Bied bezoekers 24/7 support met AI en medewerker-chat
3.6
Gratis te installeren
0
1
2
3
4
5
Wix Smart Chat overzicht
Kies hoe je beschikbaar bent: 24/7 via AI-chat, medewerker-chat vanuit je Inbox, of een combinatie volgens een planning.
Leg waardevolle contacten en help websitebezoekers direct met slimme formulieren en welkomstberichten.
Houd belangrijke chatanalyses bij, zoals gesprekken, bezoekers, reactietijden en items die in de chat worden getoond.
Ontvang slimme aanbevelingen en bruikbare inzichten op basis van je chatgesprekken.
Wix Smart Chat combineert AI-chat en medewerker-chat op één plek, zodat je bezoekers support kunt bieden op een manier die past bij je bedrijf. Bijvoorbeeld via geautomatiseerde antwoorden, antwoorden van echte medewerkers of een flexibele mix van beide.
Blijf 24/7 bereikbaar, ook buiten werktijd of tijdens piekmomenten. Kies de instelling die bij je past: 24/7 via AI, handmatig via een medewerker, of op basis van een vast rooster. Zelfs als je inactief bent, verzamel je moeiteloos nieuwe klanten via onze offline-opties.
Vanaf je dashboard kun je de AI testen en verbeteren, kennis en beperkingen toevoegen, de identiteit en stijl van de AI aanpassen en gesprekken in je Inbox beoordelen, zodat Smart Chat na verloop van tijd nauwkeuriger en nuttiger wordt.
Krijg eenvoudig toegang tot belangrijke chatanalyses die je helpen meer te weten te komen over je websitebezoekers en te verbeteren hoe je ze betrekt om de conversies te verhogen. Smart Chat analyseert ook je gesprekken om je belangrijke inzichten te geven in waar je klanten naar op zoek zijn en hoe je je bedrijf kunt verbeteren.
Voorheen bekend als Wix AI Site-Chat, is Smart Chat nu geüpgraded met live medewerker-chat. Deze is ontworpen om de oude Wix Chat te vervangen door één uniforme oplossing.
Errogenial, porém não funcionou aqui e não diz o motivo... eu tentei de todas as formas configurar mas sem sucesso!
(0)
Bedankt voor je feedback
AN
Andrelourencopedro/ Apr 15, 2026
Simplesmente não funciona. A ideia é boa, porém não funciona nem como um simples chatbot. O app deveria ser desativado até que estivesse minimamente viável para uso. Pois perdemos muito tempo tentando fazer funciona-lo, mas existem...
(1)
Bedankt voor je feedback
DI
Dizzyman00/ Apr 15, 2026
Please fix the following bugsBugs:
1. I updated the chat box text through the editor and published it, but it's still showing the default text on my live site.
2. The old Wix Chat allowed me to show my...
(1)
Bedankt voor je feedback
PE
Penzadoesshit/ Apr 13, 2026
It looks alright.But I just wanted the chat be workable to member-to-member. And have more file support.
(0)
Bedankt voor je feedback
KF
Kforkashifkhan786/ Apr 9, 2026
Old chat was goodi want to reply manually first to my visitors, ai chat should be optional, and there should be both options to select one. so that we can also train ai chat slowly. providing...
WI
team Wix
Thank you for your feedback — and no worries, your message is very clear 😊
You’re absolutely right that having control over manual vs. AI responses is important, especially while you’re still training the...
(0)
Bedankt voor je feedback
Bouw en lanceer je volgende app voor meer dan 230 miljoen Wix-gebruikers