Wix Smart Chat

Door

Bied bezoekers 24/7 support met AI en medewerker-chat

2.8

Gratis te installeren

Wix Smart Chat overzicht

Kies hoe je beschikbaar bent: 24/7 via AI-chat, medewerker-chat vanuit je Inbox, of een combinatie volgens een planning.
Leg waardevolle contacten en help websitebezoekers direct met slimme formulieren en welkomstberichten.
Houd belangrijke chatanalyses bij, zoals gesprekken, bezoekers, reactietijden en items die in de chat worden getoond.
Ontvang slimme aanbevelingen en bruikbare inzichten op basis van je chatgesprekken.

Wix Smart Chat combineert AI-chat en medewerker-chat op één plek, zodat je bezoekers support kunt bieden op een manier die past bij je bedrijf. Bijvoorbeeld via geautomatiseerde antwoorden, antwoorden van echte medewerkers of een flexibele mix van beide. Blijf 24/7 bereikbaar, ook buiten werktijd of tijdens piekmomenten. Kies de instelling die bij je past: 24/7 via AI, handmatig via een medewerker, of op basis van een vast rooster. Zelfs als je inactief bent, verzamel je moeiteloos nieuwe klanten via onze offline-opties. Vanaf je dashboard kun je de AI testen en verbeteren, kennis en beperkingen toevoegen, de identiteit en stijl van de AI aanpassen en gesprekken in je Inbox beoordelen, zodat Smart Chat na verloop van tijd nauwkeuriger en nuttiger wordt. Krijg eenvoudig toegang tot belangrijke chatanalyses die je helpen meer te weten te komen over je websitebezoekers en te verbeteren hoe je ze betrekt om de conversies te verhogen. Smart Chat analyseert ook je gesprekken om je belangrijke inzichten te geven in waar je klanten naar op zoek zijn en hoe je je bedrijf kunt verbeteren. Voorheen bekend als Wix AI Site-Chat, is Smart Chat nu geüpgraded met live medewerker-chat. Deze is ontworpen om de oude Wix Chat te vervangen door één uniforme oplossing.

Categorieën

Communicatie Chat

Online verkopen Apps voor webshops

Ontwerp elementen Zoeken

Beschikbaarheid:

Deze app is wereldwijd beschikbaar.

Ondersteunde talen:

Engels,

Arabisch,

Bulgaars,

Catalaans,

Chinees,

Deens,

Duits,

Fins,

Frans,

Grieks,

Hebreeuws,

Hindi,

Hongaars,

Indonesisch,

Italiaans,

Japans,

Koreaans,

Kroatisch,

Lets,

Litouws,

Maleis,

Nederlands,

Noors,

Oekraïens,

Pools,

Portugees,

Russisch,

Slowaaks,

Spaans,

Tagalog,

Thai,

Tsjechisch,

Turks,

Vietnamees,

Zweeds

Je kunt alle app-content die op je website wordt weergegeven, vertalen naar elke taal.

Aanbevolen in

Potentiële klanten verzamelen,

Hipaa Supported Apps,

Van Wix,

Populair deze maand,

Wix Business Solutions

App ontwikkeld doorWix

Ga naar onze website Klantenservice Privacybeleid

2.8 gemiddelde waardering

143 beoordelingen

45

16

10

11

61

Sorteren op:

Phor44/ Aug 12, 2026

It's OkayCouldn't customize. So big on the screen

(0)

Bedankt voor je feedback

Megancordell5/ Aug 11, 2026

Not HIPAA CompliantThis has been a very frustrating experience. The Wix Chat was HIPAA Compliant and we were able to respond to clients, but once I was forced to upgrade to Wix Smart Chat, we...

(0)

Bedankt voor je feedback

Jguevara897/ Aug 11, 2026

wix smart chat is not very smartcant delete old indexed pages that no longer exist. cant even create rules or exclude pages because the pages i want to exclude no longer exist, yet the old pages and even links...

(0)

Bedankt voor je feedback

Cwreinc/ Aug 11, 2026

Wix dumb chatBRING BACH MEMBER DMS WIX DUMB CHAT!!!

(1)

Bedankt voor je feedback

Tailwinddriving/ Aug 10, 2026

Everything stopped workingThe oder chat was way better. Now I have no clue about any visitor on the site. PATHETIC APP!

(1)

Bedankt voor je feedback

Bouw en lanceer je volgende app voor meer dan 230 miljoen Wix-gebruikers

Nu beginnen