Bied bezoekers 24/7 support met AI en medewerker-chat
2.8
Gratis te installeren
0
1
2
3
4
5
Wix Smart Chat overzicht
Kies hoe je beschikbaar bent: 24/7 via AI-chat, medewerker-chat vanuit je Inbox, of een combinatie volgens een planning.
Leg waardevolle contacten en help websitebezoekers direct met slimme formulieren en welkomstberichten.
Houd belangrijke chatanalyses bij, zoals gesprekken, bezoekers, reactietijden en items die in de chat worden getoond.
Ontvang slimme aanbevelingen en bruikbare inzichten op basis van je chatgesprekken.
Wix Smart Chat combineert AI-chat en medewerker-chat op één plek, zodat je bezoekers support kunt bieden op een manier die past bij je bedrijf. Bijvoorbeeld via geautomatiseerde antwoorden, antwoorden van echte medewerkers of een flexibele mix van beide.
Blijf 24/7 bereikbaar, ook buiten werktijd of tijdens piekmomenten. Kies de instelling die bij je past: 24/7 via AI, handmatig via een medewerker, of op basis van een vast rooster. Zelfs als je inactief bent, verzamel je moeiteloos nieuwe klanten via onze offline-opties.
Vanaf je dashboard kun je de AI testen en verbeteren, kennis en beperkingen toevoegen, de identiteit en stijl van de AI aanpassen en gesprekken in je Inbox beoordelen, zodat Smart Chat na verloop van tijd nauwkeuriger en nuttiger wordt.
Krijg eenvoudig toegang tot belangrijke chatanalyses die je helpen meer te weten te komen over je websitebezoekers en te verbeteren hoe je ze betrekt om de conversies te verhogen. Smart Chat analyseert ook je gesprekken om je belangrijke inzichten te geven in waar je klanten naar op zoek zijn en hoe je je bedrijf kunt verbeteren.
Voorheen bekend als Wix AI Site-Chat, is Smart Chat nu geüpgraded met live medewerker-chat. Deze is ontworpen om de oude Wix Chat te vervangen door één uniforme oplossing.
Necesita mejorar mucho aun.Una lastima, la instale pensando que podría ayudar pero no a sido así, intente enseñar indicándole que no diese precios, que no gestionara pedidos, tampoco presupuestos, que solo diera información basada en la...
(0)
Bedankt voor je feedback
MA
Marketinglauncher/ Aug 14, 2026
Does not work!Really difficult to edit and does not follow setting instructions. Deleted and looking for alternative.
(0)
Bedankt voor je feedback
JA
Jameslineham/ Aug 13, 2026
Does not workSpent ages trying to get this to appear on my website in the first place, took 3 attempts before the widget finally appeared.
Editing it has been a bit of a struggle because you...
(0)
Bedankt voor je feedback
PH
Phor44/ Aug 12, 2026
It's OkayCouldn't customize. So big on the screen
(0)
Bedankt voor je feedback
ME
Megancordell5/ Aug 11, 2026
Not HIPAA CompliantThis has been a very frustrating experience. The Wix Chat was HIPAA Compliant and we were able to respond to clients, but once I was forced to upgrade to Wix Smart Chat, we...
(0)
Bedankt voor je feedback
Bouw en lanceer je volgende app voor meer dan 230 miljoen Wix-gebruikers