Beantwoordt klantvragen 24/7 vanuit je producten, beleid en FAQ's
Zoekt bestellingen en track & trace op, wijzigt adressen en annuleert orders
Start retouren en terugbetalingen binnen de grenzen die jij instelt
Eén AI-agent voor je webchat, WhatsApp, Instagram en Messenger
Ragently is een AI-chatbot voor je klantenservice die leert van je producten, beleid en veelgestelde vragen. Hij helpt klanten 24/7 in hun eigen taal en regelt zaken binnen jouw regels: bestelstatus en track & trace, adreswijzigingen, annuleringen, retouren en terugbetalingen tot een bedrag dat jij kiest. Hij raadt producten aan en deelt een betaallink. Wil een klant een mens spreken, dan neemt je team de live chat over, met de hele geschiedenis. Ook op WhatsApp, Instagram en Messenger.