Zumo: WhatsApp Live Chat & CX

Door

Personaliseer klantenservice met een omnichannel

Nog geen beoordelingen

Gratis pakket beschikbaar

Zumo: WhatsApp Live Chat & CX overzicht

Gecombineerde Inbox – Beheer chats, e-mails en sociale berichten op één plek
AI-aangedreven Assistent – Automatiseer antwoorden en krijg slimme suggesties die de productiviteit verhogen
Aanpasbare Widgets – Stem af op je merk met flexibel ontwerp van chatwidgets
Realtime Analyses – Volg agentprestaties en tevredenheid via gedetailleerde rapporten

Zumo: Live Chat & CX is een alles-in-één klantondersteuningsoplossing ontworpen voor moderne bedrijven. Het verenigt je communicatie over kanalen heen - van websitechat tot sociale berichten - in één, gemakkelijk te gebruiken dashboard. Met behulp van AI levert Zumo directe, contextbewuste antwoordsuggesties en automatiseringen die je ondersteuningswerkload verlichten. Bouw merkgebonden chatwidgets, personaliseer je helpcentrum en bied meertalige ondersteuning aan je klanten. Met de realtime analyses van Zumo krijg je duidelijk inzicht in de prestaties van agenten, de gezondheid van gesprekken en klanttevredenheid, waardoor je datagedreven beslissingen kunt nemen. Integreer naadloos met populaire platforms zoals Slack, WhatsApp, Facebook en meer, en verbeter je workflows met krachtige API-aanpassingen. Zumo biedt een veilig, schaalbaar en gebruiksvriendelijk platform dat je klantenondersteuning transformeert in een gepersonaliseerde en efficiënte ervaring.

Categorieën

Communicatie Chat

Beschikbaarheid:

Deze app is wereldwijd beschikbaar.

Ondersteunde talen:

Engels

Je kunt alle app-content die op je website wordt weergegeven, vertalen naar elke taal.

App ontwikkeld doorCertified Code

Ga naar onze website Klantenservice Privacybeleid

Beoordeling

Deze app heeft nog geen beoordelingen ontvangen, wees de eerste om hem te beoordelen.

Prijzen en abonnementen

Basic-abonnement

Gratis

Prime-abonnement

57

/maand

Customizable features

Customizable design

Customizable behavior

Dedicated support channel

* De prijs is in USD.

Bouw en lanceer je volgende app voor meer dan 230 miljoen Wix-gebruikers

Nu beginnen