Wat is dropshipping en hoe begin je ermee?
Dit artikel is voor het laatst bijgewerkt op 13 April 2023
Als je opzoek bent naar een manier om geld te verdienen, heb je vast wel van dropshipping gehoord. Nu overweeg je een webshop te maken en een kans te wagen. Maar wat is dropshipping precies en hoe begin je met dropshipping? In deze handleiding gaan we dieper in op de basisprincipes van dropshipping en leggen we uit hoe je een succesvolle dropshipping business kunt opzetten.
Wat is Dropshipping?
Dropshipping betekenis:
Dropshipping is een eCommerce-model waarbij de verkoper geen fysieke voorraad bijhoudt, maar in plaats daarvan de producten rechtstreeks van de leverancier naar de klant laat verzenden.
De verkoper fungeert als tussenpersoon en neemt de bestellingen van klanten aan, maar de producten worden rechtstreeks van de leverancier naar de klant verzonden. Dit betekent dat je als verkoper geen winkel of opslagruimte nodig hebt en alleen verantwoordelijk bent voor de online verkoop, het beheren van de bestellingen en de klantenservice.
Dropshipping wordt steeds populairder bij online retailers omdat het een eenvoudige manier is om een eCommerce-business te starten, zonder grote investeringen vooraf.
Hoe werkt Dropshipping?
Met dropshipping beginnen is vrij simpel. Als je een platform zoals Wix eCommerce gebruikt, heb je gemakkelijk toegang tot een reeks dropshipping-leveranciers zoals Modalyst, Printful en Printify. Van daaruit kies je jouw favorieten uit de producten die worden aangeboden.
Als je bijvoorbeeld de dropshipping-tool van Wix (mogelijk gemaakt door Modalyst) gebruikt, kun je kiezen uit miljoenen items, variërend van kleding tot schoonheidsproducten. Modalyst kan je bovendien in contact brengen met duizenden high-end merken, plus print-on-demand-producten. Zodra je hebt geselecteerd welke items je wilt verkopen, kun je ze automatisch toevoegen aan je Wix webshop. Jouw hoofdverantwoordelijkheid als dropshipper is het genereren van interesse en verkoop rond je producten. Zodra je een verkoop hebt gedaan, worden bestellingen rechtstreeks doorgestuurd naar je leveranciers voor de uitvoering.
Het dropshipping-proces kort samengevat:
Maak een lijst van de producten die je wilt verkopen in je webshop.
Pas de juiste prijzen, beschrijvingen en marketingstrategie achter je producten aan om verkoop te genereren.
Zodra er een verkoop binnenkomt, wordt deze automatisch doorgestuurd naar je leverancier.
Je leverancier zal het product vervolgens verpakken en rechtstreeks verzenden naar je klant.
Voordelen van dropshipping
Lage kosten zonder voorraadbeheer. Het grootste voordeel van dropshipping is dat je geen grote voorraad hoeft aan te houden. Dit betekent dat je minder startkapitaal nodig hebt om te beginnen met je webshop. Daarnaast heb je geen opslagkosten en hoeft je je geen zorgen te maken over verouderde voorraad. Je kunt je assortiment ten slotte gemakkelijk uitbreiden, omdat je niet beperkt bent tot de producten die je zelf op voorraad hebt.
Uitgebreide productselectie. Aangezien je niet wordt beperkt door fysieke opslagruimte of locatie, kun je zoveel producten verkopen als je maar wilt. Daarnaast heb je toegang tot een vrijwel onbeperkt productaanbod, wat je de vrijheid geeft om producten te testen zonder teveel in voorraad te investeren.
Overal opereren. Zonder fysieke binding met je producten kun je je dropshipping-bedrijf beheren waar je ook bent. Het enige wat je nodig hebt is een goede internetverbinding.
Geautomatiseerde workflows. Zodra je winkel operationeel is, wordt veel van het dagelijkse werk geautomatiseerd. De dropshipping-tool van Wix automatiseert bijvoorbeeld voorraadbeheer, orderoutering, ordertracering en meer.
Efficiënt schalen. De combinatie van automatisering en uitbesteding van leveranciers betekent dat je je bedrijf snel kunt laten groeien, met minder personeel én stress.
Nadelen van dropshipping
Hoge concurrentie. Je dropshipping-leveranciers kunnen veel verkopers tegelijk bedienen, waardoor je productselectie minder uniek wordt. Dit maakt het essentieel om je bedrijf te onderscheiden en een sterke eCommerce-marketingstrategie op te zetten.
Lage marges. Vanwege de lage toetredingsdrempel en de hoge mate van concurrentie wordt de dropshipping-markt vaak gekenmerkt door lage prijzen en lage winstmarges. Je zult dan ook een manier moeten vinden om je bedrijf te onderscheiden, of dit nu via je branding of klantenservice is.
Gebrek aan kwaliteitscontrole. Aangezien je de producten niet zelf fysiek hanteert, kan het moeilijk zijn om ervoor te zorgen dat elk item aan je kwaliteitsnormen voldoet. Het is daarom belangrijk om sterke relaties op te bouwen met je leveranciers en ze goed door te lichten (of een database vinden met een betrouwbaar doorlichtingsproces).
Leveranciersvoorwaarden. Aangezien je afhankelijk bent van leveranciers voor het afhandelen van inventaris, verpakking en verzending, is je bedrijf ook onderworpen aan hun voorwaarden. Je hebt zelf beperkte controle over zaken als bestelminima, retour-/ruilbeleid en andere vereisten die van invloed kunnen zijn op de klanttevredenheid.
Beperkte aanpassing. Als je producten van een externe leverancier kiest, heb je minder controle over hoe het product eruit ziet, hoe het is gemaakt en hoe er met de branding wordt omgegaan (tenzij je leverancier white-labeling of print-on-demand-diensten aanbiedt). Zonder maatwerk is het wellicht moeilijk om je productaanbod te onderscheiden in een concurrerende markt.
Klantenservice. Als een klant een probleem heeft met een product dat hij heeft ontvangen, is het aan jou om dit probleem op te lossen. Dit is kan een frustrerend proces zijn als je leverancier niet reageert of meewerkt.
Verzendoverwegingen. Omdat je vaak samenwerkt met leveranciers van over de hele wereld, kunnen de verzendtijden en -kosten sterk variëren. Dit is soms van invloed op je vermogen om klanten snelle en gratis verzending aan te bieden, wat vaak een bepalende factor is in de conversiepercentages van eCommerce.
Drie voorbeelden van hoe je dropshipping kunt inzetten
Er veel manieren waarop je dropshipping kunt gebruiken om je eCommercebedrijf op te bouwen of te verbeteren. Hieronder staan drie voorbeelden van hoe Wix webshops gebruikmaken van dropshipping.
01. Verkoop alleen dropship-items
Succesvolle handelaar BWSS Fit gebruikt een direct-to-consumer (D2C)-model om fitnessapparatuur van hoge kwaliteit te verkopen aan shoppers die fit willen blijven en van een training in sportschoolstijl willen genieten vanuit het comfort van hun huis.
Terwijl andere websites soortgelijke producten aanbieden, onderscheidt BWSS zich door een gemakkelijk te navigeren website te onderhouden met sterke afbeeldingen, nuttige fitnessinhoud en eerlijke klantrecensies. Bovendien spreekt hun transparantie met betrekking tot hun D2C-bedrijfsmodel, internationale leveranciers en verzendschattingen kopers aan die bereid zijn snellere verzendtijden in te ruilen voor een betere prijs.
02. Verbeter de bestaande voorraad van je winkel met dropshipping
Dit is de ideale manier voor verkopers die erkennen dat hun bedrijf baat heeft bij het toevoegen van meer artikelen aan hun inventaris, maar niet de tijd of het budget hebben om ze rechtstreeks te kopen.
Sweet Mana is een huidverzorgings- en lifestylebedrijf met een breed assortiment aan producten. Het ethos van het bedrijf is gericht op ontspanning, mindfulness en genezing van de geest. Hoewel hun belangrijkste attractie hun handgemaakte botanische huidverzorging is, gebruiken ze dropshipping om hun aanbod te versterken met gerelateerde producten, zoals prints voor reisfotografie.
03. Vergroot bestaande inkomsten door print-on-demand-merchandise te verkopen
Zelfs als je website niet in de eerste plaats een online winkel is, bijvoorbeeld als je focus meer light in de richting van diensten leveren, kun je toch overwegen om daarnaast ook relevante producten aan te bieden.
Little Tail Farms is een dierenboerderij die dropshipping gebruikt als extra inkomstenstroom. Bezoekers van de site die misschien op zoek zijn naar een boerderijverblijf of een rondleiding op de boerderij, mogen het menu "Geschenken" niet missen, dat hen naar de online winkel van de boerderij brengt waar ze merkartikelen kunnen kopen als aandenken aan hun verblijf.
Hoe begin je met dropshipping? 7 tips:
Ben je er klaar voor om met dropshipping te beginnen? Houd de volgende handige tips dan in gedachten.
1. Doe je onderzoek
Neem de tijd om te ontdekken welke dropshipping-producten trending zijn en wat andere bedrijven in jouw niche doen.
2. Zoek een niche
Focus op een niche of een uniek product om de concurrentie te verminderen en je winkel te positioneren als leider in een bepaalde categorie. De beste dropshipping-producten (de meest populaire producten), werken niet perse voor jou als de markt hiervoor teveel concurrentie heeft of de marges erg laag zijn.
3. Vergroot bestaande voorraad
Voeg producten toe aan je bestaande productlijn en test nieuwe categorieën. Dit maakt het productaanbod gevarieerder en geeft je tegelijkertijd waardevol inzicht in wat klanten willen.
4. Verkoop print-on-demand merchandise
Ontwerp en verkoop op maat gemaakte merkartikelen zoals T-shirts, mokken en telefoonhoesjes, zonder voorraad aan te houden (een geweldige optie voor dienstgerichte bedrijven).
5. Geef prioriteit aan klanttevredenheid
Doe wat je kunt om ervoor te zorgen dat klanten tevreden zijn met hun aankoop. Bied bijvoorbeeld een geweldige klantenservice, een flexibel retour-/ruilbeleid en duidelijke bezorgtermijnen.
6. Kies het juiste platform
Met zoveel eCommerce-platforms op de markt, is het belangrijk om er een te kiezen die alle functies en ondersteuning biedt die je nodig hebt om je bedrijf te laten groeien. Zoek idealiter naar een platform zoals Wix eCommerce met ingebouwde dropshipping-functies, waaronder automatische voorraadupdates en tools voor orderbeheer.
7. Investeer in marketing
Breng je bedrijf onder de aandacht door verschillende marketingtactieken te testen. Overweeg bijvoorbeeld advertenties op social media, Google Ads, influencer-marketing en andere creatieve strategieën, om je bedrijf onder de aandacht van potentiële klanten te brengen.
Veelgestelde vragen over dropshipping
Is dropshipping legaal?
Ja, dropshipping is volledig legaal. Je verkoopt producten namelijk met toestemming van de leveranciers. Zorg er wel voor dat je eerlijke marketingcampagnes uitvoert en dat je je altijd houdt aan de online btw-wetten.
Is dropshipping goed voor beginners?
Is dropshipping winstgevend?
Hoeveel kost dropshipping?
Is dropshipping de moeite waard in 2023?
Dropshipping met Wix eCommerce
Nu je alles weet wat er te weten valt over dropshipping, is het tijd om aan je eigen eCommerce-reis te beginnen. Met Wix eCommerce kun je meteen aan de slag. Haal uit miljoenen hoogwaardige producten van betrouwbare leveranciers en beheer alles vanaf één plek. Je kunt vandaag nog je eigen webshop maken en daar vervolgens jouw favoriete producten verkopen. Begin je eCommerce bedrijf, zonder daarbij veel risico te nemen. Succes!
Marijne Verhoef
Marketing Manager