Optimaliseer de Social Media content van je bedrijf met deze typen content

Nadat je een website hebt gemaakt, is marketing via social media een effectieve manier om nieuw verkeer naar je website te leiden, contact te maken met je publiek, en eerdere klanten eraan te herinneren terug te komen.

Maar hoe trek je de aandacht van social mediagebruikers, wanneer hun feeds elke seconde overspoeld worden door nieuwe content? De key is om verschillende soorten social media content te delen met opvallende, conversatie-startende posts. Het is echter een hele uitdaging om iedere dag weer nieuwe ideeën voor social media-content te bedenken...

 Om je te helpen erachter te komen wat voor soorten content je op welke social media moet plaatsen, hebben we hieronder 20 suggesties met voorbeelden van grote en kleine merken op een rijtje gezet. Hiermee kun jij in no time je social media optimaliseren!
 

Door een blog te maken en regelmatig nieuwe blogposts, vlogs of podcastafleveringen te publiceren, krijgen zoekmachines meer bewijs van de autoriteit en relevantie van je website. Dit kan op zijn beurt verbeteren hoe goed je site scoort en hoeveel verkeer het ontvangt. We raden echter niet aan om strikt op zoekmachines te vertrouwen als het gaat om meer verkeer.

Door je eigen, krachtige content op social media te plaatsen, kun je je bereik exponentieel vergroten en meer betrokkenheid genereren. Wanneer je informatieve blogposts deelt die nuttig en goed onderzocht zijn, biedt je je volgers namelijk veel toegevoegde waarde. En daar gaat het om!
 
 Bekijk ter inspiratie dit voorbeeld van hoe we een blogpost van de Wix Blog op onze Facebook-pagina hebben gepubliceerd om 'thought leadership' te inspireren:

Hoewel je blog een top plek is om tutorials en praktische tips met je publiek te delen, bieden social media je de kans om ze stap voor stap en in realtime te begeleiden. Met platforms zoals YouTube of Instagram's IGTV, kun je langere how-to's opnemen. Daarnaast is het gemakkelijk om hapklare tutorials te delen op andere social media platforms.

Hieronder een voorbeeld van Mac Cosmetics. Zij gebruiken een Instagram-reel om mensen te leren hoe ze kunnen voorkomen dat hun huid er in de winter droog uitziet.

Gebruikers van social media hoeven dit niet elke keer te weten wanneer je de software van je app bijwerkt of een nieuwe beheerder inhuurt. Maar belangrijk bedrijfsnieuws? Zeker wel! Het delen van dat soort informatie op social media is een briljant idee.

Je kunt onder andere het voorbeeld van Tesla volgen, die de aankondiging van het nieuwe automodel van Elon Musk heeft geretweet. Fans (en iedereen die maar geïnteresseerd is) op de hoogte brengen van spannende veranderingen, kan je helpen om een ​​buzz op te bouwen, opwinding te genereren, en zelfs de verkoop te stimuleren.

Wanneer je een bedrijf runt, is het niet meer dan normaal dat je op de hoogte blijft van wat er in je branche gebeurt. Dit stelt je namelijk in staat om voorop te blijven lopen en je publiek te voorzien van het nieuwste en beste aanbod.
 
 Dat gezegd hebbende: je klanten kunnen niet altijd weten wat er allemaal gaande is. Maar ze hebben altijd baat bij een herinnering en insidertips van jou, om geprikkeld en geïnteresseerd te blijven.
 
 Neem bijvoorbeeld deze LinkedIn-post op de pagina van Zynga als inspiratie. Hier biedt Zynga waarde aan zijn publiek met informatie over de snelle groei in de mobiele gaming-industrie.

Het gebruik van infographics is een van die vanzelfsprekende soorten content voor social media; een geweldige manier om je blogcontent op te fleuren! Ze maken namelijk van lappen tekst iets aantrekkelijks, en iets wat gemakkelijk leesbaar en deelbaar is.
 
 Op social media wil je echter niet alles posten. Trek in plaats daarvan een krachtige, hapklare blok content uit de kast, zoals deze 'Think with Google' LinkedIn-pagina. Wil je ervoor zorgen dat je infographic of rapport niet over het hoofd worden gezien? Dan zorgen toegevoegde statistieken of cijfers er zeker voor dat mensen hun oog erop laten vallen.

Je social media optimaliseren kan ook met video; een super gebruiksvriendelijk marketingformaat.

Ten eerste trekken automatisch afgespeelde video's snel de aandacht van mensen terwijl ze scrollen. Bovendien is het voor gebruikers veel gemakkelijker om een ​​video te bekijken, dan om lappen tekst te te lezen wanneer ze meer te weten willen komen over producten of het bedrijf. En als kers op de taart worden grappige of vermakelijke video's altijd enorm gewaardeerd door gebruikers. Ze zijn daarom een geweldige manier om je aantal weergaven te verhogen.
 
 Lego heeft top werk geleverd door een verleidelijke stop-motionvideo op YouTube te maken, genaamd 'Saving Thanksgiving'. Deze heeft maar liefst meer dan 86 miljoen views ontvangen; een enorm bereik van mensen die Lego's product op een creatieve manier gebruikt zullen zien worden.

Het is niet zo moeilijk om erachter te komen wat trending is op social media. Of het nu een persoon, een plaats, een evenement of zelfs een challenge is. De meeste social platforms hebben een speciaal onderdeel met trending-onderwerpen, die gebruikers kunnen bekijken om voor ideeën. Onder andere Google Trends is een goede tool om te gebruiken, als je een ​​idee wilt krijgen van waar mensen het over hebben. Je kunt hier dan zelf content omheen creëren.
 
 'Chipotle Mexican Grill' maakt vaak gebruik van grote feestdagen of evenementen om nieuwe social media content naar buiten te brengen. Zoals onderstaande post voor de Amerikaanse verkiezingen. Zolang het in lijn is met je social media branding en niet te controversieel is, kun je altijd profiteren van trends om relevante soorten content voor social media te maken.

Door gebruikers gegenereerde content (vaak user-generated content (UGC) genoemd), is een nuttig marketinginstrument geworden voor merken, en een goede manier om je aanwezigheid op social media te vergroten. Het werkt als volgt: een klant tagt je merk in een van zijn posts. Je beseft hoe goed dit je product in de schijnwerpers zet en besluit om deze post weer te delen met je eigen publiek.
 
 Dit soort content wekt veel consumentenvertrouwen op. Het publiek ziet namelijk dat je producten of diensten door echte klanten worden gebruikt. Maar daarnaast verhoogt het ook de loyaliteit van je bestaande klantenbestand. Vergeet niet om de makers in je post te taggen, zodat zij de credits krijgen en kunnen zien dat je er trots op bent. Bekijk hieronder een voorbeeld van de Instagram-feed van het 'Museum of Ice Cream':

Of je nu aangepaste GIF's maakt of populaire memes hergebruikt: we raden aan om af en toe een vleugje lichtzinnigheid aan je pagina toe te voegen. In slechts een paar seconden kun je je publiek namelijk veel vertellen over de persoonlijkheid en stijl van je merk. Dit soort afbeeldingen zijn meestal ook super aantrekkelijk. GIF's lijken bijvoorbeeld veel op video's, omdat de beweging mensen aanmoedigt om langzamer te scrollen en te zien wat er aan de hand is.

Deze op maat gemaakte GIF op de Twitter-pagina van Starbucks, laat bijvoorbeeld zien hoe een klein beetje beweging een merkproduct tot leven kan brengen op social media:
 
 

Er zijn hele social media-pagina's gewijd aan inspirerende citaten. Blijkbaar waarderen mensen het dus om verschillende stemmen te horen die positieve berichten sturen. Plaats onder andere citaten die zijn afgestemd op Nationale feestdagen, zoals Koningsdag of Bevrijdingsdag. Dit soort dagen kent namelijk iedereen.

In het onderstaande Adobe-voorbeeld zie je tevens de #WomenCreateWednesday Instagram-post, met zijn krachtige citaat, ingebed in een kleurrijke achtergrond:

Vaak worden interviews in langere formaten gegoten, zoals bij artikelen of video's het geval is. Maar social media hebben er een andere draai aan gegeven. Er zijn manieren om de beperkte ruimte die social media je geven te gebruiken, om hapklare interviews te publiceren.

LinkedIn is hier onder andere een goed platform voor, omdat die geen maximum stellen aan het aantal karakters dat je mag gebruiken in een post, zoals Twitter bijvoorbeeld doet. Bekijk ter inspiratie het volgende voorbeeld van 'Upwork', dat een fragment uit een spotlight-interview op hun LinkedIn-feed heeft gedeeld.

Door middel van verschillende soorten social media content kun je de wereld het geweldige team laten zien dat achter jouw merk staat. Dit geeft je bedrijf een menselijkere uitstraling, en laat je publiek daarnaast kennismaken met de personen die het bedrijf hebben gemaakt tot wat het nu is.

Pinterest gebruikt bijvoorbeeld een soortgelijk format bij het plaatsen van een spotlight-post van een werknemer op LinkedIn. De tekst van deze post luidt: 'The women of Pinterest weigh in on the kindest corners of the internet.'
 
 Er zijn ook andere manieren om je medewerkers te betrekken bij je social media content. Zo kun je bijvoorbeeld de microfoon aan hen overhandigen en ze je kanaal voor één dag laten overnemen. Want wie kan je faciliteiten en producten beter in actie laten zien dan de mensen die ermee werken?

We hebben al gezien hoe je klanten in het zonnetje kunt zetten, door door gebruikers gegenereerde content op je social feeds te plaatsen. Het gebruik van een spotlight-post voor een klant is echter nóg een manier om ze het podium te laten betreden. Zo laat je hen bovendien op authentieke wijze pleiten voor je merk.
 
 Dat gezegd hebbende: klantenspotlights zullen niet voor elk merk zinvol zijn. Geen zorgen dus als je geen foto's van mensen hebt om mee te pronken. Je kunt in plaats daarvan bijvoorbeeld social media graphics maken, waarin je beoordelingen van klanten laat zien. Of plaats posts in interview-stijl die dienen als casestudies van hun ervaring.

Hoewel je aanbod uiteindelijk hetgeen is waar klanten voor betalen, betekent dat niet dat ze geen interesse hebben in wat er achter de schermen nodig was om dit te realiseren.
 
 Er zijn stiekem veel dingen waar mensen mogelijk een kijkje in willen nemen. Denk aan je werkplekopstelling, het werkproces of je team. Denk je dat je klanten hierdoor meer begrip zullen krijgen van wat je doet en waarom (of als het gewoon leuk voor ze is om te zien)? Deel het dan absoluut.
 
 Hier is een uniek voorbeeld van Walmart's YouTube-kanaal, dat veel beelden van achter de schermen bevat in hun serie 'Meet Your Grocery Picker'. Katie, wiens taak het is om hoogwaardige producten te vinden voor de online bestellingen van klanten, neemt ons mee door het proces van het uitzoeken van boodschappen. Deze video bevat werknemer-spotlights, beelden van achter de schermen en product-promotie. Het toont aan dat het combineren van verschillende soorten content op social media super effectief kan zijn.

Je kunt veel anticipatie, ondersteuning, en steunbetuigiungen van klanten genereren op social media. Dit onder andere door hints te geven over wat er gaat komen op het gebied van je producten, diensten, evenementen, locaties en meer. Dit hoeft bovendien niet veel te kosten. Geef je volgers simpelweg een voorproefje van wat ze kunnen verwachten en wanneer. Zoals Foot Locker bijvoorbeeld op Twitter doet bij de aankondiging van een nieuwe retro Nike-schoen. De tweet bevat de releasedata van de schoen, en informatie over waar je hem kunt vinden.
 
 Naarmate je merk dichter bij de aanstaande lancering komt, is het goed om via je social mediakanalen e-mails te verzamelen van mensen die op de hoogte gehouden willen worden. Hiermee kun je namelijk een soort van voorspellen hoe goed de lancering zal zijn. Bovendien geven e-mailmarketingcampagnes onderweg je een andere manier om in contact te blijven met je publiek.

Er bestaat een genre van social media content genaamd 'Unboxing-video's'. In dit soort filmpjes zie je iemand die gaat winkelen of online shopt, zichzelf registreert, het product opent zodra hij het heeft ontvangen, en het vervolgens gebruikt. Hoewel het nuttig is om deze video's door 'echte' klanten te laten maken, kunnen merken zelf ook profiteren van dit trendy type content.

Wayfair demonstreert hier bijvoorbeeld hoe hun tosti-ijzer wordt gebruikt. Waarom ze dit product gekozen hebben uit al die talloze producten op de website? Omdat deze post is gemaakt ter ere van 'National Grilled Cheese Day'. Een super slimme manier om een ​​product te combineren met bijzondere kalenderdagen en feestdagen!

Je website is niet de enige plek waar je klanten kunt belonen en stimuleren om terug te komen voor meer. Een andere veelgebruikte marketingtip voor social media is het houden van wedstrijden of weggeefacties. Klanten, volgers, en willekeurige gebruikers kunnen hier dan aan meedoen.
 
 Zoals met alle social media content die je deelt, moet ook dit type content helemaal on-brand zijn. Daarnaast wil je dat de mensen iets kunnen winnen waar ze écht iets om geven. Met Visa's geldweggeefactie op Twitter kan de winnaar bijvoorbeeld $25.000 doneren aan een klein bedrijf naar keuze. Gezien het feit dat Visa actief is in de financiële sector, is deze weggeefprijs superrelevant; echt een schot in de roos.

Aangezien mensen meer tijd online doorbrengen dan ooit, is het voor bedrijven alleen maar logisch om meer van hun evenementen op social media te organiseren. Met platforms zoals Facebook, Instagram en YouTube, is het easy om live-evenementen zoals Q&A's, webinars en miniconferenties te plannen, te promoten en te hosten. En in tegenstelling tot evenementen in de 'echte' wereld, die uitgebreide coördinatie, ruimtes en mensen vereisen, zijn deze vaak veel gemakkelijker te realiseren.
 
 Een voorbeeld hiervan is het live event van Origins op Facebook. De huidexpert van Origins gaf tijdens dit event niet alleen geweldige aanbevelingen voor Moederdagcadeaus, maar had bovendien in realtime contact met de aanwezigen die het event bijwoonden.

Nadat een live event is afgelopen, kun je besluiten om de opname te uploaden als video of IGTV uitzending. Op deze manier kunnen de mensen die het live event zelf hebben gemist de content toch nog bekijken (en delen).

Merken werken vaak samen met andere merken om hun aanbod te verbeteren. Heb je een gevestigde samenwerking met een merk dat ook actief is op social media? Dan raden we je aan om hen op te nemen in je content-strategie.
 
 Bekijk hier bijvoorbeeld hoe H&M zijn samenwerking met Lemlem promoot. In onderstaande video vertelt de oprichter van het ethische kledingmerk over de missie van het bedrijf, terwijl H&M-volgers items uit de Lemlem lijn te zien krijgen.

Een goede reden om dit te doen, is om het bewustzijn van de betrokkenheid van een partner bij je merk te vergroten; vooral als de missie iets is waar mensen naar op zoek zijn en zich mee kunnen identificeren, of als het al een gevestigde naam is.
 
 Nog een voordeel van samenwerking met een ander merk, is dat het je bereik op social media kan vergroten. Als je naar de Instagram-pagina van Lemlem kijkt, zie je namelijk dat ze 129.000 volgers hebben en regelmatig H&M-content delen. Zelfs als er enige overlap is met de volgers van H&M, zullen deze posts waarschijnlijk nieuwe paginabezoeken opleveren en mensen naar de winkel van H&M leiden.

Als influencer-marketing deel uitmaakt van je social mediastrategie, dan is het belangrijk dat je zo veel mogelijk kunt halen uit hun geproduceerde content. Het is natuurlijk al een grote bonus als je social media content gepromoot wordt bij het grote en betrokken publiek. Je zult echter een nóg vruchtbaarder en zinvollere samenwerking aangaan, als je hun afbeeldingen en video's ook op jouw kanalen promoot.
 
 Neem de samenwerking van Athleta met Simone Biles. Biles mag dan misschien wel de merkambassadeur van Athleta zijn die de trainingskleding van het bedrijf draagt, Maar het is Athleta die de atlete op Facebook feliciteert met haar recente sportprestatie.
 
 Als je kunt laten zien dat je influencer het niet alleen voor het geld doet en je merk het niet alleen voor de roem, betekent deze samenwerking bovendien veel meer voor je volgers en klanten.

Met al deze verschillende soorten content voor social media, kan het niet anders dan dat je bergen inspiratie hebt opgedaan. Doe hier dan ook zeker je voordeel mee! Bekijk welke van deze 20 voorbeelden het beste bij jou en je bedrijf passen, en ga snel aan de slag. Good luck!

Team Wix.