Wix App Market Logo

wix logo


Trending Topics
online winkel
Reserveringen
events
pop-up
Wix Smart Chat logo

Wix Smart Chat

Door
Bied bezoekers 24/7 support met AI en medewerker-chat
3.7
Gratis te installeren

Wix Smart Chat overzicht

  • Kies hoe je beschikbaar bent: 24/7 via AI-chat, medewerker-chat vanuit je Inbox, of een combinatie volgens een planning.
  • Leg waardevolle contacten en help websitebezoekers direct met slimme formulieren en welkomstberichten.
  • Houd belangrijke chatanalyses bij, zoals gesprekken, bezoekers, reactietijden en items die in de chat worden getoond.
  • Ontvang slimme aanbevelingen en bruikbare inzichten op basis van je chatgesprekken.
Wix Smart Chat combineert AI-chat en medewerker-chat op één plek, zodat je bezoekers support kunt bieden op een manier die past bij je bedrijf. Bijvoorbeeld via geautomatiseerde antwoorden, antwoorden van echte medewerkers of een flexibele mix van beide. Blijf 24/7 bereikbaar, ook buiten werktijd of tijdens piekmomenten. Kies de instelling die bij je past: 24/7 via AI, handmatig via een medewerker, of op basis van een vast rooster. Zelfs als je inactief bent, verzamel je moeiteloos nieuwe klanten via onze offline-opties. Vanaf je dashboard kun je de AI testen en verbeteren, kennis en beperkingen toevoegen, de identiteit en stijl van de AI aanpassen en gesprekken in je Inbox beoordelen, zodat Smart Chat na verloop van tijd nauwkeuriger en nuttiger wordt. Krijg eenvoudig toegang tot belangrijke chatanalyses die je helpen meer te weten te komen over je websitebezoekers en te verbeteren hoe je ze betrekt om de conversies te verhogen. Smart Chat analyseert ook je gesprekken om je belangrijke inzichten te geven in waar je klanten naar op zoek zijn en hoe je je bedrijf kunt verbeteren. Voorheen bekend als Wix AI Site-Chat, is Smart Chat nu geüpgraded met live medewerker-chat. Deze is ontworpen om de oude Wix Chat te vervangen door één uniforme oplossing.
Beschikbaarheid:
Deze app is wereldwijd beschikbaar.
Ondersteunde talen:
Engels
Arabisch
Bulgaars
Catalaans
Chinees
Deens
Duits
Fins
Frans
Grieks
Hebreeuws
Hindi
Hongaars
Indonesisch
Italiaans
Japans
Koreaans
Kroatisch
Lets
Litouws
Maleis
Nederlands
Noors
Oekraïens
Pools
Portugees
Russisch
Slowaaks
Spaans
Tagalog
Thai
Tsjechisch
Turks
Vietnamees
Zweeds
Je kunt alle app-content die op je website wordt weergegeven, vertalen naar elke taal.

3.7 gemiddelde waardering

85 beoordelingen
5
41
4
15
3
8
2
7
1
14
Sorteren op:

SI
Simonelopresti/ Apr 4, 2026
Non è utilizzabileHanno rimosso tutte le funzionalità di Wix Chat ora non arrivano più le notifiche, non è possibile far comparire le chat ed inserire il pulsante per avviare la chat su whatsapp direttamente dalla...
(0)
Bedankt voor je feedback

NA
Nanamegamail/ Apr 4, 2026
High Cost came with Low Efficiency
(0)
Bedankt voor je feedback

TO
Topfinancialagency/ Apr 2, 2026
TerribleIt's not trainable. Keeps sending random poor information in chat. Old Manual Chat was better
WI
team Wix
Thank you for your feedback — we understand how frustrating this can be. From what we see, this issue happens when you adding links directly inside the training content. When using “Train the AI,”...
(1)
Bedankt voor je feedback

AD
Adnferienwohnungen/ Apr 1, 2026
very badit doesnt work
WI
team Wix
We’re sorry to hear this. In the last couple of days, we had an installation issue that could affect the chat widget’s behavior on the site. This may be the reason it didn’t work...
(1)
Bedankt voor je feedback

ED
Edwardmorgan/ Mar 31, 2026
Horrible The application doesn't show live notifications. Does not show what page a visitor is on, plus you cannot see the FAQs by default anymore. The older Wix Chat had those integration. Plus the...
WI
team Wix
Thank you for your feedback — we understand how important these capabilities are. Regarding live notifications, we’re currently working on bringing this back, and improvements in this area are already in progress. For FAQs, Smart...
(5)
Bedankt voor je feedback

Bouw en lanceer je volgende app voor meer dan 230 miljoen Wix-gebruikers