Direct na de aankoop ziet je klant onder de bestelling op de bedankpagina één korte vraag: "Hoe heb je ons gevonden?". Eén tik is genoeg: Instagram, Facebook, TikTok, Google, vrienden of familie, of Anders, met een veldje om iets te typen. Daarna verschijnt een bedankregel. Niemand hoeft te antwoorden en er springt niets open.
Elk antwoord wordt opgeslagen met het ordernummer en het orderbedrag. Het bedrag komt uit de bestelling zelf, dus in plaats van alleen stemmen zie je bijvoorbeeld 14 bestellingen via Instagram samen goed voor € 1.240 (omzet zit in Premium). Dat getal wil je kennen voordat je advertentiegeld tussen kanalen verschuift.
Het dashboard toont elk antwoord met zijn aandeel in de bestellingen, de teksten onder Anders en een periode. Premium voegt omzet per kanaal toe, elke periode in plaats van de laatste 30 dagen, CSV-export en je eigen vraag met maximaal 10 antwoorden.
Alleen bestellingen van de laatste twee uur kunnen antwoorden, één antwoord per bestelling. Namen, e-mails en adressen worden niet opgeslagen. Het gratis plan toont een kleine creditlink, Premium haalt die weg. De instellingen van de app zijn in het Engels.