AI-chatbot die antwoordt vanuit je pagina's en documenten
Livechat-overdracht naar jou, met een ticket per vraag
Formulier voor namen, e-mailadressen en telefoonnummers
Antwoordt in de taal van je klant
SimplyBoost AI Chatbot is AI-klantenservice voor je website. De chatbot leest je gepubliceerde pagina's en de documenten die je toevoegt, en gebruikt die om vragen van bezoekers te beantwoorden in een chatwidget op elke pagina. Hij kan antwoorden in de taal van de bezoeker en is ook buiten je openingstijden beschikbaar, zodat bezoekers sneller een antwoord kunnen vinden.
Als een vraag een persoon nodig heeft, kan het gesprek als livechat aan jou worden overgedragen, en een ticket helpt je het bij te houden. Bezoekers die iets van je willen horen, kunnen hun naam, e-mailadres of telefoonnummer achterlaten in een kort formulier, zodat je contact kunt opnemen.
Elke week kun je de vragen bekijken die de chatbot niet vanuit je pagina's kon beantwoorden. Een antwoord dat je één keer toevoegt, kan daarna worden gebruikt voor vergelijkbare vragen. Je kunt de kleuren, begroeting, voorgestelde vragen en toon aanpassen aan je merk, en je leest elk gesprek, elke lead en elke overdracht in één inbox.