKinsey. Maar social media marketing heeft meer voordelen, waaronder de volgende:

Het verhoogt de betrouwbaarheid

Tegenwoordig wekt het hebben van een online aanwezigheid vertrouwen op voor zowel bedrijven als particulieren. Je moet social media bijna wel gebruiken in combinatie met je bedrijfswebsite om een ​​geloofwaardige online aanwezigheid op te bouwen.

Rafael Tercarolli, directeur bij Hootsuite, legt uit: "De content die je op je platforms plaatst, zegt veel over je merk en zet de toon voor verdere interactie." Door alles online te plaatsen, van door gebruikers gegenereerde content (UGC) tot beelden van achter de schermen van je bedrijf, zal je publiek beter begrijpen waar je voor staat. Het is veel gemakkelijker om meer klanten te bereiken met een sterke aanhang en hoogwaardige content. Tip: als je een geverifieerde blauwe badge op je accounts krijgt, kun je nóg sneller vertrouwen opbouwen.

Het vergroot de naamsbekendheid

Het opbouwen van vertrouwen, het koesteren van relaties en het bewijzen van autoriteit: het leidt allemaal tot het naar een hoger niveau tillen van je merk in de wereld van social media. Als je een sterke marketing strategie voor social media hebt, zal je merk beter opvallen en zelfs sneller ontdekt worden door een nieuw publiek. Sterker nog: 83% van de ondervraagde social media gebruikers zegt dat Instagram hen helpt nieuwe producten of diensten te ontdekken.

Om voortdurend aan je social media branding te werken, moet je echter ook proberen om content te plaatsen die verder gaat dan alleen zelfpromotie. Hoewel het prima is om af en toe een uitverkoop of productlancering aan te kondigen, moet het merendeel van je content gericht zijn op het delen van nieuws uit de branche, het geven van shout-outs aan klanten en unieke tips en trucs.

Het genereert meer potentiële klanten en conversies

Met de opkomst van 'social selling' verkopen veel eigenaren van kleine bedrijven nu producten via social media, direct of indirect. Volgens de LinkedIn Social Selling Index, verdient 78% van de social verkopers meer dan hun tegenhangers die geen gebruik maken van social media.

Er wordt voorspeld dat social selling zal toenemen naarmate web3 en de Metaverse de manier veranderen waarop merken nieuwe klanten genereren. Bekijk onderstaande tips om meer verkopen op social media te genereren:

• Trek verkeer naar je website door een link in je bio toe te voegen

• Host live video's en verdien geld met YouTube door je producten te promoten

• Organiseer wedstrijden

• Open een Instagram-winkel met 'shoppable posts'. Dit is een van de meest voorkomende manieren om geld te verdienen op Instagram

• Gebruik door gebruikers gegenereerde content

• Werk samen met influencers; bekijk influencer marketing als een op zichzelf staande tactiek

• Voer regelmatig een social media-audit uit om er zeker van te zijn dat je social media strategie klopt
  

Nadelen van sociale media marketing strategie

Als digitale marketing strategie heeft social media marketing ongelooflijk veel impact. Zoals bij elke marketing strategie heeft het echter ook zijn beperkingen en nadelen. Een aantal van de belangrijkste zijn:

• Een beperkt organisch bereik. Dit is iets dat wordt beheerd door het platform, en betekent vaak dat gebruikers betaalde promotie moeten gebruiken om echt effect te zien.
  

• Veranderingen in het algoritme, wat op sommige platforms vrij regelmatig en zonder waarschuwing kan gebeuren. Een van deze veranderingen kan betekenen dat wat voorheen werkte, niet meer werkt. Je hele marketing strategie voor social media moet dan worden aangepast.
  

• Verzadiging van zowel advertenties als content. Iedereen probeert op te vallen op social media, iedereen creëert rijkelijk content. Opvallen tussen al deze content is niet eenvoudig.
  

• De tijd en middelen die nodig zijn om social media-accounts te beheren. Om social media marketing te laten werken, moet het account goed worden beheerd. Content moet bijvoorbeeld consequent worden gemaakt, gepland en gepubliceerd. En reacties, deelacties en klantbetrekkingen moeten worden bijgehouden.
  

• Negatieve blootstelling kan een groot probleem zijn op social media. Gebruikers kunnen bepaalde opmerkingen over een merk achterlaten op sociale platforms, die niet altijd positief zijn. Deze moeten snel worden afgehandeld om negatieve associaties rond een bedrijf te voorkomen.
  

• Privacykwesties. Social mediaplatforms en bedrijven kunnen een grote hoeveelheid gebruikersgegevens verzamelen, die allemaal in gevaar kunnen komen tijdens een inbreuk op de beveiliging.

Marketingplatforms voor social media

Er zijn een aantal verschillende kanalen die je kunt overwegen om je aanwezigheid op social media op te bouwen. Hieronder zullen we de meest populaire bespreken, gerangschikt op basis van het aantal gebruikers.

Begeleid door inzichten van het publiek en voorbeelden van echte Wix-gebruikers, kun je aan de hand van deze statistieken het beste beslissen op welke platforms je je het eerst wilt richten.

Facebook

• Gebruikers: 2,91 miljard
  

• Demografische doelgroep: het merendeel van van Facebookgebruikers is tussen 25 tot 75 jaar oud. Met name millennials van 35 tot 44 jaar maken er gebruik van. Deze doelgroep is misschien niet zo technisch bedreven als die op nieuwere platforms, wat belangrijk is om in gedachten te houden bij het schrijven van de content voor je posts. Op Facebook is het goed om je te concentreren op top-of-funnel professionele en educatieve content.
  

• Zakelijk voorbeeld: Through Jimmy's Eyes viert Pride om steun te betuigen en het ambacht van de kunstenaar te tonen. Dit doen ze door producten uit hun winkel te taggen.

Tip: Gebruik Facebook Ads by Wix om potentiële klanten en verkeer naar je website te genereren.

YouTube

• Gebruikers: 2,56 miljard
  

• Demografische doelgroep: mannen van 25-34 jaar vormen het grootste advertentiepubliek van YouTube. Met dit video platform kun je video-afspeellijsten maken en video's over je bedrijf uploaden. Daarnaast kun je evenementen livestreamen en beoordelingen en tutorials van klanten uploaden, om gebruikers te helpen je product beter te gebruiken.
  

• Zakelijk voorbeeld: Ste Bradbury Design volgt de educatieve route op YouTube en maakt handige ontwerp tutorials, die autoriteit en vertrouwen creëren bij zijn publiek. Een fan reageerde zelfs op deze video: “Wat ik het leukst vind aan deze tutorial: 1: Snelle uitleg. 2: Effectieve stappen. 3: Direct ter zake. Ga zo door kerel." Dit is een sterk teken van betrokkenheid bij social media; iets waar elk bedrijf naar zou moeten streven.
  

Instagram

• Gebruikers: 1,48 miljard
  

• Demografische doelgroep: 73% van de IG-gebruikers heeft een leeftijd van 15 tot 19 jaar. Visuals spelen een grote rol op het platform, dus houd hier rekening mee wanneer je ervoor kiest om hier te posten. Let op je feed en hoe afbeeldingen er op het raster uitzien. IG beschikt over tools zoals Reels, Stories, fotoposts, livestreaming en meer. Bovendien kun je een linkverkorter gebruiken om een ​​link naar een story toe te voegen die naar je landingspagina of website leidt. Gewone posts hebben namelijk geen klikbare linkoptie.
  

• Zakelijk voorbeeld: Zelie for She, die een revolutie teweegbrengt in de mode-industrie voor grote maten, creëerde een interessante Instagram marketing reel die haar kledinglijn laat zien op een trending tune. Dit is een topstrategie omdat andere mensen het te zien krijgen wanneer ze naar deze tune zoeken, vergelijkbaar met een hashtag. Omdat ze het product zelf draagt ​​(in plaats van beroemde modellen in te huren) en een doe-het-zelf-achtige productie gebruikt, komt het bovendien meer herkenbaar over.

TikTok

• Gebruikers: 1 miljard
  

• Demografische doelgroep: ongeveer 43% van het wereldwijde publiek van TikTok is tussen de 18 en 24 jaar oud, wat betekent dat je je vooral moet richten op Gen Z-consumenten. Dit platform maakt gebruik van korte video's en is ideaal voor het opnieuw posten van UGC, beelden van achter de schermen en educatieve content. Entertainment is de meest populaire categorie op TikTok op basis van hashtag-weergaven, dus voel je vrij om ook de humoristische kant van je bedrijf op het platform te laten zien. De primaire doelgroep die content op het platform bekijkt vindt het belangrijk om je merkwaarden te zien en vertrouwen op te bouwen, dus maak video's om dat te helpen bereiken.
  

• Zakelijk voorbeeld: Wix gebruikt TikTok voor zakelijke content om in contact te komen met zijn doelgroep, door tips en inzichten te delen over onderwerpen die verband houden met zijn producten. Om gebruikers te helpen de kleurpsychologie van logo's te begrijpen, heeft Wix een educatieve en speelse TikTok gemaakt (die ook de Logo Maker tool introduceert), terwijl de betekenis van populaire kleuren wordt gedefinieerd.

LinkedIn

• Gebruikers: 830 miljoen
  

• Demografische doelgroep: het grootste gedeelte van het publiek op LinkedIn zijn bedrijfseigenaren. Het is het populairst bij gebruikers van 25-34 jaar oud, aangezien veel mensen later in hun carrière het platform gebruiken, wanneer ze meer ervaring hebben. Als marketingkanaal voor social media is LinkedIn geweldig voor B2B-marketing. Het platform is nog steeds meer op tekst gebaseerd dan andere platforms, dus het plaatsen van zaken als bedrijfsnieuws, citaten en boeiende debatten kan een goede manier zijn om mee te starten. Thought leadership content past ook goed bij dit kanaal.
  

• Zakelijk voorbeeld: de dropshipping-partner van Wix, Printful, toonde zijn merkauthenticiteit op LinkedIn door foto's van medewerkers te delen, met een anekdote over het belang van werken vanuit het buitenland. Deze strategie geeft effectief een gezicht aan het bedrijf en toont zijn bedrijfswaarden op een goede manier.

Snapchat

• Gebruikers: 557 miljoen
  

• Demografische doelgroep: 39% van het advertentiepubliek van Snapchat is tussen de 18 en 24 jaar. Dit platform is de voorloper van Instagram Stories. Hoewel Snapchat vaak wordt gebruikt om contact te maken met vrienden, heeft het een manier ontworpen om gebruikers in contact te laten komen met merken via het onderdeel 'Ontdekken'. Net als TikTok gaat dit platform over authenticiteit en niet perse over perfect overkomen op de foto. In tegenstelling tot TikTok, dat alleen op video is gebaseerd, is Snapchat tevens een app voor foto- en video posts.
  

• Zakelijk voorbeeld: E.l.f. Cosmetica bereikte millennials en Gen Z Snapchat-gebruikers door een campagne op ooghoogte te produceren die het publiek aanspreekt: "Be extra without paying extra."

Pinterest

• Gebruikers: 444 miljoen
  

• Demografische doelgroep: volgens Statista is 38% van de Pinterest-gebruikers tussen de 50 en 64 jaar oud. Het Pinterest publiek in Nederland telde vanaf januari 2023 zo'n 4,43 miljoen. Hoewel het platform van oudsher populair is onder millennials, verschuift de demografie van Pinterest naar een ouder publiek. Pinterest-marketing is geweldig voor visuals en voor het opdoen van inspiratie. Het kan je helpen veel doe-het-zelvers en B2C-gebruikers (business to consumer) te bereiken die op zoek zijn naar mode, decoratie en andere vormen van begeleiding en tips.
  

• Zakelijk voorbeeld: culinair voedingsadviseur Mikaela Reuben post veel van haar recepten op Pinterest, zoals deze post over hoe je boerenkool versnippert. Door haar expertise op een boeiende manier te laten zien zullen waarschijnlijk meer mensen reageren, waardoor er op zijn beurt meer mensen haar voedingsdiensten ontdekken.

Twitter

• Gebruikers: 436 miljoen
  

• Demografische doelgroep: volgens een onderzoek onder 7000 Nederlanders door Newcom, daalde het gebruik van Twitter het afgelopen jaar het sterkst van alle sociale media kanalen: van 3,5 miljoen naar 3,1 miljoen. Dit is een afname van 13%. Toch wordt het platform in Nederland nog door ongeveer 3,1 miljoen mensen gebruikt. De algemene stem is nonchalant, op ooghoogte, niet neerbuigend, maar toch verfijnd, professioneel en scherp. De content gaat voornamelijk over MKB, marketing, bloggen, branding en ondernemerschap. Houd er rekening mee dat Tweets slechts 280 tekens lang, zijn. Je moet dus kort en bondig blijven. Bij Twitter staat relevantie centraal, dus 'trendjacking' (het gebruik van trending topics, evenementen of memes om in contact te komen met je publiek), kan een nuttige marketing strategie zijn op het platform.
  

• Zakelijk voorbeeld: Izzy Wheels tweette over een nieuwe samenwerking met Disney, met een afbeelding van hoge kwaliteit die de samenwerking van hun merken laat zien. Ze hebben de tweet zelfs bovenaan vastgezet, waardoor deze zichtbaar werd voor iedereen die op hun feed belandde.

Zo werken algoritmen voor social media

De manier waarop de algoritmen van social media werken is gecompliceerd. Er zijn bovendien verschillen tussen de wekwijze van algoritmen op verschillende platforms: Instagram en het algoritme van LinkedIn volgen vergelijkbare principes, maar hebben tegelijkertijd belangrijke verschillen in de manier waarop ze informatie verzamelen en verwerken.

In de wereld van algoritmen voor social media zijn er twee hoofdtypen: passief en agressief. Het doel van beide is om te beïnvloeden welke content een gebruiker ziet. Passieve algoritmen werken op basis van de eerdere activiteiten en betrokkenheidsgeschiedenis van een gebruiker op een specifiek sociaal platform. Ze bepalen welke content een gebruiker moet laten zien op basis van het soort content waarmee ze in het verleden bezig zijn geweest, de accounts die ze willen volgen ,de hoeveelheid tijd die ze op het platform doorbrengen en wanneer. Actieve algoritmen vertrouwen op input van gebruikers om te beslissen welke content ze moeten tonen. Als een gebruiker een post leuk vindt of deelt, geeft dit aan dat ze de content leuk vinden. Je zou in dit geval dus meer van deze content willen laten zien. De meeste social media platforms gebruiken een combinatie van beide soorten algoritmen om hun content aan gebruikers te presenteren.

Hoe creëer je een social media marketing strategie

Nu je antwoord hebt op de vraag: 'Wat is social media marketing?' en een overzicht hebt van de populairste kanalen, is het tijd om een ​​social media strategie te bedenken over hoe je deze het meest effectief kunt gebruiken. Dit zijn de 5 manieren waarop je een ​​social media strategie kunt creëren:

1. Onderzoek je doelgroep

2. Kies op welke social media platforms je je wilt focussen

3. Bepaal je KPI's (Kritieke Prestatie Indicator)

4. Creëer relevante, originele en pakkende content

5. Maak gebruik van een social media contentkalender en planner

01. Onderzoek je doelgroep

Je kunt nog wel zo'n perfecte campagne op social media hebben, maar als deze niet bij het juiste publiek terechtkomt, krijgt hij eenvoudigweg geen social media betrokkenheid. Een van de eerste stappen naar een goede social media strategie, is weten waar op social media je doelgroep tijd doorbrengt en tot welke content ze zich aangetrokken voelen. Dit zorgt ervoor dat je boodschap het beste zal blijven hangen en vergroot de kans dat je post zal slagen. Stem je content en strategie af op zowel het platform, als je publiek op dat platform. Door te zien wat je publiek écht nodig heeft en wat ze interessant vinden, zal je merk- en productaanbod veel aantrekkelijker voor hen worden. Marketinggoeroe Seth Godin zegt hierover: “Vind geen klanten voor je product. Vind producten voor je klanten.” Gebruik dit advies absoluut wanneer je je diensten afstemt op verschillende social doelgroepen!

Zo onderzoek je je publiek op social media:

• Creëer persona's om unieke segmenten te identificeren

• Controleer relevante hashtags en kijk wie ze gebruikt

• Kijk naar accounts van concurrenten, volgers en tags

• Bekijk welke andere accounts of interesses je doelgroep volgt

• Onderzoek trending hypes en onderwerpen in je niche

02. Kies op welke social platforms je je wilt focussen

Raadpleeg de social media platforms die we eerder hebben onderzocht en identificeer waar je doelgroep het meest actief is. Om te beginnen met het opbouwen van je aanwezigheid op sociale media, kun je experimenteren met verschillende kanalen en je je vervolgens focussen op de kanalen die het beste voor je werken. Gebruik idealiter verschillende kanalen om een variatie aan doelgroepen te bereiken met unieke content. Wanneer Wix bijvoorbeeld zijn blogposts promoot op social media, kiezen ze een aantal artikelen voor LinkedIn en andere voor Instagram, om tegemoet te komen aan de interesses en doelen van het publiek.

Een artikel over bedrijfsgroei past bijvoorbeeld goed bij LinkedIn, waar gebruikers constant op zoek zijn naar manieren om beter te worden in de zakenwereld. Op Instagram, waar veel volgers en ontwerpers van Wix lid van zijn, worden juist artikelen zoals webdesigntrends gedeeld om het publiek up-to-date te houden.

03. Bepaal je KPI's (Kritieke Prestatie Indicator)

"Het is niet de vraag óf we aan social media moeten doen, de vraag is hoe we het goed doen" zegt Erik Qualman, marketingauteur.

Dus, hoe weten we of we social media op de juiste manier gebruiken? Het antwoord hierop zijn metrics en KPI's (key performance indicators). Zonder te weten wat succesvol is en welke belangrijke prestatiestatistieken er zijn, zal het moeilijk worden om je groei en impact te vergelijken. Elke goede marketingstrategie voor social media moet dan ook rekening houden met de veelgebruikte statistieken om de effectiviteit van social media te meten:

• Klikken: hoeveel mensen op de post hebben geklikt.
  

• Bereik/vertoningen: hoeveel mensen de content hebben gezien.
  

• Betrokkenheid: het percentage mensen dat de post heeft gezien en er daadwerkelijk iets mee heeft gedaan.
  

• Reacties: hoeveel mensen een reactie hebben achtergelaten. Hoeveel reacties hiervan waren kwaliteitsreacties?
  

• Opslaan: hoeveel mensen de post hebben opgeslagen om het later opnieuw te bekijken.
  

• Shares/reposts: hoeveel mensen de post hebben gedeeld of geretweet.
  

• Volgers: hoeveel mensen je account hebben gevolgd.
  

• Videoweergaven: hoeveel mensen je video hebben bekeken.
  

• Profielbezoeken: hoe mensen je profiel hebben bezocht nadat ze je content in hun feed hebben gezien.
  

• Vermeldingen/tags: hoeveel mensen je hebben genoemd of getagged in hun posts.

Kies welke van deze statistieken het belangrijkst zijn voor jou en je doelen. Is het je belangrijkste doel om verkeer naar je website te krijgen? Dan zijn klikken op links waarschijnlijk belangrijkste KPI.

Als je echter hoopt je ​​merkperceptie op social media te verbeteren, kunnen reacties en deelacties van hoge kwaliteit een betere statistiek zijn om succes te meten.

04. Creëer relevante, originele en pakkende content

Goede content is de Koning op social media. Probeer dan ook content te maken die is afgestemd op de behoeften, vragen en verlangens van je publiek, terwijl je je merkidentiteit en waarden altijd in gedachten houdt.

Een goede aanpak is om je post leerzaam, entertainend of inspirerend te maken. Tik je één of alle drie van deze functies aan? Dan is de kans groot dat je content waardevol is voor je publiek.

Wix-gebruiker Carmen Christine heeft een TikTok-video gemaakt die mensen uitlegt wat haar bedrijf doet (unieke hoofdbanden maken). Ze gebruikt haar eigen standpunt en gaat vervolgens in op door gebruikers gegenereerde content van tevreden klanten. Dit is een eenvoudige manier om je product onder de aandacht te brengen en tegelijkertijd een inspirerend element aan het verhaal toe te voegen.

Gebruik de volgende social media content ideeën ter inspiratie:

• Deel je blogposts en andere interessante content

• Ontwikkel how-to's, tutorials en tips

• Kondig groot bedrijfsnieuws aan

• Publiceer koppen

• Presenteer gegevens met infographics

• Maak interessante video's (bekijk de Video Maker tools om je te helpen)

• Profiteer van trending onderwerpen

• Maak gebruik van door gebruikers gegenereerde content

• Toon je persoonlijkheid met memes en GIF's

• Plaats een interessante quote

• Voer een interview

• Laat je publiek je medewerkers ontmoeten

• Zet je klanten in de schijnwerpers

• Geef je klanten een kijkje achter de schermen

• Geef voorproefjes van aankomende aanbiedingen

• Maak een unboxing-video voor je product

• Organiseer wedstrijden en weggeefacties

• Host en promoot je live-evenementen

• Werk samen met een ander merk

• Deel influencer-content

05. Maak gebruik van een social media contentkalender en planner

Gebruik een kalender om je content voor de maand te plannen, zodat je je posts georganiseerd kunt houden. De Wix Social Media Afbeeldingen Editor heeft een ingebouwde planner die je kunt gebruiken. Het is echter ook een optie om externe bedrijven te zoeken die je bij dit proces kunnen helpen.

Analyseren en meten van resultaten

We raden je aan om je prestaties op social media regelmatig te bekijken, om te zoeken naar betekenisvolle verschuivingen, trends en inzichten in het publiek.

Kijk nog eens naar de KPI's die zijn bepaald in stap 3 van je marketing strategie, om inzicht te krijgen in hoe je presteert ten opzichte van je ideale doelen. Je kunt een combinatie van je website-analyse en social media-analyse gebruiken voor de resultaten. Heb je het gevoel dat je (nog) niet op het prestatieniveau zit waar je op hoopte? Probeer dan verschillende soorten content te testen en websites van concurrenten opnieuw te bezoeken. Ook kun je een focusgroep houden om mensen in je doelgroep te vragen waar ze graag naar kijken op social media.

De toekomst van social media marketing

Social mediaplatforms en de manier waarop ze worden gebruikt (zowel door gebruikers als voor marketingdoeleinden), veranderen snel. Een effectieve social media marketing strategie begrijpt dit en kan zich aanpassen aan deze veranderingen zodra ze zich voordoen. Hoewel niemand de exacte toekomst van social media marketing kan voorspellen, zijn hier een paar mogelijke ontwikkelingen om in de gaten te houden:

• Het gebruik van AI voor alle aspecten van social media marketing; het creëren, plannen en begrijpen van hoe gebruikers content zoeken en tot zich nemen.
  

• Meer nadruk op transparantie over hoe gebruikersgegevens worden verzameld en gebruikt, en mogelijke nieuwe beperkingen hierop.
  

• Steeds meer video-content, met name korte vorm.
  

• De voortdurende groei van 'social selling' en grotere integraties tussen social media en e-commerceplatforms om te verkopen.
  

• De potentiële opkomst van nieuwe social mediaplatforms waarop gebruikers zich kunnen richten.

Marketingbronnen voor social media

Social media veranderen elke dag. Nieuwe formats, trends en tools duiken regelmatig op. En om een ​​echte expert op het gebied van social media strategie te zijn, is het goed om te blijven leren en up-to-date te blijven. En dat kan aan de hand van de volgende manieren en bronnen:

1. YouTube. Zoek simpelweg naar tutorials of webinars over social media marketing.

2. Ontvang een certificaat voor digitale marketing. Voorbeelden hiervan zijn:

• Digital Marketing Nanodegree met Udacity

• Hootsuite Academie

• Marketing Leadership met Twitter Flight School

• Social Media Marketing op LinkedIn Learning

• Sociale Media Certification met Boot Camp Digital

• Blueprint Certification met Facebook

3. Marketingboeken over social media. Voorbeelden hiervan zijn:

• The New Rules of Marketing & PR: hoe je contentmarketing, podcasting, social media, AI, live video en newsjacking kunt gebruiken om kopers rechtstreeks te bereiken - door David Meerman Scott
  

• Crushing It: hoe geweldige ondernemers hun bedrijf en invloed opbouwen en hoe jij dat ook kunt - door Gary Vaynerchuk
  

• Social Media Strategy: marketing, reclame en public relations in de consumentenrevolutie - door Keith Quesenberry

4. Podcasts voor marketing via social media. Voorbeelden hiervan zijn:

• The GaryVee Audio Experience

• Social Pros Podcast

• Savvy Social Podcast

• Wix Learn

• LinkedIn Learn

Tot slot

Het is ondertussen wel duidelijk dat ieder bedrijf een sterke social media marketing strategie zou moeten hebben. Maar zoals je hebt kunnen lezen, is de beste marketing strategie voor jouw specifieke bedrijf nog niet zo één twee drie bepaald.

We hopen dat je door deze handleiding in ieder geval een beter idee hebt van de strategieën die er zijn en dat je aan de slag kunt met de perfecte social media marketing voor jouw bedrijf.

Heb je nog geen website? Dan is dit de eerste stap om te zetten. Je kunt hier vandaag nog mee beginnen. Succes!

Marijne Verhoef

Marketing Manager