Elad Eran

Vice-president customer solutions

Elad is het meesterbrein achter de geavanceerde oplossingen voor klantondersteuning van het bedrijf. Zijn vooruitstrevende ideeën hebben geleid tot de ontwikkeling van inhouse softwaretools en ondersteuningsmethoden waarmee het bedrijf in staat is om eersteklas support te leveren en op efficiënte wijze kennis te delen met een mondiale en zeer diverse gebruikerscommunity van tientallen miljoenen mensen.

Voor zijn aanstelling bij Wix in 2008 had Elad een CRM-systeem ontwikkeld en gebouwd voor de gamesbranche. Daarvoor heeft hij drie jaar gewerkt bij Retalix als Global Customers Manager. Elad heeft uitgebreide ervaring op dat gebied, omdat hij eerder heeft gewerkt als lid van een eliteteam in de technologie, in de vermaarde inlichtingeneenheid '8200' van het Israëlische leger.

Op zijn vrije dag beoefent hij mixed martial arts met Avishai.