Taal selecteren:
Wix Payments-servicevoorwaarden
Laatste herziening: 24 maart 2025
Deze Servicevoorwaarden (zoals van tijd tot tijd worden gewijzigd, de “Servicevoorwaarden”) regelen de toegang tot en het gebruik van Wix Payments (zoals hieronder gedefinieerd) door Wix-gebruikers (zoals hieronder gedefinieerd). Deze Servicevoorwaarden vormen een aanvulling op de algemene Wix- gebruiksvoorwaarden (“Gebruiksvoorwaarden”) en het Privacybeleid (zoals elk van deze van tijd tot tijd gewijzigd zouden kunnen worden), die van toepassing zijn op alle Wix-Services (zoals hieronder gedefinieerd). Gezamenlijk worden deze Servicevoorwaarden, de Gebruiksvoorwaarden en het Privacybeleid, en alle daarin opgenomen documenten, hierin “Wix-Voorwaarden” genoemd. “Wix”, “onze”, “wij” en “ons” verwijzen naar Wix.com Ltd. en zijn gelieerde bedrijven en dochterondernemingen wereldwijd. “Wix-gebruiker”, “Gebruiker”, “u” en “uw” verwijzen naar u (als u een individu of een eenmanszaak bent) de rechtspersonen waarvoor u de bevoegde vertegenwoordiger bent die handelt namens of de uiteindelijke eigenaar van is, die producten en/of services aanbiedt met behulp van het technologische platform dat aangeboden wordt via de website http://www.wix.com, de mobiele applicatie van Wix (“Wix-website” of “Wix-platform”), en/of andere services, applicaties en functies die door of via ons worden aangeboden of ingeschakeld in verband hiermee, behalve waar we expliciet anders aangeven (alle services die worden aangeboden via de Wix-website of het Wix-platform, gezamenlijk te noemen “Wix-services” of “Services”). Deze Servicevoorwaarden (zoals van tijd tot tijd gewijzigd) zijn van kracht vanaf de datum waarop u Wix Payments koppelt en vervangen alle eerdere versies van de Servicevoorwaarden.
LEES DEZE SERVICEVOORWAARDEN ZORGVULDIG DOOR. ONDERDEEL 12 VAN DEZE SERVICEVOORWAARDEN OMVAT: (I) EEN OVEREENKOMST TOT BINDENDE ARBITRAGE, (II) EEN AFSTAND VAN HET RECHT OP JURYRECHTSPRAAK, EN (III) EEN AFSTAND VAN HET RECHT OM NAMENS EEN GROEP EEN GEDING AAN TE SPANNEN.
Door Wix Payments te koppelen, erkent u en gaat u ermee akkoord dat u deze Servicevoorwaarden, de Gebruiksvoorwaarden (en alle daarin opgenomen documenten), de Verwerkersvoorwaarden (zoals hieronder gedefinieerd en toegelicht) en alle toepasselijke wetten, regels en voorschriften, inclusief de Bedrijfsvoorschriften (zoals gedefinieerd in Onderdeel 5.1 hieronder), heeft gelezen en ermee akkoord gaat. U erkent bovendien het Privacybeleid te hebben gelezen. Als u niet aan een van de voorwaarden van Wix wenst te voldoen, bent u niet gerechtigd om Wix Payments te openen of te gebruiken. We kunnen de Wix-Voorwaarden van tijd tot tijd geheel of gedeeltelijk wijzigen. De herziene Wix-Voorwaarden zullen beschikbaar zijn op de Wix-website. U bent verantwoordelijk voor het regelmatig raadplegen van de Wix-voorwaarden zoals geplaatst op de Wix-website. Mits anders aangegeven, worden aanpassingen en wijzigingen van de Wix-voorwaarden geacht van kracht te zijn zodra ze online zijn geplaatst. Uw verder gebruik van Wix Payments na een wijziging, houdt in dat u akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden (behalve en voor zover een andere kennisgeving of toestemming vereist is door de toepasselijke wetgeving). Als u niet akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden, dient u de toegang tot of het gebruik van Wix Payments onmiddellijk te beëindigen.
#TLDR
Deze Servicevoorwaarden, naast de algemene Gebruiksvoorwaarden en het Privacybeleid van Wix, bepalen hoe toegang verkregen wordt en gebruik kan gemaakt worden van Wix Payments.
#TLDR
Door Wix Payments te koppelen, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden, de Wix-Gebruiksvoorwaarden en de voorwaarden van onze betalingsverwerkers. Als u niet aan deze voorwaarden wilt voldoen, maak dan geen gebruik van onze services.
1. Algemeen; Prioriteit van Voorwaarden
1.1 Algemeen
Als onderdeel van het aanbod op het Wix-platform stelt Wix de Wix-gebruikers in België, Canada, Duitsland, Finland, Ierland, Italië, Litouwen, Nederland, Oostenrijk, Portugal, Spanje, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten en Zwitserland in staat om hun websites en Wix-accounts te koppelen aan bepaalde credit- en debitcards, zowel online als op locatie en/of andere betaalverwerkingsmethoden die door de Verwerkers (zoals hieronder gedefinieerd) en andere financiële dienstverleners worden aangeboden, om betalingen te ontvangen van de klanten van Wix-gebruikers (hierna te noemen, een "Klant") voor producten en/of diensten (elk te noemen, een "Gebruikersproduct"), bij transacties die worden uitgevoerd via en op hun websites, Wix-platforms, POS-producten (zoals hieronder gedefinieerd) of anderszins (elk te noemen, een "Transactie"). “Transactie” kan onder andere een aankoop zijn die door een klant wordt gedaan via, onder andere, kaartafwezig-transacties, kaartaanwezig-transacties en handmatig ingevoerde transacties (bijvoorbeeld betaling via postorder of telefonische bestelling).
1.2 Wix staat de activering en integratie van Verwerkingsdiensten (zoals hieronder gedefinieerd) aan uw website en Wix-account toe en andere gerelateerde services waarmee u betalingen van uw Klanten kunt accepteren, zoals verder beschreven in deze Servicevoorwaarden. U machtigt Wix hierbij volledig om de Verwerkingsdiensten te activeren, transacties in te dienen, uw Gebruikersbetaalaccount (zoals hieronder gedefinieerd) te debiteren, beslissingen te nemen met betrekking tot de Verwerkingsdiensten en namens u wijzigingen aan te vragen in de opzet van deze Services.
#TLDR
Met Wix Payments kunt u betalingen van uw klanten accepteren via Verwerkingsdiensten die door de Verwerker worden geleverd.
Deze service is alleen beschikbaar voor Wix-gebruikers die zich in de volgende landen bevinden: België, Canada, Duitsland, Finland, Ierland, Italië, Litouwen, Nederland, Oostenrijk, Portugal, Spanje, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten en Zwitserland.
Om van deze services gebruik te kunnen maken, dient u de Verwerkersvoorwaarden te accepteren.
1.3 De Verwerkingsdiensten omvatten de acceptatie en verwerking van Transacties, transactierapporten, het verrekenen van tegoeden en andere diensten die door de Verwerker worden geleverd (zoals hieronder gedefinieerd) ("Verwerkingsdiensten"). De Verwerkingsdiensten vormen samen met de activiteiten en diensten die door Wix worden geleverd "Wix Payments".
1.4 De Verwerkingsdiensten worden geleverd door Adyen N.V. ("Adyen"), Stripe Inc ("Stripe"), of door PayPal Inc (“PayPal”) (elk, de "Verwerker"), hun gelieerde ondernemingen en de wervende banken. Om Wix Payments te gebruiken, stemt u, naast het voldoen aan de andere vereisten die hierin worden beschreven, in en gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de Verwerkersvoorwaarden (hier te vinden; de "Verwerkersvoorwaarden"), die hierin zijn opgenomen door middel van verwijzing. Voor meer gegevens over de Verwerker en de wervende banken, inclusief hoe u de contactgegevens van de wervende banken kunt vinden, kunt u de Verwerkersvoorwaarden lezen. Bij het verlenen van Wix Payments-diensten met Adyen als Verwerker, treedt Wix op als agent voor de wervende bank. Wix is echter niet onderworpen aan de voorwaarden van de Verwerker en is niet aansprakelijk jegens u met betrekking hiertoe. Wix kan, naar eigen goeddunken, verschillende Verwerkers toewijzen aan bepaalde Transacties of Transactietypen. Wix kan ook, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving en Bedrijfsvoorschriften (zoals hieronder gedefinieerd), verwerkers vervangen. In een dergelijk geval ontvangt u een bericht van de identiteit van de nieuwe Verwerker en de toepasselijke voorwaarden op het door uw verstreken contactadres, en zijn de voorwaarden van de andere Verwerker van toepassing.
#TLDR
Wix verwerkt uw transacties via Adyen, Stripe of hun dochterondernemingen. We raden u aan hun Algemene Voorwaarden te lezen, aangezien u daar ook aan gebonden bent. Als deze Verwerkers op enig moment worden vervangen, wordt u hiervan op de hoogte gesteld.
1.5 POS-producten.
Behoudens territoriale beperkingen kunnen de POS-terminal (POS) en gerelateerde producten (voor zover gekocht) ("POS-producten") voor u beschikbaar zijn voor aankoop bij Wix en kunt u hiermee transacties met de kaart accepteren. Het gebruik van POS-producten is onderworpen aan deze Servicevoorwaarden en de POS-productvoorwaarden.
1.6 Apple Pay
#TLDR
U kunt betalingen accepteren via een point-of-sale-systeem (POS), via Apple Pay, Google Pay, ‘Koop nu, betaal later’ en/of aanvullende betaalproducten, afhankelijk van de geldende voorwaarden of uw locatie.
Behoudens territoriale beperkingen mag u betalingen met Apple Pay accepteren. Door Apple Pay te gebruiken, accepteert u en gaat u akkoord met de Apple Pay Platform Web Merchant Algemene Voorwaarden.
1.7 Google Pay
Door Google Pay te activeren en te gebruiken, kunnen uw klanten goederen en diensten kopen via Google Pay. Door Google Pay te gebruiken, aanvaardt u en stemt u in met de voorwaarden van de Google Pay API-service, het Acceptabel Gebruiksbeleid voor Google Payment API’s en de Google Privacyverklaring ("Google Pay-voorwaarden"), zoals deze van tijd tot tijd door Google (of zijn gelieerde ondernemingen) kunnen worden gewijzigd. Als u Google Pay blijft gebruiken nadat de gewijzigde Google Pay-voorwaarden zijn gepubliceerd, betekent dit dat u hiermee akkoord gaat en de gewijzigde voorwaarden accepteert. Als u het niet eens bent met wijzigingen in de Google Pay-voorwaarden, dient u uw Google Pay-account te deactiveren en geen gebruik meer te maken van Google Pay.
#TLDR
In het geval van enige inconsistentie tussen de verschillende voorwaarden: deze Servicevoorwaarden hebben voorrang op de algemene Wix-voorwaarden, terwijl de Verwerkersvoorwaarden voorrang hebben op deze Voorwaarden. De Bedrijfsvoorschriften hebben echter voorrang op alle voorwaarden.
1.8 ‘Koop nu, betaal later’ en Aanvullende Betaalproducten
Afhankelijk van territoriale beperkingen en andere geschiktheidscriteria, zoals bepaald door ons of onze financiële dienstverleningspartners, kunt u mogelijk gebruikmaken van ‘Koop nu, betaal later’-diensten en andere financiële producten die wij van tijd tot tijd aanbieden (“Aanvullende Betaalproducten”). Door deze Aanvullende Betaalproducten te gebruiken, gaat u akkoord met de specifieke voorwaarden die op elk product van toepassing zijn en die hierbij door verwijzing zijn opgenomen. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving Aanvullende Betaalproducten te wijzigen, te vervangen of stop te zetten. Uw voortgezet gebruik van een Aanvullend Betaalproduct na dergelijke wijzigingen houdt in dat u de herziene voorwaarden accepteert. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat u bij het gebruik van deze Aanvullende Betaalproducten voldoet aan alle toepasselijke wetten en regelgeving.
1.9 Audit
Als wij vermoeden dat er een beveiligingsinbreuk, een inbreuk op persoonsgegevens of een andere vorm van misbruik van gegevens heeft plaatsgevonden, kan Wix u verplichten een externe auditor in te schakelen die door Wix is goedgekeurd om een beveiligingsaudit van uw systemen en faciliteiten uit te voeren. De auditor stelt een rapport op dat aan Wix moet worden verstrekt en dat, naar eigen goeddunken van Wix, kan worden gedeeld met de Verwerker, de Betaalnetwerken en Rechtshandhaving. Alle kosten en uitgaven die gekoppeld zijn aan een dergelijke audit komen volledig voor uw rekening.
#TLDR
Als er een gegevensinbreuk wordt vermoed, kunnen wij u verplichten de kosten van een beveiligingsaudit te dragen en het rapport met relevante partijen te delen.
1.10 Beveiligingsprocedures
Wij nemen commercieel redelijke administratieve, technische en fysieke maatregelen om de persoonlijke gegevens van u en uw klanten, die op onze servers zijn opgeslagen, te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, onopzettelijk verlies of wijziging. Wix kan echter niet garanderen dat deze maatregelen te allen tijde voorkomen dat onbevoegde derden ze omzeilen of de informatie misbruiken.
#TLDR
Wij nemen redelijke maatregelen om opgeslagen persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang. Echter kunnen wij niet garanderen dat deze maatregelen dit te allen tijde zullen voorkomen.
1.11 Voorrang van voorwaarden en voorschriften
In geval van inconsistentie of tegenstrijdigheid tussen deze Servicevoorwaarden, de Gebruiksvoorwaarden en het Privacybeleid, prevaleren deze Servicevoorwaarden. In geval van inconsistentie of tegenstrijdigheid tussen deze Servicevoorwaarden en de Verwerkersvoorwaarden, prevaleren deze Servicevoorwaarden (behalve wanneer de inconsistentie betrekking heeft op betalingsverwerking of het verwerkersaccount). In het geval van een tegenstrijdigheid tussen enige bepaling en de Wix-voorwaarden en Bedrijfsvoorschriften, prevaleren de Bedrijfsvoorschriften.
#TLDR
Bij inconsistenties tussen de verschillende voorwaarden, prevaleren deze Servicevoorwaarden boven de algemene Wix-voorwaarden en de Verwerkersvoorwaarden (behalve met betrekking tot betalingsverwerking en het verwerkersaccount). De Bedrijfsvoorschriften prevaleren echter boven alle voorwaarden.
2. Registratie, Gebruikersbetaalaccount & Gebruikersinformatie
2.1 Registratie
Wanneer u Wix Payments gebruikt, moet u zich registreren en bepaalde informatie verstrekken ("Registratie"). De informatie die u moet verstrekken als onderdeel van het registratieproces, kan bestaan uit persoonlijke informatie (zoals uw naam, geboortedatum en identificatienummer), fysiek adres, telefoonnummer, fiscale identificatiegegevens, e-mailadres, bankrekeninggegevens, betaalkaartgegevens (credit- of debitgegevens), andere identificerende informatie over uw bedrijf, de eigenaren, uiteindelijke belanghebbenden, aandeelhouders en vertegenwoordigers (zoals hieronder gedefinieerd), handelsnamen waaronder u zaken doet ('doing business as' of DBA-naam), een volledige beschrijving van de verkochte goederen en/of geleverde services, en andere door Wix gevraagde informatie ("Gebruikersinformatie").
Wix kan u ook vragen om documentatie te verstrekken als bewijs van uw Gebruikersinformatie en/of documentatie met betrekking tot uw zakelijke activiteiten en bedrijfsrisico's, zoals financiële overzichten, facturen, licenties en/of door de overheid afgegeven documentatie. Door te registreren, geeft u hierbij toestemming aan Wix om dergelijke Gebruikersinformatie te delen met diens Verwerkers. Daarnaast machtigt u Wix om elke actie te ondernemen met de Verwerkers om u in staat te stellen de diensten van de Verwerkers te gebruiken in overeenstemming met de Wix Voorwaarden en de Verwerkersvoorwaarden.
Voor toegang tot en gebruik van Wix Payments, moet u Wix voorzien van een geldige credit- of debitcard (die kan worden verstrekt in het kader van uw betaalde diensten, zoals gedefinieerd in de Gebruiksvoorwaarden), die door Wix wordt opgeslagen in overeenstemming met de Wix Voorwaarden. Deze creditcard- of debitcardgegevens kunnen worden gebruikt voor bedragen die u van tijd tot tijd aan Wix verschuldigd bent. Het niet verstrekken van een geldige creditcard of debitcard, of het niet bijhouden van een geldige creditcard of debitcard bij Wix, kan leiden tot opschorting of beëindiging van Wix Payments.
#TLDR(samenvatting)
U dient zich te registreren bij Wix Payments en bepaalde informatie en documenten betreffende uzelf en uw bedrijf te verstrekken. Door deze informatie te verstrekken, geeft u Wix en de Verwerker toestemming om deze indien nodig te gebruiken voor uw account.
2.2 Verificatie & Acceptatie
Na ontvangst van de vereiste gebruikersinformatie en documentatie (indien van toepassing), zullen dergelijke gebruikersinformatie en documentatie, samen met andere informatie over u en uw website, worden gebruikt om uw geschiktheid voor het gebruik van Wix Payments te verifiëren en te evalueren. Wix zal u op de hoogte stellen van de status van uw account en de Verwerker namens u opdracht geven om een betaalaccount aan te maken via welke bedragen kunnen worden gefactureerd als onderdeel van uw gebruik van Wix Payments ("Gebruikersbetaalaccount"). Niettegenstaande het voorgaande, kunnen Wix en/of de Verwerker op elk moment en naar eigen goeddunken de poging tot registratie van een gebruiker om Wix Payments te gebruiken, afwijzen of het gebruik van Wix Payments door een gebruiker om welke reden dan ook opschorten of beëindigen in overeenstemming met de interne regels, risico-overwegingen en het beleid van Wix, evenals eventuele relevante procedures of instructies. Wix kan uw gebruik van Wix Payments (inclusief op basis van door u verwerkte bedragen) en de Gebruikersbetaalaccount verder beperken en aanvullende informatie en documentatie vereisen om het gebruik, of voortgezet gebruik, van Wix Payments of de uitbetaling van te verrekenen bedragen (zoals hieronder gedefinieerd) mogelijk te maken, allemaal in overeenstemming met de interne regels van Wix, risico-overwegingen, beleid, procedures of relevante instructies, en/of ingevolge de voorwaarden die voor u van toepassing zijn.
#TLDR
Zodra uw informatie is ontvangen, zullen Wix en de Verwerker uw Account beoordelen en het verificatieproces starten.
Indien nodig kunnen ze uw accountregistratie weigeren en afhankelijk van de status van uw Account, ook uw gebruik of uitbetaalbedragen beperken.
2.3 Accountoverdracht
Tenzij anders schriftelijk aan u bevestigd, is uw Wix Payments-account niet overdraagbaar en moeten wijzigingen in uw Gebruikersinformatie vooraf worden bevestigd door de Verwerker om de wijzigingen van kracht te laten worden.
U WORDT GEADVISEERD GEEN GOEDEREN TE LEVEREN OF DIENSTEN TE VERLENEN VOORDAT UW ACCOUNT IS GEVERIFIEERD. U ERKENT EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT ALS WIX OF DE VERWERKER BESLUIT OM UW REGISTRATIE AF TE WIJZEN OF UW ACCOUNT TE BEËINDIGEN EN HET GEBRUIK VAN WIX PAYMENTS TE STAKEN, DE REEDS OP UW GEBRUIKERSBETAALACCOUNT GESTORTE TEGOEDEN NIET AAN U ZULLEN WORDEN UITBETAALD EN DAT DEZE TEGOEDEN DOOR DE VERWERKER ZULLEN WORDEN INGEHOUDEN (EN BEHANDELD IN OVEREENSTEMMING MET ZIJN PROCEDURES) EN/OF AAN DE BETREFFENDE KLANTEN ZULLEN WORDEN TERUGBETAALD. U AANVAARDT HIERBIJ ALLE AANSPRAKELIJKHEID VOOR EVENTUELE VERLIEZEN, KOSTEN OF SCHADE DIE U LIJDT ALS GEVOLG VAN DE AFWIJZING VAN UW REGISTRATIE EN ONTSLAAT WIX EN ALLE DERDEN VAN DERGELIJKE AANSPRAKELIJKHEID.
#TLDR
U mag uw gebruikersinformatie niet wijzigen of uw Wix Payments-account overdragen zonder voorafgaande goedkeuring. We raden u ten zeerste af om goederen of diensten aan uw klanten te leveren, voordat uw Wix Payments-account is geverifieerd. Als uw aanvraag voor accountregistratie wordt afgewezen, zullen alle tegoeden die al namens u zijn verzameld, niet aan u worden betaald en kunnen deze worden ingehouden of aan uw klanten worden terugbetaald.
2.4 Registratie-informatie
Alle Gebruikersinformatie en documentatie die u verstrekt in verband met de Wix-Betalingsdienst als onderdeel van het registratieproces of een daaropvolgend onderzoek of verzoek, moeten in alle opzichten volledig, actueel en nauwkeurig zijn.
U bent uitsluitend en volledig aansprakelijk voor de nauwkeurigheid, consistentie en volledigheid van de Gebruikersinformatie en alle andere informatie die door u of namens u wordt verstrekt (inclusief door elke bevoegde vertegenwoordiger, in het geval dat de Wix-gebruiker een entiteit is) in verband met Wix Payments, inclusief die aan Wix en/of de Verwerker als onderdeel van het Registratieproces of een daaropvolgend onderzoek of verzoek. U bent verder verantwoordelijk om Wix van updates te voorzien om ervoor te zorgen dat dergelijke informatie op enig moment waar, volledig, nauwkeurig en geldig blijft. U wordt verantwoordelijk gehouden voor alle verliezen en/of schades die direct of indirect worden veroorzaakt door het verstrekken van onjuiste, verouderde, onnauwkeurige of onvolledige informatie. Wix kan u te allen tijde en naar eigen goeddunken verzoeken, en u bent in dat geval verplicht daaraan gehoor te geven, middels het verstrekken van kopieën van documenten die informatie ondersteunen die door u of namens u zijn verstrekt (inclusief door elke bevoegde vertegenwoordiger, in het geval dat de Wix-gebruiker een entiteit is) of anderszins vereist zijn door Wix of de Verwerker, zoals zakelijke facturen, financiële overzichten, of door de overheid uitgegeven identificatiedocumenten, zoals Wix of de Verwerker dit nodig achten teneinde u toegangs- of gebruikersrechten te geven, of om u te voorzien van enig aspect van Wix Payments, inclusief met betrekking tot acceptatie en/of de uitbetaling van tegoeden op uw Account. Wix kan u ook vragen om aanvullende informatie of documentatie te verstrekken om ervoor te zorgen dat u voldoet aan deze Servicevoorwaarden, de Verwerkingsvoorwaarden, Bedrijfsvoorschriften, toepasselijke wet- en regelgeving en alle voorwaarden die van toepassing zijn op de Gebruikersbetaalaccount, in welk geval u dergelijke vereiste informatie of documentatie onmiddellijk dient te verstrekken.
Let op: Als uw Registratieproces niet binnen de door Wix vereiste periode is voltooid, als u Wix niet de gevraagde informatie of documentatie verstrekt, of als Wix of de Verwerker uw informatie of documentatie niet kan verifiëren binnen de vereiste tijdslimieten gepubliceerd op de Wix-website (en die van tijd tot tijd kunnen worden gewijzigd), kan uw mogelijkheid om betalingen van Klanten te ontvangen worden opgeschort en/of geblokkeerd, kunnen deze Servicevoorwaarden worden beëindigd en/of Transactiebedragen die vóór dat moment zijn uitgevoerd, kunnen aan uw klanten worden terugbetaald. Wix kan u voorafgaand aan dergelijke handelingen een kennisgeving sturen. Of er nu wel of geen kennisgeving wordt verstrekt, doet op geen enkele manier afbreuk aan uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat u aan deze vereisten voldoet.
#TLDR
U bent verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van alle informatie die u aan Wix verstrekt.
U bent verplicht om Wix onmiddellijk alle informatie en documentatie te verstrekken die van u wordt gevraagd.
#TLDR
Als u uw registratieproces niet op tijd voltooit, kan uw Account worden opgeschort of zelfs worden beëindigd. Als dit plaatsvindt, kunnen alle door u ontvangen transactietegoeden aan uw Klanten worden terugbetaald.
2.5 Verzamelen en verstrekken van informatie
Het verzamelen, gebruiken en opslaan van Gebruikersinformatie is onderhevig aan de bepalingen van het Wix.com Privacybeleid. U erkent en stemt er uitdrukkelijk mee in dat Wix gegevens over u kan verkrijgen, rechtstreeks van u of uit andere legitieme bronnen. Daarnaast erkent, machtigt en instrueert u Wix om door u verstrekte informatie, inclusief persoonlijke gegevens, te delen en namens u instructies te verstrekken die van tijd tot tijd van u worden ontvangen, of zoals hierin anderszins wordt bepaald of vereist onder de toepasselijke wetgeving, aan de Verwerkers en derden (zoals de wervende banken, andere betaalproviders waarmee u betalingen wilt accepteren, en de Betaalnetwerken) in verband met de werking of het beheer van Wix Payments. Dergelijke legitieme bronnen en derde partijen kunnen Forter Ltd of zijn gelieerde ondernemingen (gezamenlijk "Forter") zijn. U machtigt Wix verder om alle informatie met betrekking tot uw transacties die via het Wix-platform zijn gedaan, te controleren met een andere betaalprovider en/of een derde partij.
Dergelijke informatie kan onder andere, maar niet beperkt tot, persoonlijk identificeerbare informatie, formulieren en documenten die aan Wix zijn verstrekt, persoonlijk identificeerbare informatie van uw klanten, transactiegegevens of andere vergelijkbare informatie die tijdens de registratie of het gebruik van de Wix Payments-diensten wordt verstrekt of verzameld, omvatten.
Na het delen van informatie, valt alle gedeelde data onder het privacybeleid en de voorwaarden van de betreffende Verwerkers of andere derde partijen. Wix is niet aansprakelijk voor enige actie, of het uitblijven daarvan, door de Verwerkers of betreffende derde partijen met betrekking tot gegevens die op uw verzoek en instructies zijn gedeeld.
#TLDR
Wix kan namens u informatie delen en instructies geven aan derde partijen. Het Wix.com Privacybeleid heeft betrekking op het verzamelen en gebruiken van uw informatie.
2.6 Informatie delen met Derde Partijen.
Wix en/of de Verwerkers kunnen aan elkaar, een andere Verwerker, bevoegde autoriteiten, toepasselijke wervende en uitgevende banken, betaalnetwerken zoals Visa, Mastercard, American Express en Discover ("Betaalnetwerken") en andere aanbieders van betaalmethoden (zoals ACH, SEPA en Apple Pay) informatie verstrekken met betrekking tot Transacties die zijn uitgevoerd door het gebruik van Wix Payments, alsmede informatie over uw Gebruikersbetaalaccount, de Gebruikersinformatie of andere informatie en documentatie die u tijdens uw Registratie of anderszins heeft verstrekt, en alle andere informatie die in bezit is van Wix en/of de Verwerkers. Naast het voorgaande deelt Wix uw informatie met derden in overeenstemming met de bepalingen van het Privacybeleid.
#TLDR
Wix en de Verwerkers kunnen uw gegevens delen met bepaalde derde partijen.
3. Gebruikersrekening
3.1 Gebruikersrekening.
Als onderdeel van het Registratieproces en om uitbetalingen te kunnen ontvangen, dient u gegevens te verstrekken van een actieve bankrekening die uw eigendom is en op naam van uw bedrijf staat (of, indien u de bevoegde vertegenwoordiger of uiteindelijke eigenaar van meerdere bedrijven bent, de naam van elk bedrijf) en waarop alle te betalen transactiebedragen zullen worden overgemaakt ("Gebruikersrekening"). De Gebruikersrekening kan door de Verwerker worden goedgekeurd. U garandeert en verklaart hierbij dat de Gebruikersrekening op uw naam is geregistreerd (en in het geval van een entiteit of juridische entiteiten, op de naam van elke juridische entiteiten). U bent als enige verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens van de Gebruikersrekening die u aan Wix verstrekt.
#TLDR
U moet de gegevens van een actieve bankrekening opgeven en bijhouden. Na goedkeuring door de Verwerker zal deze bankrekening gebruikt worden voor uitbetalingen en verrekening van betalingen.
3.2 Wijzigingen van Gebruikersrekening.
U kunt verzoeken om uw Gebruikersrekening in uw dossier te wijzigen. Een dergelijke wijziging van uw Gebruikersrekening kan worden onderworpen aan de goedkeuring van de Verwerker en kan niet van kracht zijn voor transacties die vóór de verwerking van de wijziging zijn verricht. Tenzij Wix schriftelijk akkoord gaat, herroept het wijzigen van uw bankrekeningnummer niet de machtiging van Wix om bedragen die u verschuldigd bent op eerdere bankrekeningen af te schrijven, zoals beschreven in deze Servicevoorwaarden.
3.3 Actieve Bankrekening
U moet ervoor zorgen dat uw Gebruikersrekening actief blijft, op orde is en volledig kan worden gebruikt in verband met Wix Payments, zolang de door u uitgevoerde transacties onderhevig zijn aan annulering of terugboekingen (en zoals anders gespecificeerd of vereist door de Betaalnetwerk(en) en/of Verwerker). U mag uw Gebruikersrekening alleen sluiten nadat u heeft voldaan aan uw verplichtingen onder deze Servicevoorwaarden, inclusief die waarnaar wordt verwezen in Onderdeel 8.2. Wix zal u informeren omtrent het moment waarop u uw Gebruikersrekening kunt sluiten.
#TLDR
Uw bankrekening moet te allen tijde actief zijn. Als u uw bankrekening wilt sluiten, heeft u vooraf de goedkeuring van Wix nodig.
4. Verplichtingen, Verklaringen en
Garanties van de Gebruiker
4.1 Verplichtingen van de Gebruiker.
Naast alle andere verplichtingen onder de Wix-Voorwaarden en de Voorwaarden van de Verwerker, zal de Gebruiker te allen tijde:
(i) alle bepalingen en vereisten van de Wix-voorwaarden en de Voorwaarden van de Verwerker volledig naleven.
(ii) juiste, volledige, nauwkeurige en geldige informatie verstrekken zoals gevraagd door Wix in verband met Wix Payments, inclusief Registratie, en Wix op de hoogte houden om ervoor te zorgen dat dergelijke informatie (inclusief alle Gebruikersinformatie) juist, actueel, volledig, nauwkeurig en geldig blijft.
(iii) zonder af te wijken van Onderdeel 4.1 (ii) hierboven, dient u ons hiervan onmiddellijk schriftelijk op de hoogte te stellen, niet meer dan drie (3) dagen nadat een van de volgende situaties zich heeft voorgedaan: u bent verwikkeld in een vrijwillige of onvrijwillige faillissements- of insolventieaanvraag, verzoekschrift of procedure, curatele of soortgelijke actie; er heeft zich een wezenlijke ongunstige verandering in uw financiële positie voorgedaan; er heeft een geplande of verwachte liquidatie of substantiële wijziging in de fundamentele aard van uw bedrijf plaatsgevonden; u draagt 25% of meer van uw totale activa over of verkoopt deze, of er heeft zich een verandering in de controle over of het eigendom van uw bedrijf of moedermaatschappij voorgedaan; of u ontvangt een vonnis, dagvaarding of bevel tot beslaglegging of executie, pandrecht of heffing op 25% of meer van uw totale activa.
(iv) naleven van alle toepasselijke wetten, regels en voorschriften, inclusief maar niet beperkt tot de door Wix, de Verwerkers, de Betaalnetwerken, U.S. Export Administration Regulations (15 C.F.R., Hoofdstuk VII), de sanctieprogramma's van de U.S. Office of Foreign Assets Control ("OFAC"), en elke andere bevoegde autoriteit;
(v) geen Gebruikersproducten aanbieden of verkopen, of enige informatie, inhoud of materialen verstrekken, inclusief met betrekking tot Gebruikersproducten, die bij wet verboden zijn, opgenomen zijn in de lijst van Verboden Producten en Diensten, die door een van de Betaalnetwerken als een hoog risico worden beschouwd, of anderszins verboden zijn op grond van deze Servicevoorwaarden, het beleid van Wix en/of de Verwerkersvoorwaarden;
(vi) onmiddellijk, en in ieder geval niet later dan zeven (7) dagen of zoals anderszins verzocht door Wix, Wix voorzien van alle vereiste informatie en documenten met betrekking tot de volledige uitvoering van de verplichtingen onder deze Servicevoorwaarden en de Verwerkersvoorwaarden, om de verificatie van uw naleving mogelijk te maken.
#TLDR
U dient aan bepaalde verplichtingen en voorwaarden te voldoen.
Deze verplichtingen omvatten de volledige naleving van onze Voorwaarden en onze Verwerkingsvoorwaarden, de toepasselijke wet- en regelgeving, het op de hoogte stellen van Wix inzake bepaalde veranderingen binnen uw bedrijf en het niet aanbieden van producten of diensten die door de wet, Wix of de Verwerker verboden zijn.
Op verzoek moet u Wix binnen maximaal zeven (7) dagen alle vereiste informatie en documentatie verstrekken.
4.2 Vertegenwoordigingen, Garanties van de Gebruiker
U garandeert, verklaart en verbindt zich er hierbij toe dat: (a) u de wettelijke meerderjarige leeftijd in uw rechtsgebied heeft bereikt en in ieder geval ouder bent dan achttien (18) jaar; (b) u en de juridische entiteit/entiteiten die u vertegenwoordigt, bevoegd zijn om zaken te doen in de rechtsgebieden waarin u actief bent; (c) u geen inwoner bent van een land dat onder een embargo van de Verenigde Staten valt, noch zich bevindt op de lijst van speciaal aangewezen onderdanen en geblokkeerde personen van het Treasury Department van de VS (Ministerie van Financiën) of onder enige andere toepasselijke sanctieregels voor handel; (d) uw bedrijf is gevestigd in en zaken doet vanuit een van de volgende landen: België, Canada, Duitsland, Finland, Ierland, Italië, Litouwen, Nederland, Oostenrijk, Portugal, Spanje, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten of Zwitserland; (e) u Wix Payments alleen gebruikt voor uw bedrijf en niet ten behoeve van een derde partij; (f) U de services van Wix Payments alleen gebruikt voor commerciële doeleinden (of indien van toepassing, om liefdadigheids- of campagnedonaties in te zamelen), en de Wix Payments Services niet voor persoonlijke-, familiale of huishoudelijke doeleinden gebruikt; (g) indien u zich registreert namens een entiteit, u een gemachtigde vertegenwoordiger van die entiteit bent en u volledig gerechtigd bent om in te stemmen met en gebonden te zijn door de Wix Voorwaarden namens die entiteit ("Vertegenwoordiger"); (h) alle verstrekte Gebruikersinformatie, met inbegrip van elke rechtspersoon waarvoor u zich namens de uiteindelijke eigenaars en opdrachtgevers registreert, volledig en nauwkeurig is; (i) u Wix Payments niet zult gebruiken voor frauduleuze of illegale doeleinden of in strijd met deze Servicevoorwaarden; (j) als de Wix Payments-accounts van u of uw Vertegenwoordiger in het verleden zijn beëindigd, u zich niet zult registreren bij Wix Payments zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Wix; en (k) u erkent de Inhoudsrichtlijnen van Wix, waarin de toegestane en verboden inhoud op de Wix-diensten wordt uiteengezet, en stemt ermee in deze na te leven. Daarnaast erkent en begrijpt u dat wij bepaalde maatregelen kunnen nemen met betrekking tot uw gebruikersproducten en/of de inhoud van uw website om naleving van de Inhoudsrichtlijnen te waarborgen, zoals daarin beschreven. Deze verklaringen en garanties blijven waar, geldig en effectief gedurende uw gebruik van Wix Payments. U stemt er hierbij mee in Wix onmiddellijk op de hoogte te stellen als er enige verandering optreedt in de juistheid van de bovenstaande verklaringen en garanties.
#TLDR
U bevestigt het volgende:
-
U bent 18 jaar of ouder.
-
U bent bekwaam en bevoegd om deze voorwaarden aan te gaan.
-
U staat niet op de sanctielijsten van de VS en u handelt niet vanuit een land dat onder een embargo van de VS valt.
-
U voert uw bedrijfsmatige activiteiten uit vanuit een van deze landen: België, Canada, Duitsland, Finland, Ierland, Italië, Litouwen, Nederland, Oostenrijk, Portugal, Spanje, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten of Zwitserland.
-
U gebruikt Wix Payments alleen voor uzelf en voor commerciële doeleinden.
-
De informatie die u heeft verstrekt, is nauwkeurig en volledig.
-
U gebruikt deze services niet voor illegale doeleinden.
-
U bezit geen accounts die in het verleden zijn beëindigd.
-
U zult Wix Payments in overeenstemming met de Inhoudsrichtlijnen van Wix gebruiken.
4.3 Verplichtingen jegens Betaalnetwerken
In aanvulling op het voorgaande, (i) handelt u in overeenstemming met de Bedrijfsvoorschriften en de instructies van Wix met betrekking tot het gebruik van de merken van het Betaalnetwerk op uw website; (ii) erkent u dat elk Betaalnetwerk de enige en exclusieve eigenaar is van zijn merken, en stemt u ermee in het eigendom van betreffende merken om welke reden dan ook niet te betwisten; en (iii) erkent u dat elk Betaalnetwerk het recht heeft om enige bepaling van zijn regels af te dwingen en om u en/of Wix te verbieden om gedragingen te vertonen waarvan het Betaalnetwerk meent dat het schade toe kan brengen of een risico op letsel kan veroorzaken, inclusief schade aan zijn reputatie, of die een negatieve invloed kan hebben op de integriteit van het uitwisselingssysteem, de vertrouwelijke informatie van het Betaalnetwerk, of beide. Het is uw verantwoordelijkheid om de regels van het Betaalnetwerk te lezen en ervan op de hoogte te zijn.
#TLDR
U bent verplicht om bepaalde verplichtingen jegens onze betaalnetwerken (zoals Visa of Mastercard) na te leven.
5. Verantwoordelijkheden en verplichtingen met betrekking tot gebruikersactiviteit, belastingen, geldtoevoeging, transacties, producten en klanten; handhaving
5.1 Verantwoordelijkheid voor Klanten en Transacties
De Gebruiker gaat ermee akkoord dat hij de geregistreerde handelaar is en alle verantwoordelijkheden van de handelaar op zich neemt, inclusief die onder de Bedrijfsvoorschriften vallen met betrekking tot elke Transactie. De Gebruiker is als enige verantwoordelijk en aansprakelijk voor alle transacties tussen een Gebruiker en de Klanten van die gebruiker en voor alle aansprakelijkheden die voortvloeien uit het aanbieden van producten van de gebruiker, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, alle toepasselijke wettelijke en regelgevende verplichtingen (bijv. vereiste licenties). De Gebruiker is als enige exclusief en volledig verantwoordelijk voor de relatie met zijn Klanten. De gebruiker voorziet zijn klanten van redelijke middelen om contact op te nemen met de gebruiker en is als enige verantwoordelijk voor het afhandelen van klachten van klanten en het oplossen van problemen met klantenondersteuning met zijn klanten (inclusief met betrekking tot problemen die voortvloeien uit de verwerking van betalingen die van deze Klanten zijn ontvangen) en vrijwaart Wix volledig van alle verantwoordelijkheden met betrekking tot de klanten en/of de producten van de gebruiker. Het is de verantwoordelijkheid van de Gebruiker om de juistheid en legitimiteit van zijn Transacties te verzekeren en onderzoek naar zijn Klanten uit te voeren en contact met hen op te nemen alvorens verdachte transacties te voltooien.
"Bedrijfsvoorschriften" betekent de regels, statuten, bedrijfsvoorschriften, voorwaarden, beleid en procedures van elke kaartvereniging, betaalnetwerk of andere betaalmethoden die door Wix Payments wordt ingeschakeld, zoals SEPA, ACH (zoals gedefinieerd in de Nacha-bedrijfsvoorschriften), Apple Pay en Google Pay, die worden gebruikt om een Transactie te verwerken of die van toepassing zijn op een Betaalmethode die wordt gebruikt om een Transactie via Wix Payments te voltooien, zoals één of alle van de voorgaande van tijd tot tijd kunnen worden gewijzigd.
#TLDR
U bent volledig verantwoordelijk voor elke transactie tussen uzelf en uw klanten, inclusief het oplossen van elke kwestie met betrekking tot de klantenservice. Zorg ervoor dat u uw contactgegevens aan uw Klanten verstrekt.
U gaat ermee akkoord dat u de geregistreerde verkoper bent bij alle transacties die u uitvoert en u aanvaardt alle aansprakelijkheid onder de Bedrijfsvoorschriften.
5.2 Verantwoordelijkheid voor Gebruikerswebsite & Gebruikersproducten
De Gebruiker is als enige, exclusief en volledig verantwoordelijk voor (a) alle Gebruikersproducten; (b) de inhoud van de Gebruikerswebsite, inclusief reclame, tekst en afbeeldingen die op de Gebruikerswebsite worden gepresenteerd. De Gebruiker stemt ermee in ervoor te zorgen dat zijn website, diensten en producten voldoen aan de toepasselijke wetgeving en Bedrijfsvoorschriften, met inbegrip van de juiste en nauwkeurige bekendmaking en beschrijving van Gebruikersproducten, transacties, prijzen, in rekening gebrachte bedragen en valuta. Indien de Gebruiker transacties verricht met klanten die particulieren zijn, stemt de Gebruiker er uitdrukkelijk mee in zijn klanten informatie te verstrekken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en zich niet in te laten met oneerlijke, misleidende of oneigenlijke handelingen of praktijken; (c) naleving van de toepasselijke wetgeving en Bedrijfsvoorschriften met betrekking tot diens Transacties en terugkerende transacties, met inbegrip van (i) het verstrekken van de vereiste informatie en toestemming van de Klant voorafgaand aan terugkerende transacties, evenals het bieden van informatie en een methode om de terugkerende transacties te annuleren, en (ii) het vermijden van het opleggen van kosten of toeslagen aan een klant, indien dit verboden is volgens de toepasselijke wetgeving en/of de Bedrijfsvoorschriften; (d) het indienen van Transacties uitsluitend voor bonafide verkopen door u, die voortvloeien uit de verkoop van uw Gebruikersproducten en die een accurate beschrijving geven van de verkochte en aan de Klant geleverde Gebruikersproducten; (e) de levering en kwaliteit van alle door Gebruiker aan Klanten geleverde Gebruikersproducten en/of diensten, met inbegrip van eventuele verzendregelingen, en de naleving van de toepasselijke exportcontrole-wetgeving; (f) het verstrekken van een correct en accuraat ontvangstbewijs met een beschrijving van de Transacties aan Klanten waarin de transacties worden beschreven en die alle vereiste informatie bevat volgens de Betaalnetwerken en de toepasselijke wetgeving; (g) de naleving van de Payment Card Industry Data Security Standard ("PCI DSS", de standaard voor de betaalkaartenbranche en gegevensbeveiliging), de Payment Application Data Security Standard ("PA DSS", de standaard voor de betaalapplicatie en gegevensbeveiliging) en eventuele opvolgende normen of vereisten, voor zover van toepassing; en (h) de naleving van OFAC-sanctieprogramma's, het uitvoeren van OFAC en audits van speciaal aangewezen nationale en geblokkeerde personen of andere toepasselijke handelssanctie-regelgeving met betrekking tot diens Klanten. Wix wijst elke verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid in verband met het voorgaande af.
U stemt er tevens mee in om het volgende niet te doen: (i) derden toegang geven tot uw Gebruikersbetalingsaccount, behalve zoals toegestaan in de Wix Voorwaarden, en om transacties uit te voeren; (ii) afgeleide werken creëren van uw Gebruikersaccount; (iii) enige inhoud van de Wix Payments-diensten kopiëren, framen of spiegelen, behalve voor interne bedrijfsdoeleinden; (iv) reverse-engineeren, demonteren, decompileren of op andere wijze proberen de broncode of handelsgeheimen van de Wix Payments-diensten te achterhalen; of (v) de Wix Payments-diensten gebruiken met als doel een concurrerend product of dienst te ontwikkelen.
#TLDR
U bent als enige verantwoordelijk voor de inhoud van uw website, de levering en kwaliteit van uw producten en diensten, en voor eventuele aansprakelijkheden die voortvloeien uit transacties. U bent verplicht de vereiste informatie aan de consument te verstrekken en de toepasselijke veiligheidsnormen, wet- en regelgeving na te leven.
5.3 Belastingen
De Gebruiker is als enige en exclusief verantwoordelijk voor het bepalen welke, indien van toepassing, belastingen van toepassing zijn op de verkoop van goederen en diensten en/of de betalingen ontvangen in verband met het gebruik van de Betalingsdiensten ("Belastingen"). Het is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Gebruiker om de juiste Belastingen te beoordelen, te innen, aan te geven of af te dragen aan de juiste belastingautoriteit, hetzij in de jurisdicties van Klanten, Uw jurisdictie of elders. Wix is niet verplicht, en zal ook niet, bepalen of Belastingen van toepassing zijn, of Belastingen berekenen, innen, aangeven of afdragen aan een belastingautoriteit, voortvloeiend uit een Transactie. De Gebruiker stemt ermee in dat Wix belasting- of gerelateerde rapporten mag invullen en indienen bij belastingautoriteiten met betrekking tot Transacties in die jurisdicties waar Wix dergelijke rapportage noodzakelijk acht. De Gebruiker vrijwaart en houdt Wix hierbij schadeloos tegen alle aansprakelijkheid met betrekking tot Belastingen en door Wix gedane aangiften ter zake.
De Gebruiker stemt ermee in om federale en staatsbelastingaangiften, inclusief formulieren 1099, in elektronische vorm te ontvangen en erkent en stemt ermee in dat papieren belastingaangiften niet zullen worden verstrekt, tenzij de Gebruiker zijn toestemming intrekt, zoals hieronder beschreven. De elektronische belastingaangiften omvatten alle toepasselijke belastingformulieren.
De toestemming voor elektronische levering van belastingaangiften blijft van kracht totdat deze actief wordt ingetrokken door de Gebruiker. Zodra een aangifte beschikbaar is, zal Wix de Gebruiker informeren, hetzij via het account van de Gebruiker, hetzij via e-mail naar het e-mailadres dat is vermeld in het Wix-account van de Gebruiker, en instructies geven voor toegang en download (geen aanvullende software of hardware is vereist, behalve een webbrowser op een apparaat dat het internet kan gebruiken). De aangiften blijven beschikbaar voor toegang en download tot 15 oktober van het jaar volgend op het jaar waarin de betaling is gedaan (of de eerstvolgende werkdag daarna), zoals vereist door de Internal Revenue Service (IRS). Om de toestemming voor elektronische levering in te trekken, moet de Gebruiker een e-mail sturen naar 1099kconsent@wix.com vóór de ontvangst van de elektronische versie. De intrekking wordt van kracht op de volgende werkdag vanaf de dag dat wij u een e-mail sturen ter bevestiging van de ontvangst van de intrekkingsmelding. De Gebruiker kan zijn contactgegevens bijwerken via de accountinstellingen van zijn Wix-gebruikersaccount.
Voor eventuele aanvullende vragen kan de Gebruiker contact opnemen met de Klantenservice via diens Wix-account.
5.4 Gegevensbeveiliging
(i) De Gebruiker is als enige exclusief en volledig verantwoordelijk voor de beveiliging van de gegevens op de Gebruikerswebsite of enige gegevens in het bezit of onder beheer van de Gebruiker.
(ii) De Gebruiker zal te allen tijde voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving met betrekking tot de verzameling, beveiliging en verspreiding van persoonlijke, financiële, kaart- of transactiegegevens, met inbegrip van gegevens van klanten van de Gebruiker (gezamenlijk "Transactiegegevens") en zal de toegang tot dergelijke Transactiegegevens beperken door middel van passende fysieke en logische controles en beleid. De Gebruiker garandeert deze Transactiegegevens, niet beperkt tot Transactiegegevens op elektronische apparaten, papieren bonnen, rapporten, faxberichten of handgeschreven notities, op te slaan in een gecontroleerde omgeving waar vertrouwelijke informatie duidelijk als zodanig is geclassificeerd.
(iii) Als onderdeel van de verantwoordelijkheid van de Gebruiker voor de naleving van regels en voorschriften, zal de Gebruiker alleen dienstverleners conform met PCI-DSS en PA-DSS inschakelen in verband met de opslag en overdracht van de creditcardgegevens van de Klanten van de Gebruiker en zal hij op geen enkel moment CVV2-gegevens bewaren. De Gebruiker zal Wix op verzoek voorzien van relevante documentatie waaruit de naleving van PCI-DSS en/of PA-DSS blijkt.
(iv) De Gebruiker stemt ermee in om alle transactiegegevens te vernietigen wanneer deze niet langer nodig zijn voor zakelijke of juridische doeleinden, op zodanige wijze dat de transactiegegevens op geen enkele manier kunnen worden gereconstrueerd.
#TLDR
U bent als enige verantwoordelijk voor de naleving van PCI-DSS en/of PA-DSS-voorschriften en vereisten en het uitvoeren van de relevante fysieke en logische controles voordat u Wix-services gebruikt.
5.5 Verantwoordelijkheid voor Kosten, Boetes en Verliezen
Tussen de Gebruiker en Wix is de Gebruiker verantwoordelijk en aansprakelijk voor alle kosten, inclusief terugvorderingen, restituties, boetes of sancties, die in verband staan met het gebruik van Wix Payments door de Gebruiker, inclusief eventuele negatieve bedragen op de Gebruikersbetaalaccount. Wix kan dergelijke tegoeden innen door de Verwerker opdracht te geven dergelijke tegoeden in mindering te brengen of te verrekenen met uw Betaalrekening of een van uw andere rekeningen bij Wix, in overeenstemming met Onderdeel 8.2.
De Gebruiker stemt er verder mee in dat (a) de Gebruiker als enige aansprakelijk is voor alle verliezen die Wix of de Verwerker oploopt als gevolg van ongeoorloofd, frauduleus, illegaal, ongepast of foutief gebruik van Wix Payments, inclusief elk gebruik dat in strijd is met deze Servicevoorwaarden door een van de Klanten van de Gebruiker of een van de werknemers, agenten, vertegenwoordigers of contractanten van de gebruiker, en (b) Wix geen enkele aansprakelijkheid of verplichting heeft in verband met enige handeling of nalatigheid die niet door Wix wordt uitgevoerd of gecontroleerd, inclusief die van de Verwerkers, de wervende banken en de Betaalnetwerken. Zonder afbreuk te doen aan enig ander recht, mag Wix dergelijke verliezen incasseren zoals beschreven in 5.5(a), in overeenstemming met Onderdeel 8.2.
#TLDR
U bent aansprakelijk voor de kosten, terugbetalingen en boetes die verband houden met uw gebruik van Wix Payments. Dit omvat elk negatief saldo en verliezen als gevolg van ongeautoriseerd, frauduleus of oneigenlijk gebruik van onze service door u of uw klanten. Wix is niet aansprakelijk voor enige handeling of nalatigheid van onze Verwerker en onze financiële partners.
5.6. Toevoegen van geld
Om een eventueel negatief saldo dat de Gebruiker heeft opgebouwd, te vereffenen of om een vereiste terugbetaling te doen, zal de Gebruiker worden verzocht om geld toe te voegen aan zijn Wix Payments-account voor een bedrag dat niet hoger is dan het bedrag van het negatieve saldo of de verwachte terugbetaling(en). Door geld toe te voegen aan de Wix Payments-account van de gebruiker, bevestigt de gebruiker dat de kaart die voor de transactie wordt gebruikt op naam staat van de entiteit/individu die als eigenaar van de Wix Payments-account staat vermeld.
Het toegevoegde geld mag alleen worden gebruikt om lopende terugbetalingen aan Klanten van de Gebruiker te voldoen of om een eventueel negatief saldo te vereffenen. Dit geld moet worden gebruikt binnen zeven (7) dagen nadat dit geld is toegevoegd aan de Wix Payments-account van de Gebruiker, waarna alle ongebruikte bedragen aan de Gebruiker zullen worden terugbetaald.
De Gebruiker stemt er hierbij mee in Wix te voorzien van alle documentatie, inclusief bankgegevens, kaartgegevens en identificatiedocumenten die nodig zijn om de wettigheid van de transactie te verwerken en te waarborgen.
5.7 Handhaving
Zonder enige andere rechten die Wix heeft onder deze Servicevoorwaarden, wetten of regelgeving te beperken, geldt het volgende: bij (i) vermoeden of daadwerkelijke fraude, (ii) bij uw inbreuk of vermoedelijke inbreuk op enige van de voorwaarden of uw garanties, verklaringen of verplichtingen onder deze Servicevoorwaarden, de Wix-voorwaarden, Verwerkingsvoorwaarden, Operationele Voorschriften of toepasselijke wetgeving, en/of (iii) vanwege risico-overwegingen van Wix met betrekking tot uw Wix Payments-account, heeft Wix het recht, direct of door instructies te geven aan de Verwerker, en zonder aansprakelijkheid jegens u, om (i) u te verplichten inhoud van uw website te wijzigen, toe te voegen of weg te laten, of zelf dergelijke acties te ondernemen, als het dit noodzakelijk of passend acht om uw naleving van de Operationele Voorschriften, Verwerkingsvoorwaarden en Wix-voorwaarden te waarborgen, (ii) elke Transactie op te schorten of te annuleren, (iii) uw gebruik van Wix Payments te blokkeren of op te schorten, (iv) de Verwerker te instrueren om bedragen die anders aan u betaalbaar zouden zijn, in te houden, (v) de Verwerker te instrueren om elk bedrag terug te storten naar uw Klanten, (vi) alle informatie met betrekking tot dergelijke activiteiten te delen met de relevante Verwerker, financiële instelling, regelgevende instantie of wetshandhavingsinstantie, in overeenstemming met onze wettelijke verplichtingen. Dit kan informatie over u, uw Wix Payments-account, uw Klanten en Transacties bevatten, die zijn gedaan via uw gebruik van de Wix Payments-diensten.
#TLDR
In bepaalde gevallen, zoals bij vermoeden van fraude, het niet naleven van de voorwaarden of vanwege risico-overwegingen, hebben wij het recht om van u te eisen dat u de inhoud van uw website wijzigt, de verwerker te instrueren om bedragen in te houden of terug te storten naar uw klanten, en uw informatie te delen op basis van onze wettelijke verplichtingen.
6. Verwerking, Servicekosten en Verrekening
6.1 Verwerking
Om Wix Payments in staat te stellen transacties voor u te verwerken, geeft u Wix toestemming om de Verwerkers, wervende banken en andere betaalproviders die u gebruikt, de opdracht te geven om alle opbrengsten van betaalverwerking die aan u verschuldigd zijn via de Wix Payments-services, te activeren, te ontvangen en te verrekenen. U mag geen rente over de opbrengsten van de betaalverwerking aan een derde partij toekennen of toewijzen totdat de opbrengst van de betaalverwerking op uw Bankrekening is gestort.
#TLDR
U machtigt ons en onze financiële partners om aan u verschuldigde tegoeden te verwerken en te verrekenen via de Wix Payments-services.
6.2 Servicekosten
Uw gebruik van Wix Payments is onderhevig aan uw betaling van de vergoedingen en kosten zoals uiteengezet in het overzicht op de Wix-website (“Verwerkingskosten”) dat hierbij door middel van verwijzing is opgenomen, aangezien dit van tijd tot tijd kan worden gewijzigd of anderszins aangepast in overeenstemming met Onderdeel 11 hieronder. Verwerkingskosten worden niet gerestitueerd. De Servicekosten zullen in mindering worden gebracht op het saldo van uw Gebruikersbetaalaccount of anderszins in overeenstemming met Onderdeel 8.2.
#TLDR
Uw gebruik van Wix Payments vereist de betaling van bepaalde vergoedingen die in mindering worden gebracht op de bedragen die namens u bij uw klanten worden geïnd.
6.3 Te Verrekenen Bedrag
Alle Transactiebedragen waarop de toepasselijke Verwerkingskosten in mindering worden gebracht, worden aan uw Gebruikersbetaalaccount toegewezen en door de Verwerker en diens bankpartners op samengevoegde rekeningen aangehouden. U hebt geen recht op rente over deze bedragen of enig recht om ze op te nemen. Behoudens de overige bepalingen in dit document, zal het positieve saldo op uw Gebruikersrekening worden verminderd met eventuele Annuleringskosten (zoals hieronder gedefinieerd) en eventuele andere bedragen die de Gebruiker aan Wix of de Verwerker verschuldigd is of anderszins in mindering is gebracht in overeenstemming met deze Servicevoorwaarden ("Te Verrekenen bedragen") en door de Verwerker naar uw Gebruikersbetaalaccount worden overgemaakt nadat deze bedragen beschikbaar zijn voor opname en in overeenstemming met het uitbetalingsschema dat op het Betaaldashboard (zoals hieronder gedefinieerd) is gepubliceerd. Indien de uitbetalingsdatum een feestdag is of een dag waarop de betrokken banken niet geopend zijn, zal de verrekening plaatsvinden op de eerstvolgende werkdag waarop ze wel geopend zijn. Te verrekenen bedragen worden alleen aan u uitbetaald als uw Gebruikersbetaalaccount actief is en volledig voldoet aan deze Servicevoorwaarden en de Verwerkersvoorwaarden. U aanvaardt alle verantwoordelijkheid en heeft geen vordering jegens Wix in het geval van enig verlies of schade die u of een derde partij kan oplopen als gevolg van het niet of onjuist verrekenen van het te verrekenen bedrag als gevolg van het niet naleven van bovenstaande voorwaarden, of als gevolg van het verstrekken van de verkeerde Gebruikersbetaalaccount. Indien u slapende tegoeden op uw Gebruikersbetaalaccount laat staan en ons geen instructies geeft waar het naartoe moet worden verzonden, zullen we handelen in overeenstemming met eventuele toepasselijke instructies en/of de toepasselijke wetgeving.
#TLDR
Als de status van uw account ’Actief’ is, zullen uw netto uit te betalen bedragen worden overgeboekt naar uw bankrekening volgens het uitbetalingsschema. Als u geld op uw account laat staan, zal Wix dit verzenden in overeenstemming met de instructies van de verwerkers en de toepasselijke wetgeving.
6.4 Inhouding & Wijziging van Uitbetalingsschema
Wix behoudt zich het recht voor om een inhoudingsperiode af te dwingen voorafgaand aan de afwikkeling van de te verrekenen bedragen en het uitbetalingsschema op elk moment te wijzigen, mede vanwege de volgende redenen: (i) buitensporige of verwachte buitensporige Annuleringstransacties (zoals hieronder gedefinieerd) van welke aard dan ook, zoals bepaald door Wix naar eigen goeddunken; (ii) in geval dat we verdachte activiteiten vermoeden of opmerken; of (iii) waar we daar wettelijk of gerechtelijk toe verplicht zijn. Wix zal u op de hoogte brengen zodra het besluit zijn recht uit te oefenen om de te vereffenen bedragen in te houden. De Verwerker, wervende banken of andere financiële instellingen die uw Gebruikersbetaalaccount inhouden, kunnen ook een inhoudingsperiode eisen voordat de te vereffenen bedragen op de Gebruikerskrekening worden verrekend. Wix is niet verantwoordelijk voor enige vertraging van uw te vereffenen bedragen in overeenstemming met deze Servicevoorwaarden of in opdracht van een derde partij.
#TLDR
We hebben het recht om onze verwerkers opdracht te geven om uw uitbetalingen in te houden in geval van bijvoorbeeld buitensporige terugvorderingen, verdachte activiteit op uw rekening of indien dit wettelijk vereist is. Onze financiële partners kunnen deze tegoeden ook inhouden.
6.5 Betalingsdashboard
Gebruikers kunnen de aan hen verschuldigde tegoeden en vereffeningsbedragen verifiëren op het management-dashboard van Wix Payments, zoals beschikbaar op het Wix-platform ("Betalingsdashboard"). Wix wijst alle aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid voor de nauwkeurigheid en/of beschikbaarheid van dergelijke informatie af. Tenzij anders voorgeschreven door de toepasselijke wetgeving, is de Gebruiker als enige verantwoordelijk voor het garanderen van de juistheid van de bedragen die worden weergegeven in het Betalingsdashboard en de te ontvangen verrekende bedragen. In het geval van een discrepantie tussen het Betalingsdashboard en de Transacties, zal de Gebruiker Wix onmiddellijk op de hoogte stellen. Wix zal vervolgens samen met de Verwerker de zaak onderzoeken en commercieel redelijke inspanningen leveren om de discrepantie op te lossen. De Gebruiker zal Wix onmiddellijk de informatie en assistentie verstrekken die Wix kan vragen in verband met een dergelijk onderzoek. Wix is niet verantwoordelijk voor enige handeling of nalatigheid van de Verwerker, zijn dienstverleners of partners, of een financiële instelling, met betrekking tot de vereffening.
#TLDR
U kunt uw saldo bekijken in het speciale dashboard van uw Wix Payments-account. Als u gegevens opmerkt die onjuist lijken te zijn, dient u ons onmiddellijk op de hoogte te stellen zodat we de kwestie samen met onze verwerker kunnen onderzoeken.
6.6 Transactiegegevens
Tenzij anders voorgeschreven door de toepasselijke wetgeving is de Gebruiker als enige verantwoordelijk voor het bijhouden van zijn transactiegegevens en andere gegevens die gekoppeld zijn aan de Gebruikersbetaalaccount in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
#TLDR
Het is uw verantwoordelijkheid om de transacties van uw bedrijf nauwkeurig bij te houden.
6.7 Afwikkeling van geschillen
Alle geschillen met betrekking tot te verrekenen bedragen moeten schriftelijk binnen negentig (90) dagen na de uitbetalingsdatum door de Gebruiker worden ingediend bij Wix. Na negentig (90) dagen worden geen geschillen of klachten van een Gebruiker meer aanvaard, en na afloop van deze periode wordt de verrekening van de betreffende transactie onherroepelijk, onomkeerbaar en definitief.
#TLDR
Eventuele geschillen die u heeft over te verrekenen bedragen, moeten schriftelijk en uiterlijk binnen negentig (90) dagen na de Transactiedatum aan ons worden voorgelegd.
7. Transactie-annulering
7.1 Verantwoordelijkheid
De Gebruiker is volledig verantwoordelijk voor de Transacties, inclusief met betrekking tot elke annulering of verzoek tot annulering van een Transactie, inclusief als gevolg van een Geschil, Terugbetaling (zoals hieronder gedefinieerd) van een Transactie, of door een terugboeking of teruggave die door Wix, Betalingsnetwerken, andere betaalproviders, Verwerkers of wervende banken, is uitgevoerd, gefaciliteerd of geïnitieerd ("Terugboeking") ("Transactie-annulering"). Wix is niet verantwoordelijk of aansprakelijk jegens u voor enige Annulering van een Transactie en u bent jegens Wix aansprakelijk voor het bedrag van de Annulering van de Transactie en alle gerelateerde kosten, boetes, servicekosten, dwangsommen en uitgaven ("Annuleringskosten") die verband houden met de Annulering van een Transactie. Wix heeft het recht om het bedrag van de Geannuleerde Transactie en Annuleringskosten in mindering te brengen op alle te vereffenen bedragen die aan die Gebruiker verschuldigd zijn in overeenstemming met Onderdeel 8.2 hieronder. Als Wix de bedragen niet in mindering kan brengen of anderszins dergelijke bedragen niet kan innen in overeenstemming met Onderdeel 8.2, dan moet de Gebruiker het bedrag van de Geannuleerde Transactie en de Annuleringskosten onmiddellijk na de eerste kennisgeving van Wix, betalen. Alle Transactie-annuleringen moeten worden gedaan via Wix Payments, en mogelijk moet u bepaalde Servicekosten betalen, zoals uiteengezet op de Wix-website.
#TLDR
U bent ten volle verantwoordelijk voor al uw transacties, inclusief terugvorderingen, terugbetalingen en eventuele gerelateerde kosten en we hebben het recht om deze bedragen in mindering te brengen op alle aan u te verrekenen bedragen, alsmede middels andere inningsmethoden. Indien we deze bedragen niet in mindering kunnen brengen, bent u verplicht ons onmiddellijk te betalen.
7.2 Geschillen
In de meeste gevallen kunt u verzoeken tot annulering van een transactie die door een klant zijn geïnitieerd (inclusief terugboekingen) of een ("Geschil"), aanvechten via Wix Payments, door informatie en documentatie te verstrekken in overeenstemming met de relevante bedrijfsvoorschriften. Daarnaast kan de Verwerker ervoor kiezen om bepaalde terugvorderingen die op uw account zijn berekend, te betwisten. Wix kan u helpen, onder andere met bepaalde hulpmiddelen, om uw terugvorderingen te betwisten. U erkent en stemt ermee in dat Wix niet aansprakelijk is met betrekking tot de levering van dergelijke services. Daarnaast stemt u ermee in dat de verstrekte informatie en documentatie kan worden gedeeld met uw Klant, zijn betaalproviders en andere relevante financiële instellingen. Als u dergelijke informatie en documentatie niet tijdig verstrekt, kunt u de geannuleerde transactie mogelijk niet betwisten. Betaalnetwerken of andere betaalproviders kunnen uw verzoek accepteren of weigeren. Wix zal bij een geschil het bedrag van het geschil in mindering brengen op uw Gebruikersbetaalaccount, inclusief in overeenstemming met hun rechten onder Onderdeel 8.2, en zullen uw rekening crediteren als uw betwisting wordt aanvaard door toepasselijke emitterende en wervende banken. U erkent en stemt ermee in dat Wix geen partij is in het geschillenproces.
#TLDR
In de meeste gevallen kunt u terugvorderingen van uw klanten aanvechten via Wix Payments. Het bedrag van de terugvordering wordt op uw rekening in mindering gebracht en aan u terugbetaald als uw betwisting wordt geaccepteerd.
Wix is geen partij bij dit betwistingsproces.
7.3 Terugbetalingen
De Gebruiker draagt alle kosten en uitgaven die verband houden met of voortvloeien uit elke terugbetaling (met inbegrip van eventuele servicekosten als gevolg van de oorspronkelijke transactie, die niet worden terugbetaald). In dit verband betekent "Terugbetaling" een Annulering van een Transactie, die door de Gebruiker wordt geïnitieerd en die resulteert in de terugbetaling aan de Klant voor alle of een deel van de bedragen die in een dergelijke Transactie zijn betaald. Een Terugbetaling van een Transactie is afhankelijk van de aanwezigheid van voldoende saldo op de betaalrekening van de Gebruiker, zodat het mogelijk is om het terugbetaalde bedrag te verrekenen met de te vereffenen bedragen. Wix en de Verwerker hebben het recht om tegoeden in te houden op de Betaalrekening van de Gebruiker, en/of het bijbehorende Terugbetalingsbedrag in mindering te brengen op de te vereffenen bedragen van de Gebruiker zoals voorgeschreven om Terugbetalingen te verwerken en te betalen. Wix kan verder elke Terugbetaling weigeren wanneer het van mening is dat een dergelijk verzoek het risico op een negatief saldo vergroot of anderszins uw vermogen in gevaar brengt om aan uw verplichtingen onder deze Servicevoorwaarden te voldoen.
#TLDR
Alle kosten en uitgaven in verband met terugbetalingen worden door u betaald. U kunt uw klanten alleen terugbetalen als er voldoende saldo op uw rekening staat.
8. Reserve; Invordering van schulden; Verrekening
8.1 Reservebedrag
U machtigt Wix om de Verwerker opdracht te geven om (door zichzelf of door partner(s) van de financiële instelling) een reservebedrag (de “Reserve”), zoals van tijd tot tijd door Wix wordt bepaald, vast te stellen en aan te houden om elk bedrag te kunnen dekken dat door u aan Wix of de Verwerker moet worden betaald, inclusief eventuele kosten of verliezen die kunnen voortvloeien uit bestaande of verwachte Transactie-annuleringen, klachten van Klanten, de aard van uw bedrijf en uw activiteit via Wix Payments. De Reserve kan worden gefinancieerd via een of meer van de volgende methodes: (i) het debiteren van uw Gebruikersbetaalaccount of een daaraan gekoppelde bankrekening, (ii) het inhouden van anders aan u te betalen bedragen, inclusief Te Verrekenen Bedragen, of (iii) het vereisen dat u aanvullende fondsen stort op uw Gebruikersbetalingsaccount om het Reservebedrag op een door Wix noodzakelijk geacht niveau te houden. Het specifieke bedrag dat voor de Reserve vereist is, wordt naar uitsluitende discretie van Wix bepaald en kan het inhouden van een bepaald percentage of het volledige bedrag van de ontvangen fondsen uit Transacties voor een bepaalde periode omvatten.
Wix kan de aan de Reserve gekoppelde voorwaarden elk moment en om welke reden dan ook wijzigen. Dergelijke wijzigingen kunnen gebaseerd zijn op factoren zoals uw betaalverwerkingsgeschiedenis, Transactievolume of risicobeoordelingen.
#TLDR
U machtigt ons om onze verwerker opdracht te geven een reservebedrag op uw rekening te zetten om eventuele aan Wix verschuldigde bedragen te dekken, bijvoorbeeld in verband met verliezen, onkosten of terugboekingen. Mogelijk moet u geld op uw Wix Payments-account storten om deze reserve te dekken.
8.2 Incasso van schulden; Verrekening
U stemt ermee in om op verzoek onmiddellijk alle bedragen te betalen die verschuldigd of te betalen zijn aan Wix onder deze Servicevoorwaarden, de Wix-voorwaarden, de Verwerkersvoorwaarden, of overeenkomstig de Bedrijfsvoorschriften en/of enige toepasselijke wetgeving. Wix mag elk bedrag dat u Wix verschuldigd bent, zowel zelf als via een derde partij die namens Wix handelt (bijv. een incassobureau), innen en/of verrekenen, met inbegrip van alle kosten, uitgaven of vergoedingen (met inbegrip van vergoedingen voor advocaten en incassobureaus) die verband houden met een dergelijke inning, door: (a) de verwerker te instrueren om dergelijke bedragen af te trekken van het saldo van uw Gebruikersbetaalaccount, van andere Gebruikersbetaalaccounts die door u worden gehouden of van de Reserve, en dergelijke afgetrokken bedragen over te maken aan Wix; (b) een van uw betaalmethode(s) die door Wix worden beheerd of aan Wix zijn geïdentificeerd (inclusief uw Gebruikersbankrekening, eerdere Gebruikersbankrekeningen die u eerder aan Wix hebt verstrekt, en bankrekeningen die door derden worden gehouden waartoe Wix toegang heeft geautoriseerd, via ACH, of enige andere creditcard, debitkaart of andere betaalmethode die door Wix wordt beheerd) voor dit of een ander doel (bijvoorbeeld voor registratie voor Wix Payments, of voor een abonnement op een Wix-service). U autoriseert Wix om debit- of creditboekingen naar uw Gebruikersbankrekening te initiëren voor dit doel, en, in het geval er onvoldoende middelen beschikbaar zijn op de Gebruikersbankrekening om bedragen die aan Wix verschuldigd zijn te betalen, erkent u dat u mogelijk extra kosten in rekening zult krijgen en autoriseert u Wix om debit- of creditboekingen naar bankrekeningen van derden te initiëren waartoe Wix toegang heeft geautoriseerd of, naar eigen goeddunken en in welke volgorde dan ook, naar andere betaalmethode(n) zoals beschreven in dit onderdeel. Tenzij Wix anders schriftelijk akkoord gaat, blijft deze autorisatie van kracht totdat uw betalingen en andere verplichtingen onder deze Servicevoorwaarden volledig zijn voldaan. U stemt ermee in Wix op de hoogte te stellen van wijzigingen in uw Gebruikersbankrekening en ermee akkoord te gaan gebonden te zijn aan de Nacha Operating Rules en andere toepasselijke Bedrijfsvoorschriften. U verklaart en garandeert dat u de eigenaar bent van en autoriteit heeft over de Gebruikersbankrekening(en) en andere betaalmethoden zoals beschreven in dit onderdeel, inclusief de autoriteit om de debit- en creditautorisaties onder dit onderdeel te verlenen, en dat geen derde partij toestemming hoeft te geven of anderszins uw uitoefening van autoriteit met betrekking tot dergelijke rekening(en) goedkeuren of autoriseren, inclusief het verlenen van dergelijke autorisaties. U kunt deze autorisatie intrekken of wijzigen door ons schriftelijk te informeren, welke kennisgeving van kracht zal zijn nadat wij deze hebben ontvangen en een redelijke tijd hebben gehad om de ontvangst schriftelijk te bevestigen en erop te handelen (wat ten minste vijf (5) werkdagen zal zijn).
#TLDR
U stemt ermee in om alles te betalen wat u aan Wix verschuldigd bent. We kunnen elk bedrag dat u aan Wix verschuldigd bent, innen of in mindering brengen op het saldo van uw rekening, andere rekeningen die u bij Wix heeft, of van uw Reserve. We kunnen ook uw bankrekening, creditcards en andere betaalmethoden die gerelateerd zijn aan uw Wix-accounts debiteren.
8.3 Zekerheidsrecht
Door gebruik te maken van Wix Payments verleent u Wix hierbij een eerste-kwaliteit pandrecht en zekerheidsrecht op alle bedragen die via Wix Payments worden verwerkt, in de Reserve, en op alle bedragen die worden gestort op bankrekeningen of andere financiële rekeningen die u in uw Wix-account hebt aangewezen om betalingen te ontvangen, evenals op alle andere bankrekeningen die zijn gekoppeld aan uw Gebruikersbetaalaccount. Dit zekerheidsrecht waarborgt uw verplichtingen op grond van deze Servicevoorwaarden, inclusief maar niet beperkt tot de betaling van eventuele bedragen die u aan Wix verschuldigd bent.
Om de handhaafbaarheid van dit zekerheidsrecht te waarborgen, stemt u ermee in alle noodzakelijke acties te ondernemen om dit zekerheidsrecht te creëren, te perfectioneren en af te dwingen. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, het ondertekenen en overdragen van documenten of andere overeenkomsten die Wix verzoekt, het betalen van toepasselijke vergoedingen, en het autoriseren van Wix om eventuele financieringsverklaringen of andere meldingen in een openbaar register in te dienen, zoals vereist door de toepasselijke wetgeving. U stemt er verder mee in om samen te werken met Wix om alle extra stappen te ondernemen die nodig zijn om de prioriteit en handhaafbaarheid van dit zekerheidsrecht te behouden.
9. Beperking van Aansprakelijkheid; Afstand van garanties; Schadeloosstelling
NOCH WIX NOCH DE VERWERKER (NOCH ENIGE ANDERE PARTIJ DIE ENIG GEDEELTE VAN WIX PAYMENTS VERZORGT) IS VERANTWOORDELIJK VOOR ENIGE FOUT, VERTRAGING OF ONDERBREKING BIJ WIX PAYMENTS DIE HET GEVOLG IS VAN ENIGE STORING VAN DE WIX-WEBSITE, HET WIX PAYMENTS-SYSTEEM, OVERMACHT, EVENALS DOOR DERGELIJKE FOUTEN, VERTRAGINGEN OF ONDERBREKINGEN DIE HET GEVOLG ZIJN VAN BEPERKINGEN OPGELEGD DOOR DE OVERHEID OF BEHEERDERS VAN TELECOMMUNICATIEDIENSTEN, OF ALS GEVOLG VAN ENIG MISBRUIK VAN WIX PAYMENTS DOOR GEBRUIKERS. HET VOORGAANDE IS IN AANVULLING OP DE BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID ZOALS VERMELD IN DE GEBRUIKSVOORWAARDEN VAN WIX.
INDIEN ENIGE GARANTIE, TERM, WAARBORG OF VOORWAARDE INGESLOTEN OF OPGELEGD WORDT DOOR ENIGE TOEPASSELIJKE WETGEVING EN NIET KAN WORDEN UITGESLOTEN (EEN NIET-UITSLUITBARE BEPALING), EN WE KUNNEN UW RECHTSMIDDEL BEPERKEN VOOR HET DOORBREKEN VAN DE NIET-UITSLUITBARE BEPALING, DAN IS ONZE AANSPRAKELIJKHEID MET BETREKKING TOT DE DOORBREKING VAN DE NIET-UITSLUITBARE BEPALING UITSLUITEND BEPERKT (VOOR ZOVER DE TOEPASSELIJKE WETGEVING DIT NIET VERBIEDT) TOT HET OPNIEUW LEVEREN VAN SERVICES OF DE BETALING VAN DE SERVICEKOSTEN.
DE WIX PAYMENTS-SERVICES WORDEN GELEVERD "ZOALS ZE ZIJN", ZONDER ENIGE GARANTIE. WIX EN ZIJN VERTEGENWOORDIGERS, GELIEERDE DOCHTERONDERNEMINGEN EN DIENSTVERLENERS WIJZEN HIERBIJ ALLE ANDERE TERMEN, VOORWAARDEN EN WAARBORGEN AF, EXPLICIET, IMPLICIET, STATUTAIR OF ANDERSZINS, MET BETREKKING TOT OF VOORTVLOEIEND UIT DEZE SERVICEVOORWAARDEN, MET INBEGRIP VAN, ZONDER BEPERKINGEN, ALLE INGESLOTEN TERMEN, VOORWAARDEN EN WAARBORGEN VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, TITEL EN NIET-INBREUK.
In het kader van dit Onderdeel 9 verwijst de uitdrukking ‘een geval van overmacht’ naar gebeurtenissen buiten de redelijke controle van Wix, zoals beschreven in de Gebruiksvoorwaarden.
#TLDR
Noch wij noch onze verwerker zijn verantwoordelijk voor eventuele fouten, vertragingen of onderbrekingen binnen Wix Payments. We geven ook geen waarborgen af voor onze services, inclusief hun kwaliteit, betrouwbaarheid, veiligheid, compatibiliteit en omstandigheden.
Schadeloosstelling
De Gebruiker zal Wix, zijn gelieerde dochterondernemingen en elk van hun respectieve waarborgen, functionarissen, directeuren, vertegenwoordigers, werknemers, moedermaatschappijen en dochterondernemingen (allen te noemen "Wix-Groep") vrijwaren, verdedigen en schadeloos houden van en tegen alle aansprakelijkheid, schadevergoedingen, kosten of uitgaven, inclusief redelijke juridische vergoedingen en onkosten, in verband met een claim of eis van een derde partij, inclusief enige actie, boete, vergoeding of bekeuring die is ingesteld of opgelegd, door een regelgevende instantie (allen te noemen "Claim") die voortvloeit uit of gerelateerd is aan: (i) de schending door de Gebruiker van enige vertegenwoordiging, enige waarborg, enig convenant of enige verplichting onder deze Servicevoorwaarden; (ii) grove nalatigheid, fraude of opzettelijk wangedrag van de kant van de Gebruiker of een van diens functionarissen, directeuren, werknemers, vertegenwoordigers of dienstverleners, of een van hun respectievelijke functionarissen, directeuren en werknemers; (iii) acties die door Wix of zijn serviceproviders worden ondernomen in overeenstemming met of te goeder trouw vertrouwen op informatie of instructies verstrekt door de Gebruiker of een van zijn agenten of vertegenwoordigers; (iv) elke eventuele claim van een Klant, of verplichting die verschuldigd is aan een Klant of een andere derde partij door de Gebruiker of derde partij die door de Gebruiker wordt ingehuurd; en (v) daadwerkelijke of vermeende inbreuk op of verduistering van intellectuele eigendomsrechten van een derde partij door de Gebruiker. De Gebruiker zal geen schikking treffen of compromis sluiten inzake een Claim tegen enige Wix-Groep zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de Wix-Groep.
#TLDR
U draagt alle schade en kosten waaraan Wix onderhevig is als gevolg van uw schending van verplichtingen of onrechtmatige acties.
10. Looptijd en Beëindiging
10.1 Looptijd
Het effect van deze Servicevoorwaarden, die van tijd tot tijd kunnen worden gewijzigd, gaat in op de datum waarop u Wix Payments voor het eerst opent of gebruikt, en blijft van kracht zolang u Wix Payments gebruikt of tot een beëindiging overeenkomstig de bepalingen van deze Servicevoorwaarden.
10.2 Beëindiging
U kunt deze Servicevoorwaarden op elk moment beëindigen door uw Gebruikersbetaalaccount te sluiten. Zonder af te wijken van enig ander recht dat Wix heeft, inclusief het recht om uw gebruik van Wix Payments te annuleren of op te schorten, zoals hierboven uiteengezet, kan Wix deze Servicevoorwaarden beëindigen en uw gebruik van Wix Payments, om welke reden dan ook, op enig moment beëindigen, hetwelk in werking treedt middels een bericht aan u. Niettegenstaande het bovenstaande, indien u uw Wix-website verwijdert en de respijtperiode is verstreken, mag Wix uw Wix Payments-account beëindigen zonder u daarvan op de hoogte te brengen.
#TLDR
Zolang u Wix Payments gebruikt, zijn deze voorwaarden van toepassing. U kunt op elk moment de aanvaarding van deze voorwaarden stoppen door Wix Payments te ontkoppelen.
#TLDR
Wix kan uw gebruik van Wix Payments op elk moment en om welke reden dan ook beëindigen en stopzetten, zodra u door ons op de hoogte bent gesteld. Een dergelijke kennisgeving wordt mogelijk niet verstrekt als uw Wix Payments-account is beëindigd na het verwijderen van uw website.
10.3 Gevolgen van beëindiging
Bij beëindiging: (i) dient u onmiddellijk het gebruik van Wix Payments te stoppen; (ii) behoudt Wix zich het recht voor om aan u te betalen bedragen in te houden, totdat zij van mening is dat het risico van geschillen of andere risico's met betrekking tot uw Account niet meer bestaat; (iii) behoudt Wix zich het recht voor (maar is niet verplicht) om al uw transactie-informatie en accountgegevens die op zijn servers zijn opgeslagen, te verwijderen; en (iv) is Wix niet aansprakelijk jegens u voor compensatie, vergoeding of schadeloosstelling in verband met uw gebruik van Wix Payments, of eventuele beëindiging of opschorting van dergelijk gebruik of verwijdering van uw informatie. De beëindiging van deze Servicevoorwaarden, om welke reden dan ook, ontdoet u niet van uw schulden of betalingsverplichtingen aan Wix onder deze Servicevoorwaarden en de bepalingen van alle onderdelen die relevant zijn voor een dergelijke periode na beëindiging, inclusief de bepalingen van Onderdeel 8, samen met alle voorwaarden die naar hun aard bedoeld zijn om na een dergelijke beëindiging voort te duren, zullen na deze beëindiging ook daadwerkelijk voortduren, inclusief, zonder beperkingen, de Onderdelen 9 en 12 - 17, en Wix kan bedragen inhouden van uw Account, indien nodig om dergelijke verplichtingen af te dwingen.
#TLDR
Als uw account wordt beëindigd, dient u te stoppen met het gebruik van Wix Payments. Wix kan uw transactiegegevens verwijderen en is niet aansprakelijk jegens u. Wix kan uw transactiegegevens verwijderen en zal geen aansprakelijkheid jegens u hebben. Houd er rekening mee dat u verplicht bent alle openstaande bedragen aan Wix te betalen.
11. Wijzigingen & updates
Wix kan Wix Payments (of enige functie daarvan, of prijzen die daarop van toepassing zijn) wijzigen, opschorten of beëindigen, en/of enige van de Wix-Voorwaarden wijzigen, met of zonder voorafgaande kennisgeving, op enig moment en op enige manier. Het is de volledige verantwoordelijkheid van de Gebruiker om deze Servicevoorwaarden regelmatig opnieuw na te lezen, tenzij anders voorgeschreven door de wet, en we zullen de laatste bijwerkingsdatum op deze pagina plaatsen. Als dergelijke wijzigingen de betaling van extra Servicekosten met zich meebrengen, zullen we alle Gebruikers in kennis stellen van een dergelijke wijziging, indien van toepassing. Als een Gebruiker niet akkoord gaat met een dergelijke wijziging dient deze Gebruiker het gebruik van Wix Payments te staken.
#TLDR
Wij kunnen deze Servicevoorwaarden te allen tijde wijzigen. U moet ze dus regelmatig controleren. Als deze wijzigingen de betaling van extra kosten met zich meebrengen, zullen we u hiervan op de hoogte stellen. Als u niet akkoord gaat met de wijziging, moet u stoppen met het gebruik van Wix Payments.
12. Geschillenbeslechting, Bindende Arbitrage en Afstand van Juryrechtspraak
12.1 Informele Geschillenbeslechting
Wix wenst eventuele geschillen met u op te lossen. U en Wix komen overeen commercieel redelijke inspanningen te leveren om snel en in goed vertrouwen enige controverse, claim of geschil tussen u en Wix voortvloeiend uit of met betrekking tot deze Servicevoorwaarden, op te lossen. In verband met het voorgaande gaat u ermee akkoord contact op te nemen met Wix voor een informele oplossing van eventuele problemen door via deze link contact met ons op te nemen. Als Wix het probleem niet heeft opgelost binnen 30 dagen na ontvangst van uw geschil of een ander tijdsbestek dat door Wix aan u is verstrekt, kunt u of Wix een procedure starten in overeenstemming met Onderdeel 12.2.
#TLDR
U gaat ermee akkoord een informele oplossing te zoeken voor eventuele problemen of geschillen door rechtstreeks contact op te nemen met Wix.
12.2 Bepalingen inzake Verplichte Arbitrage
U GAAT AKKOORD MET DE VOLGENDE BEPALINGEN INZAKE VERPLICHTE ARBITRAGE:
(i) Overeenkomst tot arbitrage. Elk geschil of elke claim die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van Wix Payments of deze Servicevoorwaarden, of een schending van toepasselijke voorwaarden, zal worden beslecht door middel van bindende arbitrage, beheerd door de American Arbitration Association (“AAA”) in overeenstemming met de Commercial Arbitration Rules. Het vonnis van de door de scheidsman(nen) gewezen uitspraak kan worden ingediend bij een bevoegde rechtbank. Claims zullen worden behandeld door een enkele scheidsman met ervaring in commerciële geschillen.
(ii) Opt-Out-clausule voor Arbitrage. U kunt zich afmelden voor de arbitrageclausule door een e-mail te verzenden naar arb-optout@wix.com binnen 30 dagen voorafgaand aan de verificatie voor een Wix Payments-account.
(iii) Arbitrageprocedures. De arbitrage wordt gehouden in de Amerikaanse staat waar u woont of werkt (inwoners van de VS), in het regeerdistrict San Francisco in Californië, of een andere locatie waarover we het eens zijn geworden.
(iv) Arbitragevergoedingen en incentives. AAA-regels zijn van toepassing op de betaling van alle arbitragekosten. Wix betaalt alle arbitragekosten voor individuele arbitrages van claims onder de $ 25 000,-. Als u een arbitrage-uitspraak ontvangt die gunstiger is dan een van onze aanbiedingen om de claim te schikken, betalen we u een extra $ 1000,- bovenop de uitspraak. Wix streeft niet naar terugbetaling van advocaatkosten en kosten in de arbitrage, tenzij de scheidsman vindt dat uw claim onbeduidend is.
(v) Toepasselijk recht en bevoegde rechter. Deze arbitrageovereenkomst wordt beheerst door het recht van de staat Californië. Indien de overeenkomst tot arbitrage niet op u of uw claim van toepassing blijkt te zijn, stemt u ermee in dat uitsluitend de rechtbanken, zowel op staats- als federaal niveau, in San Francisco County, Californië bevoegd zijn om uw claim te beslechten.
(vi) Uitzonderingen op de Arbitrageovereenkomst. Zowel u als Wix kunnen claims instellen, indien ze in aanmerking komen, in de rechtbank voor kleine claims in het regeerdistrict in San Francisco in Californië of een ander regeerdistrict in de Verenigde Staten waar u woont of werkt (als u een inwoner van de Verenigde Staten bent). Individuele partijen kunnen alleen acties voor een voorlopige voorziening instellen om het ongeoorloofde gebruik of misbruik van Wix Payments of de schending van intellectuele eigendomsrechten (bijvoorbeeld: handelsmerken, handelsgeheimen, auteursrechten of octrooirechten) te stoppen zonder eerst een arbitrage of de hierboven beschreven informele geschillenregeling te starten.
#TLDR
U en Wix komen overeen om eventuele claims met betrekking tot Wix Payments of deze voorwaarden op te lossen door tussenkomst van een enkele scheidsman.
U kunt uw toestemming voor een bindende arbitrage via e-mail afwijzen binnen 30 dagen na te zijn geverifieerd voor een Wix Payments-account. De AAA zal de arbitrage beheren volgens haar regels. Het wordt gehouden in de Amerikaanse staat waar u woont of werkt (inwoners van de VS), in het regeerdistrict San Francisco in Californië, of een andere locatie waarover we het eens zijn geworden.
We betalen alle kosten voor individuele arbitrage in verband met claims van minder dan $ 25 000,-. Als u een arbitrage-uitspraak krijgt die gunstiger is dan ons aanbod, betalen we u nog eens $ 1000,-. We rekenen geen advocatenhonoraria en kosten door, tenzij de scheidsman beslist dat uw claim onbeduidend is.
Ondanks het bovenstaande kunnen beide partijen bepaalde claims indienen bij een rechtbank in het regeerdistrict San Francisco in Californië, of de Amerikaanse staat waar u woont of werkt (inwoners van de VS). Elke partij kan een rechtszaak aanspannen in verband met een voorlopige voorziening zonder voorafgaande arbitrage. Als onze Overeenkomst tot Arbitrage niet van toepassing is, gaat u akkoord met de exclusieve jurisdictie van de staats- en federale rechtbanken in het regeerdistrict San Francisco in Californië.
12.3 Vrijwaring van Juryrechtspraak
Voor zover toegestaan door de wet, doen u en Wix vrijwillig, bewust en opzettelijk afstand van enig recht op een proces door een jury in elke actie of procedure die voortvloeit uit of verband houdt met deze Servicevoorwaarden of de daarin voorziene transacties.
12.4 GEEN GROEPSGEDINGEN
U kunt alleen op individuele basis geschillen met ons beslechten en kunt derhalve geen gedingen aanspannen als aanklager of als lid van een collectieve, geconsolideerde of belangenbehartigende groep. Groepsarbitrages, groepsgedingen, algemene procedures van privé-advocaten en consolidatie met andere arbitrages zijn uitdrukkelijk niet toegestaan. Als deze specifieke paragraaf niet-afdwingbaar is of anderszins ongeldig wordt verklaard, wordt het geheel van dit onderdeel Bepalingen inzake Verplichte Arbitrage als nietig beschouwd.
#TLDR
U kunt geschillen met ons alleen op individuele basis oplossen en niet via groepsgedingen.
13. Toepasselijk recht
Op deze Servicevoorwaarden en Wix Payments is de Californische wet van toepassing, met uitsluiting van de bepalingen inzake wetsconflicten en met uitsluiting van enig zekerheidsrecht dat is ontstaan op grond van deze Servicevoorwaarden, dat wordt beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van het land, de staat, provincie, regio of rechtsgebied waar het zekerheidsrecht is geregistreerd.
#TLDR
De Californische wetgeving is van toepassing op deze voorwaarden.
14. Overdracht
Onder voorbehoud van naleving van alle toepasselijke Bedrijfsvoorschriften kan Wix zijn rechten en/of verplichtingen hieronder overdragen en/of haar eigendomsrechten en rechtstitel met betrekking tot Wix Payments aan een derde partij overdragen zonder uw toestemming. Bij een dergelijke overdracht zal Wix u hiervan op de hoogte stellen.
#TLDR
We kunnen onze rechten en plichten aan andere partijen overdragen. Indien hiervan sprake is, laten we u dit weten.
15. Mededelingen
Alle mededelingen door Wix hieronder of in verband met uw registratie of gebruik van Wix Payments zullen worden verstrekt in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Gebruiksvoorwaarden van Wix.
#TLDR
We kunnen mededelingen verstrekken via onze services, e-mail of andere contactmiddelen die u ons heeft verstrekt.
16. Geen verklaring van afstand
Een verklaring van afstand voor een schending of verzuim van een van de Wix-voorwaarden wordt niet beschouwd als een verklaring van afstand voor een eerdere of latere schending of verzuim.
17. Uitvoering
De koppen, bijschriften, kop- en voetteksten en versienummers in deze Servicevoorwaarden zijn uitsluitend voor het gemak ingevoegd en hebben geen invloed op de betekenis of interpretatie van deze Servicevoorwaarden. Het enkelvoud omvat het meervoud en het meervoud omvat het enkelvoud. Alle verwijzingen naar "hierin", "hieronder", "hierboven" of soortgelijke woorden verwijzen naar deze Servicevoorwaarden als geheel en niet naar een bepaald onderdeel, subonderdeel of clausule in deze Servicevoorwaarden. De termen "omvatten" of "waaronder" zijn niet beperkend bedoeld. Verwijzingen naar andere voorwaarden, overeenkomsten of andere documenten omvatten alle toegestane wijzigingen, amendementen, uitbreidingen en vervangingen.
De #TLDR-kolom dient uitsluitend ter verduidelijking en is niet juridisch bindend.
Deze Servicevoorwaarden zijn in het Engels geschreven en voor uw gemak vertaald in andere talen. U kunt andere taalversies openen en bekijken door de taalinstellingen van uw Wix-website te wijzigen. Indien een (niet-Engelse) versie van deze Servicevoorwaarden op enigerlei wijze in strijd is met de Engelse versie, prevaleren de bepalingen van de Engelse versie. Indien een bepaling van deze Servicevoorwaarden geheel of gedeeltelijk onuitvoerbaar of ongeldig wordt bevonden, wordt een dergelijke bepaling beperkt of geëlimineerd tot het minimum dat nodig is zodat deze Servicevoorwaarden verder volledig van kracht en uitvoerbaar blijven.
#TLDR
Alleen de linkerkolom van deze Servicevoorwaarden is juridisch bindend. Deze #TLDR-kolom dient uitsluitend ter verduidelijking.
Als er discrepanties zijn tussen de Engelse versie van deze voorwaarden en hun vertalingen, prevaleert uitsluitend de Engelse versie.