Wix gids: je eigen webshop opzetten en beheren


Een webshop opzetten en beheren is een koud kunstje met de eCommerce tools van Wix

Online winkelen wordt steeds populairder. Mensen struinen het web af om tal van aankopen te doen waarvoor ze vroeger gewoon naar de winkel zouden zijn gegaan. Een online winkel beginnen om te profiteren van deze trend en de verkopen op peil te houden, is dan ook bijna een must voor bedrijven – zeker voor bedrijven die vroeger alleen een fysieke winkel hadden.


Wix ondersteunt momenteel 700K+ actieve eCommerce-winkels, in 190 landen over de hele wereld.

Een webshop opzetten is gemakkelijker dan ooit dankzij platforms zoals Wix eCommerce. De aandacht die je besteedt aan details bij het opzetten van je webshop, kan echter het verschil maken tussen succes en mislukking. Het optimaliseren van de customer journey, het traject dat klanten in jouw webshop doorlopen, het verbeteren van hun ervaring in jouw winkel, en het stimuleren van de verkoop, begint met een doordachte opzet van je online winkel.


Ook een webshop beginnen? Lees dan snel verder voor best practices en nuttige tips bij het opzetten van jouw online winkel, van begin tot lancering. Zo kun je uiteindelijk een stevige structuur creëren die meegroeit met je bedrijf!


Een online winkel beginnen met Wix eCommerce: essentiële stappen


  1. Je webshop opzetten

  2. Producten toevoegen

  3. Online betalingen ontvangen

  4. Gevonden worden in zoekresultaten

  5. Je winkel beheren



01. Je webshop opzetten


Zoals we eerder al zeiden: een goed doordacht webontwerp kan je online business maken of breken. En in de eCommerce bevindt goed design zich op het snijvlak van vorm en functie: de combinatie van structuur- en ontwerpelementen die shoppers helpen om zo soepel en plezierig mogelijk door het kooptraject te navigeren.


Kies een eCommerce template


Bepaal om te beginnen welk soort website template het beste past bij de behoeften van je winkel. Het eerste waar je hierbij rekening mee moet houden, is de grootte van je productcatalogus.


Een grote productcatalogus: overweeg een template die ruimte biedt voor verschillende productcategorieën, 'deep search' en winkelnavigatiefuncties. Dit helpt bij het organiseren en rubriceren van je catalogus, en het maakt het online winkelen voor je klanten gemakkelijker.

Woman in roller skates and red bathing suit holds a wheel and one of her earrings while laughing out loud

Voorbeeld: Ruby Love heeft een imperium opgebouwd met de verkoop van menstruatiebestendig ondergoed en badkleding. Met meer dan 500 producten in hun webshop blijft de winkel toch gebruiksvriendelijk, doordat er zoekfuncties en vervolgkeuzemenu's in de structuur zijn opgenomen, en producten gegroepeerd zijn in gemakkelijk te doorbladeren collecties.

Een kleine productcatalogus: kies een template waarin je producten centraal staan ​​en je volledige catalogus op je homepage wordt getoond.


De complete productcatalogus van Velocirax in een oogopslag

Voorbeeld: Velocirax, een familiebedrijf, verkoopt zes verschillende modellen zelfverlagende fietsenrekken, samen met een kleine collectie bagagedrageraccessoires. De volledige rekkencollectie wordt op de homepage getoond, waardoor het voor shoppers gemakkelijk is om het gewenste formaat en model te vinden en te selecteren.

Slechts één product: kies een template die gericht is op een snelle kopersstroom, door je product centraal te stellen en te focussen op een snelle aankoopervaring.



Website met een foto van een vrouw die Divinia water drinkt, met op de voorgrond een bestelformulier voor flessen Divinia

Voorbeeld: de omzet van DIVINIA water is gegroeid tot meer dan $1,5 miljoen door slechts één item te verkopen: water zonder onzuiverheden in glazen flessen. Elke 'fold' op de website markeert een duidelijke CTA, waardoor een eenvoudig aankooppad ontstaat.



Uitzoeken maar


Wix heeft honderden professionele templates voor webshops waaruit je kunt kiezen, stuk voor stuk geoptimaliseerd voor de behoeften van veel verschillende soorten winkels. De ontwerpen zijn gerubriceerd op branche, en je vindt onder meer de categorieën beauty, elektronica, eten, en meer.


Bekijk voor meer inspiratie deze verzameling templates voor eCommerce-websites met een hoog conversiepercentage. Hiermee til jij het online winkelen in jouw webshop zeker naar een hoger niveau!



Personaliseer je winkel


Nadat je een eCommerce template hebt geselecteerd die past bij de behoeften van je winkel, is het tijd om het ontwerp van deze template aan te passen aan je merkidentiteit. Dit doe je onder andere door kleuren, lettertypen en foto's toe te voegen en de layout van je pagina's te ontwerpen. Een sterke merkidentiteit onderscheidt jouw bedrijf van de concurrentie en bouwt vertrouwen op bij potentiële klanten. Denk op dezelfde manier aan je ontwerpelementen als dat je zou doen bij het bepalen van de verlichting, de muziek en de layout van de website in een fysieke onderneming: je ontwerp moet een sfeer creëren die klanten meteen aanspreekt en die onderscheidend is voor je merk.

Ben je geïnteresseerd in professionele hulp bij het ontwerp van je website? Werk dan samen met een getalenteerde, professionele ontwerper in de Wix Marketplace.



Hoe aantrekkelijker het design en de navigatie van je webshop, des te beter slaag je erin klanten te binden en te overtuigen


Een goed ontwerp verkoopt


Een online winkel beginnen heeft uiteraard als doel om (meer) producten te verkopen. En het ontwerp van je webshop levert hier een grote bijdrage aan. Onder andere de volgende functies kunnen je conversie verbeteren:


  • Duidelijke navigatie: de beste eCommerce sites helpen klanten bij het navigeren door hun winkel. Organiseer je webshop dan ook met menu's, categorieën en filters. Voeg daarnaast een zoekfunctie toe, zodat shoppers alles meteen kunnen vinden tijdens het online winkelen.

  • Vetgedrukte call-to-action (CTA)-knoppen: leid klanten aan de hand van CTA's door hun winkelervaring. Houd je CTA-tekst kort en duidelijk, zoals 'Koop nu' en 'Meer informatie'. Laat elke knop opvallen met pakkende kleuren en indelingen die passen bij het ontwerp van je website.

  • Zichtbaar winkelwagentje: laat klanten zien dat de artikelen die ze in hun winkelwagentje hebben geplaatst door jou zijn geregistreerd. Laat je winkelwagenpictogram bijvoorbeeld goed opvallen in de kop, door kleuren te gebruiken die contrasteren met je achtergrond.

  • Turbo-sitesnelheid: Wix-sites zijn geoptimaliseerd om sneller dan ooit te laden. Eén ding dat je hier zelf nog aan kunt doen, is het lager plaatsen van zwaardere bestanden, zoals video's.

  • Optimaliseren voor mobiel: het merendeel van je klanten zal je website waarschijnlijk bezoeken op mobiel. Vooral bij luxeproducten worden aankopen uiteindelijk via desktop gedaan. Elke Wix-site wordt automatisch geoptimaliseerd om er perfect uit te zien op een klein schermpje. Maar hoe meer je verandert op de desktopversie, hoe meer je ook zal moeten aanpassen op de mobiele weergave. Zorg er daarom altijd voor dat je tijdens het ontwerpproces zowel de desktop- als de mobiele layout van je winkel bekijkt en test.


02. Je producten toevoegen



Jasmijn geel colbert, op de foto gedragen door een hippe vrouw, en het bestelformulier om het te bestellen in de webshop


Nu is het tijd om de kern van je webshop te gaan bouwen. Dit doe je door de producten toe te voegen die je wilt verkopen.


Je productpagina's zijn je verkooppagina's: je klanten zullen de content die je hier plaatst gebruiken om te beslissen of ze iets willen kopen of niet tijdens het online winkelen.

Wix eCommerce maakt automatisch individuele productpagina's aan terwijl je voorraad aan je etalage toevoegt. Wil je een geheel nieuwe productcatalogus maken? Upload je producten dan stuk voor stuk naar je winkel via je dashboard. Om al je producten in één keer te uploaden, formatteer je je voorraad in een CSV-bestand, of gebruik je Cart2Cart: een app die je bestaande producten snel naar je nieuwe winkel verplaatst. Als je een template voor een webshop kiest, bevat deze al sterke CTA's en een geoptimaliseerde layout die erop gericht is om te verkopen. De content die je aan de verschillende pagina's toevoegt, is echter cruciaal om een succesvolle online winkel te kunnen woden of blijven.



Maak productpagina's die converteren



Productpagina van een webshop die bow ties verkoopt in alle soorten en maten


1. Productafbeeldingen


Klanten zullen je product pas kopen als ze weten hoe het eruit ziet. Professionele productafbeeldingen pakken de aandacht van potentiële klanten doordat ze interesse voor je product creëren en een duidelijk idee geven van wat je verkoopt. Een aantal tips om in gedachten te houden wanneer je je productafbeeldingen aan je online store toevoegt:


  • Gebruik JPG's: idealiter wil je JPG-afbeeldingen van hoge kwaliteit toevoegen, die je pagina's niet vertragen. Bewerk, wijzig het formaat van, of voeg een filter toe aan elke afbeelding of foto met de geïntegreerde Wix Photo Editor.

  • Voeg verschillende soorten foto's toe: voeg voor elk product zowel minimalistische productfoto's toe (afbeeldingen van je product tegen een effen gekleurde achtergrond), als een actieve productfoto (een lifestyle-afbeelding die je product laat zien en een idee geeft van de maat, pasvorm, of het gebruik).

  • Laat verschillende perspectieven zien: laat producten vanuit meerdere hoeken zien en schakel de zoomfunctie in om klanten een gedetailleerd beeld te geven.

  • Toon productvariaties: voeg een foto toe voor elke variatie van je product (stof, kleur, patroon).

  • Maak productvideo's: video's zijn een supereffectief hulpmiddel om kopers te overtuigen. Ze zijn vooral erg handig wanneer je product op een bepaalde manier moet worden gemonteerd. Maak daarom, indien van toepassing voor jouw product(en), een aantal productvideo's met de Wix Video Maker en voeg ze toe aan je webshop.

  • Wees consistent: afbeeldingsminiaturen in je productgalerij zijn standaard vierkant. Je kunt de beeldverhouding echter aanpassen aan jouw behoeften, mocht je dat willen. Welke afbeeldingsafmetingen je ook kiest: zorg ervoor dat je ze consistent gebruikt op alle productpagina's!


2. Producttitels en -beschrijvingen


Informatieve productbeschrijvingen zijn een cruciale manier om vertrouwen bij klanten op te bouwen. Goede productbeschrijvingen verhogen namelijk de geloofwaardigheid van de kwaliteit en functionaliteit van een product, wat op zijn beurt de conversie weer verhoogt. Hulp nodig? Volg deze praktische tips bij het schrijven van je producttitels en -beschrijvingen:


  • Gebruik duidelijke productnamen: je productnaam moet ten minste één duidelijke descriptor in de titel bevatten. Kies bijvoorbeeld voor 'Blue Power Headphones' in plaats van 'Blue Power Ear Listeners'.

  • Voeg zoekwoorden toe: door keywords aan je productnaam en -beschrijvingen toe te voegen, kunnen je productpagina's worden weergegeven in de zoekresultaten op je website, wanneer bezoekers gebruik maken van de zoekfunctie van je website om een product op te zoeken, én in zoekmachines zoals Google.

  • Neem relevante informatie op: neem de informatie op die je klanten nodig hebben om weloverwogen beslissingen te nemen, zoals informatie over het merk, het model, de pasvorm en instructies voor het onderhoud van je producten. Gebruik deze ruimte tevens om de vragen te beantwoorden die je van je klanten verwacht.

  • Zet de klant in het zonnetje: plaats beschrijvingen die je klanten in de schijnwerpers zetten. Help hen zich voor te stellen dat ze interacteren met je product. Denk daarnaast aan je tone of voice. Hoe spreek je je klanten aan? Hoe wil je dat je product hen aanspreekt?

  • Denk na over je beleid: neem je verzend-, retour-, en restitutiebeleid op, of link deze vanuit de beschrijving. Op die manier kunnen klanten beslissen om te kopen zonder de productpagina te hoeven verlaten.

Winkelfuncties die de verkoop doen groeien


Sterke productafbeeldingen en -beschrijvingen zijn een goed begin voor geoptimaliseerde productpagina's. Maar onthoud: dit is je kans om te verkopen, dus profiteer hiervan door ingebouwde klantenondersteuning en cross-sellingfuncties te creëren, en sociaal bewijs toe te voegen. Dit alles zal je klanten namelijk helpen om het pad naar de aankoop, de path to purchase, te vergemakkelijken.


3. Gerelateerde items


Voeg een galerij met gerelateerde producten toe aan elk product om de online winkelervaring te verbeteren en de verkoop te verhogen.


Wix-winkels die gerelateerde artikelen op hun productpagina's weergeven, krijgen gemiddeld 43% meer verkooptransacties.


Productpagina met 'gerelateerde producten' weergave van een webshop in kinderkleding


4. Klantbeoordelingen Het weergeven van klantbeoordelingen is een krachtig sociaal bewijs voor je product. Kopers krijgen hierdoor meer vertrouwen om een ​​aankoop te doen. Beoordelingen helpen bovendien ook het SEO aspect van je website, waardoor het gemakkelijker wordt om je producten in de zoekmachines te vinden.

Wix-winkels die beoordelings-apps van derden toevoegen, zien een gemiddelde omzetstijging van 10% binnen de eerste 60 dagen. Zowel in hun totale verkoop, als in de grootte van hun gemiddelde bestelwaarde.

Tools die je kunt gebruiken om beoordelingen te plaatsen:


  • Wix Forms: maak een formulier om feedback van klanten te krijgen over je website en producten. Laat hen sterbeoordelingen of meer gedetailleerde opmerkingen achterlaten.

  • Kudobuzz Reviews app: verzamel en plaats feedback op je productpagina's. Stuur geautomatiseerde e-mails met het verzoek om beoordelingen achter te laten nadat een klant iets heeft gekocht.

  • Customer Reviews app: verzamel beoordelingen en reacties. Selecteer vervolgens zelf welke feedback je op productpagina's wilt publiceren.

  • Comments app: accepteer en reageer op vragen en feedback van klanten. Creëer daarnaast een klantencommunity door reacties op reacties in te schakelen.

  • Velo by Wix: voeg je eigen code toe en werk met je productendatabase om een ​​aangepast beoordelingsformulier te maken.


5. Wix-chat Laat bezoekers in realtime contact met je opnemen via een on-site chatbox. Klanten geven over het algemeen de voorkeur aan een livechat boven telefonische en e-mailondersteuning. En dit geeft jou de mogelijkheid om de deal te sluiten nog voordat klanten beslissen om te kopen.


Wix-winkels die livechat aanbieden, behalen gemiddeld 8 tot 12 keer hogere inkomsten. Winkels die producten aanbevelen aan klanten via livechat, genereren gemiddeld 71% meer omzet.


Productpagina met live chatoptie


6. Duidelijk beleid Je klanten moeten weten waar ze aan beginnen wanneer ze iets in je winkel kopen. Een duidelijk, vooraf gecommuniceerd, en gemakkelijk toegankelijk verzend- en retourbeleid is dan ook essentieel om online vertrouwen op te bouwen. Bewerk onder andere het beleidsgedeelte van je winkeltemplate, om je Algemene Voorwaarden weer te geven. Verder kun je aanvullende informatie verstrekken door een pagina met veelgestelde vragen aan je winkel toe te voegen met Wix FAQ. Op zoek naar inspiratie om je productpagina's aan te passen? Bekijk dan dit artikel en doe er je voordeel mee!



03. Online betalingen accepteren



Productpagina met geactiveerd winkelwagentje die het invoerscherm voor de creditcardgegevens ltoont


We zijn eindelijk aangekomen bij het leukste gedeelte: betaald worden. Om online betalingen te accepteren, moet je ten minste één betalingsgateway (een betalingsprovider) koppelen aan je website. Het aanbieden van meer dan één betalingsoptie bij het afrekenen heeft echter een grote positieve impact op je totale inkomsten.


Wix-winkels met 3 of meer betaalmethoden hebben gemiddeld 39% hogere verkoopopbrengsten dan winkels met minder betaalmethoden.


Betaalmogelijkheden bij Wix


  • Wix Payments. Onze native betalingsprovider biedt je de meest efficiënte manier om debet- en creditcardbetalingen voor je bedrijf te accepteren, zónder een externe betalingsgateway in te stellen. Met Wix Payments kun je terugkerende betalingen, abonnementen, extra betaalmethoden en meer aanbieden, terwijl je je hele bedrijf en betalingen rechtstreeks vanuit je Wix-dashboard beheert. Bepaalde in de VS gevestigde Wix-verkopers kunnen bovendien online en persoonlijk verkopen, met behulp van onze eigen provider voor Wix Point of Sale (POS).

  • PayPal. Accepteer PayPal bij het afrekenen en stel je winkel open voor hun brede netwerk van gebruikers. Voel je vrij om PayPal toe te voegen als extra betaalmethode. Het werkt samen met debet- en creditcards (lees: Wix Payments). Als klanten PayPal kiezen bij het afrekenen, worden ze doorgestuurd naar de website van PayPal om de aankoop snel te voltooien. Zodra ze hebben betaald, worden ze teruggestuurd naar je webshop.

  • Stripe. Besluit je om Wix Payments of PayPal niet te gebruiken? Overweeg dan om Stripe te kiezen voor pin- en creditcardbetalingen. Stripe accepteert momenteel 135+ valuta's en ondersteunt terugkerende betalingen.

  • Buy Now Pay Later (BNPL). Krijg later pas volledig betaald terwijl je je klanten meteen laat kopen, en splits hun kosten in de loop van de tijd in hapklare betalingen. Voeg populaire BNPL-tools toe, zoals Affirm, Afterpay, Sezzle en meer.

  • Wix Point of Sale (POS). Verenig al je online en persoonlijke verkopen met Wix POS. Accepteer betalingen van klanten persoonlijk in je fysieke winkel, of wanneer je onderweg verkoopt, zoals op een festival, via marktplaats, of met een pop-up store op locatie. Wix POS is beschikbaar voor geselecteerde gebruikers van Wix Stores en bevat tevens een speciale POS-tool voor Wix Events.

Ook online betalingen accepteren? Open je Dashboard en kies daar voor de volgende opties: Instellingen --> Betalingen accepteren. Kies uit meer dan 50 van de beste online betalingsgateways wereldwijd de opties die jij wilt aanbieden om het betalingsproces voor je klanten zo comfortabel en makkelijk mogelijk te maken. Hoe je klanten ook betalen: je kunt al je betalingen altijd in detail bekijken in je Wix-dashboard.


Ontdek het brede netwerk van betalingsproviders aangeboden door Wix.



Verzendtarieven instellen


Bereken de verzendkosten voor bestellingen in je webshop door je verzendregio's en tarieven te definiëren. Je kunt aangepaste regels toevoegen om aankopen te stimuleren, zoals gratis verzending voor aankopen van meer dan 50. Daarnaast is het mogelijk om klanten opties voor versnelde verzending te bieden. Er zijn veel manieren om de verzendmethoden en -tarieven te bepalen. Hoewel het aanbieden van gratis verzending misschien niet voor alle online winkels haalbaar is, is het wel degelijk een sterke stimulans voor klanten die online winkelen:


Wix eCommerce-winkels die gratis verzending aanbieden, hebben een 18% hogere gemiddelde bestelwaarde.

Heb je een fysieke locatie? Dan kan het aanbieden van afhaal- en bezorgopties in de winkel tevens een goede manier zijn om loyaliteit bij lokale klanten te bevorderen:


Wix-winkels die afhalen in de winkel aanbieden, hebben gemiddeld 10% meer omzet.


Belasting berekenen


Om winkelbelasting op te nemen bij het afrekenen, kun je de belastingtarieven handmatig invoeren in je dashboard. Het is echter belangrijk op te merken dat belastingregels ingewikkeld kunnen zijn. Deze zijn onder andere afhankelijk van waar jij en je klanten zijn gevestigd en wat je verkoopt. Wix werkt met geautomatiseerde software van Avalara, om in realtime geautomatiseerde belastingtarieven te bieden voor transacties over de hele wereld. Dankzij deze software hoef je de belasting voor je winkel niet zelf te berekenen. De Avalara-belastingcalculator werkt met actuele belastingregels op basis van jouw regio. Activeer Avalara in je winkelbelastinginstellingen door je bedrijfslocatie in te voeren.



Geautomatiseerde orderbevestigingen verzenden


Klanten verwachten communicatie over hun orderstatus. Gelukkig kun je deze automatisch instellen en verzenden via je eCommerce instellingen.



Opzet van een geautomatiseerde orderbevestiging zoals je die met je Wix webshop kunt versturen nadat een klant een aankoop heeft gesloten


Je Wix webshop wordt geleverd met vier automatische e-mails: een e-mail met orderbevestiging, een e-mail met verzendbevestiging, een e-mail met opnieuw verzenden van downloadlinks (naar digitale producten), en een 'klaar om af te halen' e-mail. Bewerk deze templates zodat ze bij je eigen stijl passen en stel ze in op automatische verzending. Op deze manier is je communicatie duidelijk en consistent voor je klanten. Met Ascend by Wix kun je bovendien een reeks aangepaste geautomatiseerde e-mails toevoegen, zoals automatisering van verlaten winkelwagentjes. Dit zal je helpen om de verkoop en klantbetrokkenheid te stimuleren.





04. Word gevonden met zoeken



Het genereren van relevant verkeer naar je online winkel is de eerste stap op weg naar het daadwerkelijk verkopen van producten. Daarom is SEO - zoekmachineoptimalisatie - een van de belangrijkste stappen bij het hele proces dat hoort bij het webshop opzetten. SEO helpt zoekmachines zoals Google bij het indexeren van je website. Het kan de zichtbaarheid van je website op pagina's met zoekresultaten van zoekmachines aanzienlijk vergroten.



Wix SEO Wiz


Wix SEO Wiz is een stappenplan dat is ontworpen om je te helpen de SEO instellingen van je website te verbeteren. Het begeleidt je bij het opzetten van de basis, en laat je zien hoe je jouw online aanwezigheid in de loop van de tijd kunt blijven vergroten. Terwijl jij je webshop laat groeien, kun je deze functie gebruiken om je prestaties en succes bij te houden. Voer om te beginnen je bedrijfslocatie en zoekwoorden in. Vervolgens wordt je site met één klik geïndexeerd op Google.


Bekijk daarnaast de Wix SEO-gids om te ontdekken hoe je een ​​actievere rol kunt spelen in de zoekresultaten. Leer onder andere hoe je een zoekwoordenonderzoek uitvoert om de belangrijkste zoektermen te vinden die door je doelgroep worden gebruikt. Deze 'keywords' helpen je bij het schrijven van SEO-vriendelijke paginabeschrijvingen en productteksten. Gebruik bovendien tools zoals Google Trends om de meest relevante zoekwoorden te vinden.



Google Bedrijfsprofiel


Google Bedrijfsprofiel (voorheen Google Mijn Bedrijf) is een gratis tool waarmee organisaties en bedrijven met een fysiek adres hun online aanwezigheid op Google Search en Google Maps kunnen beheren. Met Google Bedrijfsprofiel kun je lokaal verkeer aantrekken, inzicht krijgen in hoe je klanten je vinden op internet, en klantbeoordelingen beheren. Klinkt interessant? Claim je Google Bedrijfsprofiel-vermelding dan, via de Marketing en SEO instellingen van je Wix-dashboard . Op je bedrijfsprofiel in je Wix-account kun je je bedrijfsgegevens beheren (en aanpassen als ze in de loop van de tijd veranderen). Alle bewerkingen van de profielinformatie in je Wix account worden ook opgeslagen in je Google Bedrijfsprofiel.



05. Publiceer en beheer je winkel



Yes! Het webshop opzetten is gelukt. Je bent nu klaar om live te gaan! Kies om te beginnen een korte en pakkende domeinnaam voor je website. Ga indien mogelijk voor je exacte winkelnaam om klanten te helpen je sneller te vinden.


Leg een nieuw domein vast via Wix, of koppel een domein dat je al bezit. Heb je een domeinnaam gekozen? Bekijk dan een voorbeeld van je website om er zeker van te zijn dat alles er goed uitziet. Is dat inderdaad het geval? Publiceren maar!



Wix Analytics


Nu je webshop is gemaakt en live is, is het tijd om kennis te maken met de tools die je kunt gebruiken om je bedrijf te runnen en te laten groeien. Wix Analytics laat zien hoe bezoekers omgaan met je bedrijf. Zo kun je je werkflow beter organiseren, je klantrelaties beheren en de verkoop maximaliseren. Je vindt hieronder drie weergaven: het verkeersoverzicht, het verkoopoverzicht en het overzicht van klanten.



Wix Analytics geeft inzicht in je verkopen en de ontwikkeling daarvan door de tijd heen


  • Verkeersoverzicht: dit overzicht toont je sitebezoeken, evenals unieke bezoekers en sessieduur. Je kunt hier ook je belangrijkste verkeersbronnen bekijken en ontdekken welke apparaten klanten gebruiken tijdens het online winkelen op je website.

  • Verkoopoverzicht: hier vindt je je totale verkoop, het aantal bestellingen, de gemiddelde bestelwaarde en de best verkopende producten.

  • Klantenoverzicht: in dit gedeelte kun je je klanten zien, nieuwe siteleden, actieve leads en klanten die het meeste uitgeven binnen een bepaalde periode.

  • Rapporten: je Wix-site wordt geleverd met vooraf gemaakte rapporten om je te helpen betere zakelijke beslissingen te nemen. Kies uit een van de beschikbare standaardrapporten, of maak je eigen rapporten om beter in te zoomen op de belangrijkste gegevens met betrekking tot het runnen van je webshop.

Wix Owner-app


Download de Wix Owner-app om je webshop overal te kunnen runnen. Bekijk je bestellingen en inkomsten, voeg nieuwe producten toe, pas verzend- en belastinginstellingen aan, maak kortingsbonnen en social posts, en bekijk bovendien al je transacties vanaf je telefoon. Afhankelijk van waar je woont, kun je tevens betalingen van klanten onderweg accepteren door een mobiel verkooppunt op te zetten. Of je nu op een tijdelijke locatie verkoopt of een klant op straat tegenkomt!



Volgende stap: de marketing van je webshop


Nu het opzetten van je webshop achter de rug is en je online winkel live is, kun je hem eindelijk gaan delen met de wereld. Ontdek hoe je dit op efficiënte wijze kunt doen met de ingebouwde tools voor klantenbeheer en marketing van Ascend by Wix.


Maak eenvoudig professionele promovideo's, social posts, en e-mailcampagnes; allemaal vanaf je Wix-site. Opvallende eCommerce marketingstrategieën helpen je om nieuwe bezoekers aan te trekken, contact te maken met je klanten en te beginnen met verkopen.



Doorgaan met leren


Een online winkel beginnen met Wix betekent dat je lid wordt van een wereldwijde community van ondernemers. Maak contact met deze online community en praat mee met andere eCommerce professionals om ideeën uit te wisselen. De Wix eCommerce school biedt stapsgewijze begeleiding bij het opbouwen van je eCommerce bedrijf, met bronnen die zijn gemaakt door succesvolle Wix-verkopers, eCom-bureaus en insider-experts. Ga voor veelgestelde vragen naar het Wix eCommerce Helpcentrum dat honderden artikelen bevat die zijn gemaakt om je te helpen bij het bouwen van je webshop. Klaar om te beginnen? Creëer vandaag nog je eigen webshop. Laat je klanten eenvoudig online winkelen en genereer meer en meer inkomsten naarmate je beter wordt in het managen van jouw winkel. You can do it!

Team Wix


Deze blog is gecreëerd met Wix Blog