Wix Smart Chat

Door

Bied bezoekers 24/7 support met AI en medewerker-chat

3.3

Gratis te installeren

Wix Smart Chat overzicht

Kies hoe je beschikbaar bent: 24/7 via AI-chat, medewerker-chat vanuit je Inbox, of een combinatie volgens een planning.
Leg waardevolle contacten en help websitebezoekers direct met slimme formulieren en welkomstberichten.
Houd belangrijke chatanalyses bij, zoals gesprekken, bezoekers, reactietijden en items die in de chat worden getoond.
Ontvang slimme aanbevelingen en bruikbare inzichten op basis van je chatgesprekken.

Wix Smart Chat combineert AI-chat en medewerker-chat op één plek, zodat je bezoekers support kunt bieden op een manier die past bij je bedrijf. Bijvoorbeeld via geautomatiseerde antwoorden, antwoorden van echte medewerkers of een flexibele mix van beide. Blijf 24/7 bereikbaar, ook buiten werktijd of tijdens piekmomenten. Kies de instelling die bij je past: 24/7 via AI, handmatig via een medewerker, of op basis van een vast rooster. Zelfs als je inactief bent, verzamel je moeiteloos nieuwe klanten via onze offline-opties. Vanaf je dashboard kun je de AI testen en verbeteren, kennis en beperkingen toevoegen, de identiteit en stijl van de AI aanpassen en gesprekken in je Inbox beoordelen, zodat Smart Chat na verloop van tijd nauwkeuriger en nuttiger wordt. Krijg eenvoudig toegang tot belangrijke chatanalyses die je helpen meer te weten te komen over je websitebezoekers en te verbeteren hoe je ze betrekt om de conversies te verhogen. Smart Chat analyseert ook je gesprekken om je belangrijke inzichten te geven in waar je klanten naar op zoek zijn en hoe je je bedrijf kunt verbeteren. Voorheen bekend als Wix AI Site-Chat, is Smart Chat nu geüpgraded met live medewerker-chat. Deze is ontworpen om de oude Wix Chat te vervangen door één uniforme oplossing.

Categorieën

Communicatie Chat

Online verkopen Apps voor webshops

Ontwerp elementen Zoeken

Beschikbaarheid:

Deze app is wereldwijd beschikbaar.

Ondersteunde talen:

Engels,

Arabisch,

Bulgaars,

Catalaans,

Chinees,

Deens,

Duits,

Fins,

Frans,

Grieks,

Hebreeuws,

Hindi,

Hongaars,

Indonesisch,

Italiaans,

Japans,

Koreaans,

Kroatisch,

Lets,

Litouws,

Maleis,

Nederlands,

Noors,

Oekraïens,

Pools,

Portugees,

Russisch,

Slowaaks,

Spaans,

Tagalog,

Thai,

Tsjechisch,

Turks,

Vietnamees,

Zweeds

Je kunt alle app-content die op je website wordt weergegeven, vertalen naar elke taal.

Aanbevolen in

Potentiële klanten verzamelen,

Hipaa Supported Apps,

Van Wix,

Populair deze maand,

Wix Business Solutions

App ontwikkeld doorWix

Ga naar onze website Klantenservice Privacybeleid

3.3 gemiddelde waardering

104 beoordelingen

41

16

9

29

Sorteren op:

Rileyjoes/ May 18, 2026

this never load in i hate it it did not even load

(0)

Bedankt voor je feedback

Markramos58/ May 15, 2026

bad.. Going backwardsbring back the functionality of the old one

team Wix

Thanks for the feedback. We've added notifications back through automations, and we know they don't fully cover what you had before - we're actively working on improving them. Updates should be coming soon....

(0)

Bedankt voor je feedback

Education483/ May 12, 2026

No live notifications any more for visitors This is awful App the old one was better. You dont get live notifications about visitors and the automated messaged have stopped when visitors vist your site

team Wix

Thanks for the feedback, and sorry for the frustration. We're currently working on improving visitor notifications and expect updates soon. If you can share a bit more about your use case, it would...

(2)

Bedankt voor je feedback

Teamiappa/ May 11, 2026

Bad :-(

(1)

Bedankt voor je feedback

Adoaxo/ May 5, 2026

It's a horrible chat.This chat no longer notifies you when someone new visits your website, and it has multiple bugs! Don't waste your time downloading it. Instead of improving, they're going backwards.

team Wix

Thanks for the feedback. We're already working on improving visitor notifications and you should see updates soon. Could you share a bit more about the other bugs you've been seeing? That would really...

(5)

Bedankt voor je feedback

Bouw en lanceer je volgende app voor meer dan 230 miljoen Wix-gebruikers

Nu beginnen