Wix Smart Chat

Door

Bied bezoekers 24/7 support met AI en medewerker-chat

2.9

Gratis te installeren

Wix Smart Chat overzicht

Kies hoe je beschikbaar bent: 24/7 via AI-chat, medewerker-chat vanuit je Inbox, of een combinatie volgens een planning.
Leg waardevolle contacten en help websitebezoekers direct met slimme formulieren en welkomstberichten.
Houd belangrijke chatanalyses bij, zoals gesprekken, bezoekers, reactietijden en items die in de chat worden getoond.
Ontvang slimme aanbevelingen en bruikbare inzichten op basis van je chatgesprekken.

Wix Smart Chat combineert AI-chat en medewerker-chat op één plek, zodat je bezoekers support kunt bieden op een manier die past bij je bedrijf. Bijvoorbeeld via geautomatiseerde antwoorden, antwoorden van echte medewerkers of een flexibele mix van beide. Blijf 24/7 bereikbaar, ook buiten werktijd of tijdens piekmomenten. Kies de instelling die bij je past: 24/7 via AI, handmatig via een medewerker, of op basis van een vast rooster. Zelfs als je inactief bent, verzamel je moeiteloos nieuwe klanten via onze offline-opties. Vanaf je dashboard kun je de AI testen en verbeteren, kennis en beperkingen toevoegen, de identiteit en stijl van de AI aanpassen en gesprekken in je Inbox beoordelen, zodat Smart Chat na verloop van tijd nauwkeuriger en nuttiger wordt. Krijg eenvoudig toegang tot belangrijke chatanalyses die je helpen meer te weten te komen over je websitebezoekers en te verbeteren hoe je ze betrekt om de conversies te verhogen. Smart Chat analyseert ook je gesprekken om je belangrijke inzichten te geven in waar je klanten naar op zoek zijn en hoe je je bedrijf kunt verbeteren. Voorheen bekend als Wix AI Site-Chat, is Smart Chat nu geüpgraded met live medewerker-chat. Deze is ontworpen om de oude Wix Chat te vervangen door één uniforme oplossing.

Categorieën

Communicatie Chat

Online verkopen Apps voor webshops

Ontwerp elementen Zoeken

Beschikbaarheid:

Deze app is wereldwijd beschikbaar.

Ondersteunde talen:

Engels,

Arabisch,

Bulgaars,

Catalaans,

Chinees,

Deens,

Duits,

Fins,

Frans,

Grieks,

Hebreeuws,

Hindi,

Hongaars,

Indonesisch,

Italiaans,

Japans,

Koreaans,

Kroatisch,

Lets,

Litouws,

Maleis,

Nederlands,

Noors,

Oekraïens,

Pools,

Portugees,

Russisch,

Slowaaks,

Spaans,

Tagalog,

Thai,

Tsjechisch,

Turks,

Vietnamees,

Zweeds

Je kunt alle app-content die op je website wordt weergegeven, vertalen naar elke taal.

Aanbevolen in

Potentiële klanten verzamelen,

Hipaa Supported Apps,

Van Wix,

Populair deze maand,

Wix Business Solutions

App ontwikkeld doorWix

Ga naar onze website Klantenservice Privacybeleid

2.9 gemiddelde waardering

131 beoordelingen

44

16

10

51

Sorteren op:

Czolutiondesign/ Jul 10, 2026

It lacks the basics When I click "Settings" in the editor there is an empty blank pop-up where you don't have any option. And you can not change the field names in the manual version. Is this...

(0)

Bedankt voor je feedback

Kirstygraham/ Jul 4, 2026

What a terrible 'quote upgrade' The old chat worked perfectly , now this abomination. shocking would not recommend

(2)

Bedankt voor je feedback

Vinnygodxi/ Jul 3, 2026

Horrible just like Wix HarmonyComplete and utter garbage APP. Horrible compared to the previous live Chat that I used and enjoyed. I wanted to upgrade my site and did not realize and or know what Harmony was...

(1)

Bedankt voor je feedback

Ccbeachbonfires/ Jul 2, 2026

CANT DELTE IT, KEEPS COMING BACKWOULD NOT RECCOMEND

(1)

Bedankt voor je feedback

Thpstudio/ Jun 23, 2026

Annoying!!I wish you could turn off the notifications that says how many visitors were visiting the site. All the unnecessary bell notifications pop ups telling us what we already know is annoying!!🤬 We...

team Wix

Sorry to hear about that experience. I totally understand the frustration. We recently updated our Automations, which may help here. You can now control how often notifications repeat for the same visitor. Here's...

(3)

Bedankt voor je feedback

Bouw en lanceer je volgende app voor meer dan 230 miljoen Wix-gebruikers

Nu beginnen