Wix Smart Chat

Door

Bied bezoekers 24/7 support met AI en medewerker-chat

3.8

Gratis te installeren

Wix Smart Chat overzicht

Kies hoe je beschikbaar bent: 24/7 via AI-chat, medewerker-chat vanuit je Inbox, of een combinatie volgens een planning.
Leg waardevolle contacten en help websitebezoekers direct met slimme formulieren en welkomstberichten.
Houd belangrijke chatanalyses bij, zoals gesprekken, bezoekers, reactietijden en items die in de chat worden getoond.
Ontvang slimme aanbevelingen en bruikbare inzichten op basis van je chatgesprekken.

Wix Smart Chat combineert AI-chat en medewerker-chat op één plek, zodat je bezoekers support kunt bieden op een manier die past bij je bedrijf. Bijvoorbeeld via geautomatiseerde antwoorden, antwoorden van echte medewerkers of een flexibele mix van beide. Blijf 24/7 bereikbaar, ook buiten werktijd of tijdens piekmomenten. Kies de instelling die bij je past: 24/7 via AI, handmatig via een medewerker, of op basis van een vast rooster. Zelfs als je inactief bent, verzamel je moeiteloos nieuwe klanten via onze offline-opties. Vanaf je dashboard kun je de AI testen en verbeteren, kennis en beperkingen toevoegen, de identiteit en stijl van de AI aanpassen en gesprekken in je Inbox beoordelen, zodat Smart Chat na verloop van tijd nauwkeuriger en nuttiger wordt. Krijg eenvoudig toegang tot belangrijke chatanalyses die je helpen meer te weten te komen over je websitebezoekers en te verbeteren hoe je ze betrekt om de conversies te verhogen. Smart Chat analyseert ook je gesprekken om je belangrijke inzichten te geven in waar je klanten naar op zoek zijn en hoe je je bedrijf kunt verbeteren. Voorheen bekend als Wix AI Site-Chat, is Smart Chat nu geüpgraded met live medewerker-chat. Deze is ontworpen om de oude Wix Chat te vervangen door één uniforme oplossing.

Categorieën

Communicatie Chat

Online verkopen Apps voor webshops

Ontwerp elementen Zoeken

Beschikbaarheid:

Deze app is wereldwijd beschikbaar.

Ondersteunde talen:

Engels,

Arabisch,

Bulgaars,

Catalaans,

Chinees,

Deens,

Duits,

Fins,

Frans,

Grieks,

Hebreeuws,

Hindi,

Hongaars,

Indonesisch,

Italiaans,

Japans,

Koreaans,

Kroatisch,

Lets,

Litouws,

Maleis,

Nederlands,

Noors,

Oekraïens,

Pools,

Portugees,

Russisch,

Slowaaks,

Spaans,

Tagalog,

Thai,

Tsjechisch,

Turks,

Vietnamees,

Zweeds

Je kunt alle app-content die op je website wordt weergegeven, vertalen naar elke taal.

Aanbevolen in

Potentiële klanten verzamelen,

Hipaa Supported Apps,

Van Wix,

Populair deze maand,

Wix Business Solutions

App ontwikkeld doorWix

Ga naar onze website Klantenservice Privacybeleid

3.8 gemiddelde waardering

82 beoordelingen

41

15

8

5

13

Sorteren op:

Adnferienwohnungen/ Apr 1, 2026

very badit doesnt work

(0)

Bedankt voor je feedback

Edwardmorgan/ Mar 31, 2026

Horrible The application doesn't show live notifications. Does not show what page a visitor is on, plus you cannot see the FAQs by default anymore. The older Wix Chat had those integration. Plus the...

(4)

Bedankt voor je feedback

Totallymath33/ Mar 30, 2026

Bring back Wix Chat!!I am currently trying to make a social media app with direct messaging, and I cannot do that due to this crappy new update..

(4)

Bedankt voor je feedback

Denkwise/ Mar 30, 2026

Live site visitor notifications removedThis app that doesn’t support the ‘live site visitor notifications’. ‘Wix Chat’ app is no longer available.

(3)

Bedankt voor je feedback

Ninacreativedesigns/ Mar 27, 2026

Went from GREAT to HORRIBLEI got a new iphone and redownloaded the app. NOW i do not get sit visitors like i did before. The new update sucks!!! please switch it back.

team Wix

Thank you for your feedback — we’re sorry to hear about your experience. It’s not fully clear to us what part of the product this relates to. The recent Smart Chat update focuses on...

(0)

Bedankt voor je feedback

Bouw en lanceer je volgende app voor meer dan 230 miljoen Wix-gebruikers

Nu beginnen