Wix Marketplace richtlijnen voor het matchen van leads
Deze richtlijnen zijn bedoeld om jou en je klanten de meest professionele ervaring te bieden. Door de richtlijnen te volgen, kun je het meeste uit Wix Marketplace halen. Word gematched met leads op basis van je reactievermogen, beschikbaarheid en het aantal Marketplace-projecten die je indient.
1. Reageren op leads
Reageer binnen één werkdag op alle leads. Je kunt een bericht sturen als je geïnteresseerd bent in een project, een verzoek afwijzen of het als spam rapporteren.
Zodra een verzoek is verlopen, kun je niet meer reageren of de contactgegevens zien.
Als je drie verlopen verzoeken achter elkaar hebt, wordt je profiel als niet beschikbaar ingesteld. Je kunt dit op elk moment weer als beschikbaar instellen. Zorg ervoor dat dit geen tweede of derde keer gebeurt, om te voorkomen dat je Marketplace account voor 30 dagen wordt opgeschort of verwijderd.
2. Voltooide Marketplace-projecten indienen
Hoe meer projecten van de Marketplace je indient, hoe groter de kans dat je leads genereert.
Dien elke zes maanden minimaal één Marketplace-project in om automatisch gematcht te worden met leads en minstens één project per jaar om toegang te houden tot je Marketplace account.
Gebruik alleen Wix en Editor X om de projectverzoeken te voltooien die je via de Marketplace ontvangt. Als je een ander platform gebruikt, kan je Marketplace account worden verwijderd.
3. Beschikbaarheid en recensies
Houd je diensten, tarieven, locatie, talen en beschikbaarheid accuraat en up-to-date.
Je profiel staat standaard ingesteld als beschikbaar. Als je andere prioriteiten hebt, voel je dan vrij om de status tot 90 dagen per keer als onbeschikbaar in te stellen. Als je de status langer dan 90 dagen op onbeschikbaar laat staan, kan je Marketplace account 30 dagen worden opgeschort. Als dit vaker gebeurt, wordt je Marketplace account mogelijk verwijderd.
Als je een project indient, krijgt je opdrachtgever automatisch een verzoek om een review achter te laten op je profiel. Klanten moeten zelf de beoordeling doen. Dien geen recensies namens hen in om je Marketplace account actief te houden. Als dit twee keer gebeurt, kan je account 30 dagen worden opgeschort. Een derde keer kan ervoor zorgen dat je Marketplace account wordt verwijderd.
Gebruik niet het Wix merk of -logo op je profiel, toon geen projecten die beledigende of aanstootgevende content bevatten en vermeld geen Wix concurrenten. Bekijk de gebruiksvoorwaarden van Wix Marketplace voor meer informatie.
Bekijk hier de Wix Marketplace Profielgids voor meer tips.